Как сливают клиентов
Как можно обесценить чувства клиента и его опыт?
Сегодня я была в роли клиента у мастера-кооуча. Она предложила 40минутный бесплатный пробный продукт первую встречу с кооучем. По завершению нашей с ней встречи я испытывала такие чувства как чувство разочарования, что я блин ни какой ни психолог со стажем, вообще неудачница по жизни все это время жила как то неправильно…
Обычно бесплатный продукт создается для того, чтобы клиент понял пользу этого продукта и захотел получить полноценную консультацию,...