Найти в Дзене
10 ошибок, мешающих нам измениться
Менять свое поведение, несомненно, сложно. Необходимо преодолеть препятствия, побороть сопротивляемость и изменить внешние воздействующие факторы. Очевидно, что делать это намного сложнее, когда вы совершаете ошибки, которые достаточно банальны, но при этом часто недооценены или просто-напросто проигнорированы ввиду их неприметности. Проблема в том, что у нас есть естественная склонность брать на себя вину за то, что новые привычки не приживаются. Мы полагаем, что реальная проблема в нас, тогда как в действительности, она кроется в стратегии, которую мы использовали...
4 года назад
7 вопросов для собеседования менеджера по продажам
В статье мы расскажем как провести интервью и найти хороших менеджеров по продажам. 5 причин, почему вам стоит прочитать эту статью до конца: Если вы собственник малого или среднего бизнеса,  руководитель отдела продаж, коммерческий директор, или просто менеджер по подбору персонала, то вы по себе знаете, что на собеседование с каждым кандидатом уходят как минимум час. А потом ещё месяц или два уходит на то, чтобы понять подойдёт этот кандидат или нет, получите вы от него результат или нет. А это время и деньги ваше время и ваши деньги...
2552 читали · 4 года назад
"Как привлечь 100 лучших клиентов". Глава 3: Простая арифметика или анализ клиента
Сегодня мы публикуем Главу 3 из книги Сергея Вельтищева "Как привлечь 100 лучших клиентов" Когда идёт разговор о лучшем клиенте, представляется крупная компания с миллионными оборотами или состоятельный человек, привыкший ни в чём себе не отказывать. Для каждой компании признаки «лучшести» свои, поэтому в начале этой главы покажем разницу между лучшим и крупным клиентом. Кейс 1. Тренинговая компания Москвы рассчитана на проектную работу, то есть менеджеры заключают договора сроком от 2 до 3 лет,...
4 года назад
Каковы обязанности отдела продаж?
Каковы обязанности отдела продаж? Наличие сильной команды продаж имеет решающее значение для успеха компании, потому что отдел продаж отвечает за продажи, развитие вашего бизнеса и удержание существующих клиентов. В конечном счете, наиболее важной функцией вашего отдела продаж является поддержание отношений с вашими клиентами. Эти отношения являются ключом к долгосрочным отношениям с клиентами, не говоря уже о повышении прибыльности. Какое значение имеет отдел продаж? Отдел продаж — это прямая связь между продуктом или услугой компании и ее клиентами...
172 читали · 4 года назад
Большая наглая амбициозная цель (БНАЦ)
Мечтайте о великом: лишь великие мечты в силах затронуть людские души. Марк Аврелий Моя история Несколько лет подряд я пытался заниматься своим здоровьем. Идея жить до 90 лет меня  мотивировала, но любые походы в спортзал заканчивались уже через месяц. Это такая русская забава — покупать абонементы в спортклубы, а потом не ходить. Вот я и забавлялся, пока не осознал, что и деньги утекают, и ощущений, что становлюсь более здоровым не возникает. У меня падала самооценка, дела не двигались, результата не было! Всё изменилось, когда я принял мысль, что здоровье – это всего лишь ИДЕЯ...
4 года назад
"Как привлечь 100 лучших клиентов". Глава 2: Потенциальная ценность клиента
Сегодня мы публикуем Главу 2 из книги Сергея Вельтищева "Как привлечь 100 лучших клиентов" Думать за клиента — дело неблагодарное, но для планирования бизнеса помогает. Здорово же уметь оценить или напрямую узнать у клиента, какую сумму в среднем он готов тратить на ваши услуги. Кейс. Доход дайвинг-клуба составлял 10 тысяч рублей в месяц и только 30% людей при самостоятельном обращении продолжали дальнейшее обучение. При этом затраты на привлечение одного клиента доходили до 1000 рублей — это много, учитывая другие постоянный затраты...
4 года назад
Характеристики лучших менеджеров по продажам
В данной статье мы хотели бы рассмотреть 4 важных характеристики лучших менеджеров по продажам. Для каждого успешного предпринимателя наступает момент, когда он или она должны подумать о найме торгового персонала для развития бизнеса. Наличие сотрудника по продажам или команды торговых представителей позволяет вам охватить большее количество потенциальных клиентов и закрыть больше продаж, чем вы можете эффективно достичь в одиночку. Выбор лучших продавцов из группы кандидатов может быть трудным. Делая...
4 года назад
Полная вовлеченность: как повысить инициативность сотрудников?
Три способа развития компании с помощью вовлеченности сотрудников в работу. Вы когда-нибудь задумывались, почему Япония – страна со столь низким количеством естественных ресурсов — так успешно производит качественную продукцию с завидно низкими издержками? Секрет Японии в современной системе управления персоналом, её ещё характеризуют как менеджмент с «человеческим лицом». Действительно, в топовых бизнесах страны люди отождествляют себя с компанией-работодателем, при этом каждый чувствует свою значимость в структуре фирмы, независимо от должности...
517 читали · 4 года назад
"Как привлечь 100 лучших клиентов". Глава 1: Клиент на всю жизнь, или лучший клиент
Сегодня мы публикуем Главу 1 из книги Сергея Вельтищева "Как привлечь 100 лучших клиентов" Лучший клиент — центральное понятие всей книги и название стратегии, которую вы начали воплощать, открыв это издание. Кто ваш лучший клиент? — на этот вопрос последовательно ответит содержание. Универсальных характеристик нет, у каждой компании будут свои признаки лучшего клиента. Любопытные исследования провели социологи США на исходе 2000-х: в Америке, где уровень конкуренции в секторе B2B по многим показателям...
4 года назад
7 шагов, которые позволят вам построить эффективный отдел продаж
Вот статья именитого российского тренера «7 шагов, которые позволят вам построить эффективный отдел продаж». Шаг 1: Выяснить, что продаем? Это шаг аналитический. Стоит задуматься, все ли в вашей компании одинаково понимают то, чем вы занимаетесь. Оцените свои сильные и слабые стороны. Что говорит о своем товаре или услуге руководитель, и что думают и говорят продавцы. Задайте эти вопросы себе и своим сотрудникам:

Почему покупатели платят вам деньги? Почему выбирают именно вас?
Чем вы лучше других?
Что...
4 года назад
Должностная инструкция менеджера по активным продажам
Консалтинговое агентство Business Proactive предлагает вам ознакомится с материалами на тему «Должностные инструкции и функционал отдела продаж» в данной статье мы предлагаем Должностную инструкцию менеджера по активным продажам. Должностная инструкция менеджера по активным продажам 1. Общие положения 1.1. Менеджер по активным продажам относится к отделу продаж и подчиняется непосредственно Руководителю отдела продаж. 1.2. Основной задачей Менеджера по активным продажам является: увеличение объема продаж компании...
159 читали · 4 года назад
Отчетность в отделе продаж
Есть ли у вас целый отдел продаж или только один менеджер - это не имеет значения. Во всех компаниях, вне зависимости от численности, есть задача достигнуть желаемого результата и выйти на планируемый оборот. Для того, чтобы понимать, получится ли выйти на желаемую прибыль в планируемые сроки, надо контролировать не только конечную точку, но и результаты в процессе работы. Если вы давно общаетесь с менеджерами по продажам, то замечали, что если у них стоит только месячный план, велик соблазн первые пару недель в месяце поработать спустя рукава, а потом наверстать упущенное...
124 читали · 4 года назад