Лаборатория автоматизации «‎LOG [IN] OFF».

#ИсторияКейс Мы нашли десятки возражений клиентов. Проблема в том, что управленческого решения от этого автоматически не появилось. Прямое возражение ещё можно зафиксировать: - "дорого", - "у нас есть подрядчик", - "сейчас не актуально". Со скрытыми причинами всё сложнее. Одно "пришлите информацию" можно объяснить и интересом, и нехваткой времени, и внутренним согласованием, и попыткой закончить разговор. А в одном звонке одновременно могут быть цена, недоверие, сроки и отсутствие полномочий. Что оказалось важным: 1...

Маркетолог написал мне с предложением продвигать B2B-услуги через Авито. Я ответил. Не потому что меня убедили "5 лет опыта" и "7 проектов". Зацепило другое - очень конкретная специализация: B2B-услуги на Авито. И я задал вопрос уже про себя: SaaS B2B для отделов продаж есть смысл продвигать через Авито? Вместо уверенного "да, конечно" маркетолог предложил три разных механики: - заходить через сформированный смежный спрос вроде Б24 и автоматизации; - собирать разные B2B-запросы в автоматическую воронку; - начинать с управленческой проблемы клиента, а не с названия технологии...