Я начинал исследование Авито с простого вопроса: Можно ли там вообще продавать сложный B2B-продукт? После трёх проходов вопрос пришлось поменять. Что нашлось: - CRM и Битрикс24 выглядят на Авито отдельным B2B-кластером, а не несколькими случайными объявлениями; - сложные AI-услуги там тоже продают, включая автоматизацию, интеграции и AI-продавцов; - у CRM-интеграторов рядом с основной услугой встречаются аудит продаж, телефония, аналитика, AI и автоматизация; - Avito-агентства сами анализируют...
Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF».
#ИсторияКейс
Хороший промт для оценки звонков начинается не с промта. Сначала людям нужно договориться, что именно считается хорошим результатом и по каким наблюдаемым действиям его проверять. У нас из этого получилась рубрика из трёх критериев: - есть ли у менеджера понятное основание для разговора; - выявил ли он конкретную причину для следующего шага; - закончился ли разговор конкретной договорённостью. Но сами названия критериев почти ничего не решают. Для каждого пришлось отдельно определить: - что считается 0, 0...
#маркетинг
Мне не нужны любые B2B-компании. Есть конкретные ниши и аккаунты, с которыми мне действительно интересно работать. И я хочу проверить другую механику холодного выхода: не "созвонитесь со мной, и потом я покажу пользу", а "я уже сделал для вашей компании небольшую полезную работу - вот результат". Первый эксперимент - автоматический внешний аудит сайта по публично наблюдаемым признакам 152-ФЗ. Что для меня здесь принципиально: - не писать компании "у вас нарушения", если по сайту этого нельзя доказать;...
