Записки медицинского маркетолога

Я живу в районе площади Калинина в городе на Оби. Не самое удаленное, наоборот, скоро будем самое центровое. Но мы, местные жители, на площадь не по основной дороге ходим, а, конечно, дворами. Конечно, путь проходит по гаражам. Но гаражей-то там всего нечего - 4-5. Груда металла на чёрный день жителей здешних хрущевок. Хотя кто-то по привычке держит в них личный автомобиль или периодически чинит его. Знаю, потому что видела. И вот один гараж в этом стихийном гаражном кооперативе разобрали и куда-то увезли, не убрав за собой даже его содержимое...

Хотя если убрать букву «р», как заявляет известный паблик, все происходящее воспринимать становится проще. По крайней мере, есть осознание, что это не мы с катушек слетели. Однако не легче. Сбыт медицинских услуг никто не отменял. В целом, когда находишься за пределами этого бескрайнего негативного информационного поля, жить очень даже можно и даже можно работать, точно ничего и не происходит. Но в том-то и сложность, как стену этого железобетона пробить. Предлагаю варианты: 🌞Срочно покидаем с нашими информационными поводами это минное поле негативных эмоций...

Пошли первые прогнозы, что будет дальше . Конечно, ещё рано для прогнозирования и даже общего: станет хуже. Однако нам важно держать вектор и иметь хотя бы приблизительный маршрут.⠀ ⠀ К тому же и у меня есть мнение по поводу того, как можно держать нос по ветру.⠀ ⠀ Что-то будет стабильным. Это радует. Я про естественный отбор на рынке. Конкуренция будет прежней: в разных регионах в соответствии со своими особенностями. ⠀ ⠀ Все вынужденно поднимут цены, и это при падении платёжеспособности населения в целом...

Эксперты в голос говорят, что вероятность отключения РФ от Всемирной паутины низка.⠀ Но такое время, когда все - в топку😏⠀ ссылка на семинар по данной теме https://vk.com/wall-211701141_32 Кроме того, никто не исключает и обратной ситуации. Некоторые сайты международных компаний уже скрыты от российского пользователя. По своей инициативе или нет, не знаю. Но прецеденты есть.⠀ Но мы - российские компании. Сегодня надо думать о том, с чем мы можем прийти в новое онлайн-пространство, а нам важно быть в нем...

Фото к посту про медицинские информационные системы выбрано сознательно и также имеет сугубо маркетинговый подтекст😎⠀ ⠀ Если в отношении сайтов мы вольны от предложенного фундамента городить, что угодно, даже ошибаться можно, но не часто, то здесь мы паиньки👼⠀ С чего бы? С учетом последующей связи МИС и ЕГИСЗ и технически возможного обмена различных реестров и регистров с вашей внутренней системой лучше вести себя хорошо и не ошибаться. Все ошибки станут сразу известны там, в контролирующих органах...

А знаете?! Ура! Мы вернулись к сайтам.⠀ Не то, чтобы я рада, что соцсети (ну не пали) ущемлены «в голосе», но я всегда утверждала, что сайт важнее!⠀ Важнее пациентов на сайт привести, чем в сети. Траффик на сайт важнее.  Современная ситуация демонстрирует это. Сети нам не принадлежат. И вот в риске те, у кого сбыт строился только на сетях.⠀ Сайт - официальный канал коммуникаций. Информация здесь должна появляться в первую очередь, а потом распространяться по остальным каналам коммуникаций.⠀ Требования, которые ввёл Минздрав позволили уровнять сайты...

ФЗ-149! Я называю его Библией всех информационных технологий. ⠀ Он определяет, что есть информация, сайт, электронное сообщение, поисковая система, соцсети. ⠀ На него ссылаются при составлении документов по информационной безопасности.⠀ Он определяет, какая информация конфиденциальная, какая может нарушать чьи-то права, какую распространять нельзя, что можно делать с информацией и тп. ⠀ Очень в общем, но при этом конкретно. ⠀ Будет правильным, если этот закон закладкой (лучше распечатать) будет под рукой в вашем отделе маркетинга, рекламы и PR...

Для кого-то это проблема, для хорошего маркетолога - маркетинговый ход. Что бы сегодня не происходило, хочу напомнить об этих возможностях. Поэтому как в 90-е не будет. Тогда не то, что законов, общих правил не было. Выжили исключительно на воспитании. Сегодня с воспитанием проблема, зато законотворческий процесс поставлен и законы работают! Мне как маркетологу интересно наблюдать как меняется мир сбыта: легче/сложно стало продавать, куда идёт рынок, готовы ли игроки к переменам, как рынок ведёт государство и куда и т...

Все-таки законотворческой процесс всегда на руку бизнесу. Он создаёт правила, хорошие или плохие, но создает. ⠀ Вести деятельность по правилам проще, чем без них. С правилами знаешь, куда идти, как, сколько денег на этот путь нужно и с какими возможными результатами можно прийти в пункт назначения.⠀ Сегодня цифровая реальность явно накладывает отпечаток на продажи медицинских услуг. Все, что мы называем «интернет», «онлайн» сегодня открывает широкие возможности для развития и в то же самое время ставит ограничители...

Итак, что нового у нас в информационном законодательстве за последние пару лет? Отмечу важное! 1. В январе 2021 года вступили в силу нормы закона о суверенном интернете (Федеральный закон от 01.05.2019 № 90-ФЗ). 😎С 2021 года органы, а также госы и муниципалы и иные учреждения при взаимодействии электронно обязаны следовать спецстандартам криптографической защиты информации.  😎Национальная доменная зона сегодня тоже почти обозначена. Ранее актом Роскомнадзора к ней были отнесены доменные зоны .RU, ...

И опять всё было до, так что ничего политического в этом названии нет😏 Но эта история про роль личности в истории медучреждения и в развитии медучреждения. Тем самым временем Личный бренд встал, сам того не понимая, против бренда клиники.⠀А бренд клиники просто умер под напором личного бренда главного врача, которому хотелось всего только для себя лично и про себя лично😅 Всего-то мы искали клиническую базу для врачебного мероприятия. Нашли и не нашли сразу одновременно. Хотя больше были шокированы...

Приходилось участвовать в конкурентных войнах?⠀ Казалось бы в медицинском мире такого и быть не может. Но хочу напомнить, что войны бывают разные. Определение - холодная - отлично подходит для многих современных😉 Закулисные игры мы часто не замечаем, поскольку не знаем о них. Между тем интриги плетутся … и почему-то что-то внезапно становится для нас закрытым.⠀ В том-то и дело, что сегодня другие методы не применяются. А было время, когда применялись, и почти силовые.⠀ В начале 2010-х годов были и в моей практике вишневые девятки, кожаные куртки...