Найти в Дзене
Вредные советы для клиентов пункта самовывоза Wildberries
Хороший. Плохой. Злой. Какой ты клиент? Я уже упоминала, что я излагаю только свои мысли и только свое мнение, не стараясь кого-то защитить или оскорбить? Пишу еще раз. Все написанное мной носит в большинстве случаев шуточный характер. Каждый день я сталкиваюсь с огромным количеством клиентов. Все люди, приходящие к нам, абсолютно разные, но рано или поздно у каждого из них возникают те или иные вопросы. Какую-то работу с возражениями мы, менеджеры, в рамках должностных полномочий и компетенции можем провести самостоятельно, а какую-то делегируем на ответственных лиц - сотрудников колл-центра...
108 читали · 4 года назад
Еще один привал в моих тропах неизведанных...
Давай забудем, давай забудем В этом году нам все-таки удалось вырваться из душных комнат офиса и отдохнуть телом и душой, скинув маски и перчатки. Не изменяя сложившимся в нашей семье традициям, отправились в курортный городок Лазаревское. Разрешите оставить здесь свои приятные воспоминания и не менее приятные фотокарточки. Это был тот самый отдых, в которым мы решили никуда не бежать, как большинство соотечественников, попадающих на морское побережье. Никакого расписания экскурсий на неделю вперед и изматывающих прогулок до кровяных мозолей...
4 года назад
10 причин почему... почему меня это не интересует!
В последнее время натыкаюсь на тысячи гневных отзывов и комментариев о данном ритейлере. Обоснованны ли они? Я не хочу кого-то оправдать или напротив - осудить. Это просто мое мнение, мнение человека, который знает, что происходит по обе стороны от баррикады...
4 года назад
Делать хорошо - это всё, что я умею
Впереди первое сентября - время, когда на лицах школьников не останется никакой радости, а на лицах родителей вновь родится нервный тик. Пока до этого события есть время, у меня родился пост. Пост-откровение и пост о том, как не надо. Я была совершенно обычным ребенком. Да, прям как Ваш ребенок, как любой другой ребенок, как миллионы других детей. Не скажу, что у меня были какие-то выдающиеся способности, и я хотя бы немного походила на Джимми Нейтрона из одноименного мультфильма, но у меня получалось...
4 года назад