Когда умные цели по SMART не работают?
Практически на каждом тренинге по целеполаганию учат пользоваться системой постановки целей SMART. А так ли она универсальна? Границы применимости того или иного инструмента становятся понятны, когда узнаешь, для каких целей его создавали. Например, о SMART-критериях постановки целей впервые заговорил публицист, профессор и консультант по вопросам управления - Питер Друкер. Питер говорил о SMARTе как об инструменте для постановки задач подчиненному. Именно поэтому предпринимателю или менеджеру,...