Переговорщик

Начнем... «Я предлагаю тебе, это самое, выпить со мной кофе» / «Это самое, давай сделаем следующим способом». «Это самое» – ужасная фраза-паразит, сильно ослабляющая все, что говорит человек. - «Я просто смотрю»/ «Я просто подумал, что» / «Я просто хотел сказать», «Я просто считаю, что»...

Советую тебе взять за правило вставлять в речь паузы. Ими ты можешь как заменить слова паразиты, так и использовать их перед кульминацией истории или развязкой шутки. Обрати внимание на то, как часто паузы используют политики, пресс секретари, актеры в фильмах...

Обязательно кивайте, выдвигая аргументы! Каждый раз, проговаривая вслух важные аргументы по тому или иному вопросу, кивайте. Пусть это будут едва заметные движения, но они все равно создадут у ваших оппонентов установку на то, что вы прекрасно разбираетесь в том, о чем говорите...

Техника работает как при оскорблениях, так и при наездах. Просто уловите сам принцип. Разберем пример с оскорблениями. Например, агрессор назвал вас идиотом. Не нужно воспринимать это, как конфликт. Любой конфликт расценивайте, как игру. Начните задавать вопросы один за другим: ⠀ - Интересно, а почему ты так решил? - А на основании чего ты так...

Переговорщик – это не просто профессия. Я должен быть отличным психологом, обладать аналитическим, стратегическим мышлением. Я бы даже сказал, что переговорщиком должен работать универсал. На протяжении всей своей жизни я учусь, учусь улавливать мотивы человеческих поступков, и, соотвественно, решать их. Переговорщик выходит на переговоры с вооруженными преступниками или душевнобольными. Наше оружие - слово, а в обойме - ряд психологических техник...