ВЕРСТАК

Весь бензоинструмент, приобретаемый Вами, как и полагается, в проверенном крупном магазине, имеет срок гарантийного обслуживания - временной период, на протяжении которого продавец или изготовитель обязуются устранить недостатки, связанные с производственным браком узлов, в рамках гарантийных обязательств. Однако, не все поломки, возникающие в процессе использования инструмента, являются гарантийными, а происходят по вине некорректной эксплуатации. Так в чем же проявляются эксплуатационные поломки и почему Вам могут отказать в гарантийном ремонте бензоинструмента? 1а...

Работаю в сервисном центре по ремонту электро- и бензоинструмента, силовой техники. Одной из неполадок, с которой клиенты приносят в наш сервис бензопилы, является поломка ручного стартера. Классическая картина - из стартера на пусковом тросике свисает ручка. Запуск бензопилы невозможен без исправного механизма стартера - при ускоренном прокручивании коленчатого вала инструмента происходит сжатие, подаваемой в двигатель, топливно-воздушной смеси и её последующее воспламенение. Так как нормальная...

Весь электроинструмент, приобретаемый Вами, как и полагается, в проверенном крупном магазине, имеет срок гарантийного обслуживания - временной период, на протяжении которого продавец или изготовитель обязуются устранить недостатки, связанные с производственным браком узлов, в рамках гарантийных обязательств. Однако, не все поломки, возникающие в процессе использования инструмента, являются гарантийными, а происходят по вине некорректной эксплуатации. Так в чем же проявляются эксплуатационные поломки и почему Вам могут отказать в гарантийном ремонте электроинструмента? 1...

Работаю в сервисном центре по ремонту электро- и бензоинструмента, силовой техники. На протяжении всего времени эксплуатации бензопилы крайне важно следить за натяжением пильной цепи. Правильная натяжка цепи – залог долгой службы пильной гарнитуры: привода цепи, шины и самой цепи, не говоря о том, что работать при некорректном натяжении цепи просто невозможно. Тем не менее, есть клиенты, которые просто натягивают цепь как получается, в итоге приносят к нам пилы с теми или иными проблемами, связанными...

Работаю в сервисном центре по ремонту электро- и бензоинструмента, силовой техники. Периодически, к нам в сервис приносят заклинившую двухтактную бензотехнику. Чаще всего, приносят в начале сезона и почти новую. Связано это с тем, что определенный процент покупателей нового бензоинструмента не имеют опыта в работе с этим самым инструментом, при этом даже не собираются читать руководство по эксплуатации, а сразу рвутся в бой. Как итог – перегрев цилиндро-поршневой группы, перенос металла с поверхности поршня на поверхность цилиндра, задиры и клин двигателя...

Работаю в сервисном центре по ремонту электро- и бензоинструмента, силовой техники. Сегодня к нам поступила болгарка с классической неисправностью: "Искрит, трещит и пахнет", не проработав и пары недель с момента продажи. Начинаем осмотр. Отвинчиваем и снимаем защитные крышки щеткодержателей. Щеткодержатели оказались просто забиты волокнами ДСП, древесной пылью. Также забиты оказались и воздуховоды. УШМ использовалась не по назначению, притом не очень грамотно: клиент резал ДВП, также, скорее всего, шлифовал древесину...

Работаю в сервисном центре по ремонту электро- и бензоинструмента, силовой техники. Бывает так, что клиент приносит к нам новую, только что купленную бензопилу, которую он так и не смог завести. Не всегда это происходит по причине производственного брака – благодаря неумелым действиям неопытного клиента, даже абсолютно новый инструмент приходится приводить в чувство. 1. После того, как клиент с усилием тянет за рукоятку ручного стартера, пытаясь завести бензопилу – бросает рукоятку. Рукоятку стартера необходимо держать крепко и уверенно, ни в коем случае нельзя бросать...

Работаю в сервисном центре по ремонту электро - и бензоинструмента, силовой техники. Периодически к нам на ремонт поступает аккумуляторный инструмент - как клиентский, так и предторговый - с причиной обращения: "не работает/не заряжается АКБ"...