Евгений Жагалтаев

Во-первых, вы теряете управление. Если вы действительно разозлитесь, у вас перехватит дыхание, задрожат руки, может сорваться голос. Если вы заплачете, то станет неловко, динамика упадет, ваш авторитет испарится. Во-вторых, в настоящие эмоции не верят. Это со стороны выглядит как плохой любительский театр. У профессионального спикера внутри всегда холодный, расчетливый разум. Он удерживает структуру, следит за таймингом, контролирует реакцию зала и себя. При этом внешне он может транслировать страсть, гнев, сопереживание или радость. Вы управляете эмоциями в зале, оставаясь при этом абсолютно спокойным внутри...

Люди спорят о судьбах мира. Они знают, как нужно вести внешнюю политику и как управлять государством, но при этом они не могут навести порядок в собственном бюджете. Гораздо проще переживать о глобальных катаклизмах, на которые вы не можете повлиять, чем встать с дивана и пойти решать свои реальные проблемы. Энергия — это конечный ресурс. Если вы тратите два часа в день на чтение каналов с «аналитикой» и споры в чатах, вы воруете эти два часа у своего бизнеса, своей семьи и своего развития. Направьте этот ресурс на себя: 1. Увеличивайте свой доход. Деньги — это самый честный эквивалент вашей полезности для рынка...

У лидера отношение к ошибкам сугубо технологическое. Ошибка — это не трагедия и не повод для казни. Это просто обратная связь от реальности. Формула работы с факапами проста: • Ошиблись? Хорошо, зафиксировали факт. Без эмоций, слез и заламывания рук. • Сделали анализ. Почему это произошло? Где была слабая зона ? Что нужно скорректировать? • Сделали выводы, пересобрали схему и пошли дальше. Всё. Точка. На весь процесс — максимум 10 минут. Если весь мир будет против вас, но внутри у вас будет согласие с самим собой — вы выстоите и победите...