Психология в Продажах

Давайте сегодня вот какую тему разберем. Почему ни в коем случае нельзя обвинять клиента? В прошлых статьях я разбирал типичные ошибки менеджера по продажам. Но самая грубая из них, которая всегда приведет к игнору со стороны клиента - это попытка его обвинит. Почему так? Давайте разбираться! Первый важный момент. Какое именно чувство Клиенту навязывает продавец. Вину или стыд? Это очень принципиальный момент. Вину человек испытывает, когда сделал вред другому человеку. Стыд - когда сделал вред себе...

Обещал продолжение продажи мне курсов по продажам опубликовать. Публикую. На последнее сообщение я не ответил. На завтра: Здесь давление чувствуется, я думаю, каждому. Кто представит себя на моем месте. Давайте подробно посмотрим, где именно: 1) Прямая просьба написать решение, как будто я сам бы не догадался, что от меня нужно. 2) "Чтобы успеть всё оформить" - аргументирует просьбу. Чтобы давлению веса прибавить. 3) "По акции" - с намеком, что мне сделали "особые условия" а я такой неблагодарный, молчу...

В прошлой статье я показывал рекламное объявление о новом курсе по продажам. И на его примере ругал тенденции в продажах. Давайте разберем, как мне продают курс по продажам. Сразу скажу, это не самый плохой вариант продажи. Заблокировать сразу их не хочется. Но ошибки типичные, давайте посмотрим. Я оставил телефон. Так как я не из РФ, со мной связались в Телеграм. 2 слова про звонок. Вы ведите, он длился 13 минут. У меня спросили 2 вопроса (кем я работаю, и сколько у меня человек). В общей сложности я говорил минуты 3...

Я, Алексей Василевский, бывший РОП со стажем. И немного коуч по продажам, наблюдаю за тем, что сейчас происходит на рынке обучения. И больше не могу молчать. Вчера увидел анонс нового курса по продажам (не скажу чей) и хочу Вам его показать. Гляньте на объявление целиком, и скажите смущает ли Вас в нем что-то? Что меня тут так зацепило, что я не смог пройти мимо? И даже статью в Дзен написал. Давайте по порядку: Спасибо, кэп! А что за этим стоит? Так, стоп! То есть быть другом клиенту - плохо?...