Меня бесит, когда ИТ-компании обещают бизнесу результат, которым сами не управляют. Но это не значит, что поставщик должен уйти от разговора о деньгах: Мы установили систему. Дальше ваши продажи нас не касаются. Бизнес покупает не CRM, AI или отчёт. Он покупает изменение: - меньше потерянных обращений; - более быстрый следующий шаг; - понятные причины просадки; - возможность управлять командой точнее. Проблема начинается, когда вклад продукта превращают в гарантию результата всей системы. Между внедрением сервиса и ростом выручки остаются качество лидов, цена, спрос, действия руководителя, работа команды и способность компании выполнить обещанное клиенту...
Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF».
#маркетинг #продажи
Выступить на миллион слушателей ... Мне предложили платный радиоэфир и показали большую общую аудиторию от миллиона ... - публичность, - готовую запись - и возможности для личного бренда. Сам факт платного участия меня не смутил. Я просто попытался принять деловое решение: есть ли среди слушателей мои потенциальные клиенты, какой охват получает конкретный выпуск и что именно я покупаю за свои деньги и время. Поэтому я запросил базовые данные: - кто слушает конкретные программы; - какой фактический...
Название серии "От нуля до 100 платных клиентов" звучит как простой счётчик
Название серии "От нуля до 100 платных клиентов" звучит как простой счётчик. Но сотая оплата ещё не означает, что мы построили продукт. Можно собрать 100 договоров сильными продажами. Можно сохранить подписки по инерции. Можно провести 100 внедрений вручную. И всё равно остаться не с продуктом, а со 100 отдельными проектами. Поэтому я заранее усложняю цель. Активный платящий клиент для меня - это компания, которая проходит повторяемый управленческий цикл: - передаёт новые коммуникации; - выбирает...
#chatgpt
Раньше выбор был простым: открываешь ChatGPT и пишешь запрос. Сейчас этого уже недостаточно. Одна и та же модель может работать в разных поверхностях, но давать разный результат из-за инструментов, среды, лимитов и самой логики выполнения. Поэтому первый вопрос теперь не "какую модель выбрать?", а "где выполнять задачу?". Что важно: - Чат подходит для диалога, редакторской работы, объяснений и разовых результатов; - Work - для многоэтапной задачи, где на выходе нужны готовые документы, таблицы...
#исследование #ajtbd
#исследование #ajtbd Летом я помогал родителям косить траву на даче. Электрическая газонокосилка ехала по открытому участку, но возле деревьев и кустов всё превращалось в борьбу с проводом и узкими проходами. Первое решение казалось очевидным: нужен триммер. Для меня он был бы быстрее. Но пользоваться им будут родители. И сразу выяснилось, что "лучший инструмент" зависит не только от задачи: - сколько он весит; - как долго его нужно держать на руках; - насколько сложно запускать; - что важнее - скорость или минимальная нагрузка...
