Fly Away / Блог турагента

Начну свой цикл статей про нечестную конкуренцию с темы о том, как проверить стоимость тура и наличие доплат. Fly Away обвинили именно в этом, но они не знали, что мы – за прозрачный процесс работы с туристами, сами покажем, где проверить всю информацию. Как проверить стоимость? Во-первых, найдите любой тур на нашем сайте – www.flyaway.agency. Мы ничего не скрываем – нажмите на стоимость и вы сразу увидите туроператора, который организует тур. Вы можете зайти на сайт этого оператора и найти этот же тур и сравнить цены с нашими...

Один из принципов Fly Away – это честная и чистая работа. Я позиционирую агентство как удобный, безопасный и выгодный сервис, с поддержкой экспертов 24/7, с прозрачными этапами работы, открытостью и честностью с туристами. Я с гордостью рассказываю о наших преимуществах, делюсь успехами и достижениями, но так же в открытую говорю о том, что туры и цены во всех агентствах одни и те же, а туристу нужно самому выбрать своего турагента. Я не говорю, как плохо в других турагентствах, я говорю – как хорошо у нас...

В последнее время активно прослеживается тенденция путешествия с животными. И это супер! Вот только тенденция есть, но не все к ней готовы. Хвостатые братья (и сестры) наши меньшие – это полноценные члены семьи, с которыми сложно и грустно расставаться на время путешествия. Но еще сложнее взять их с собой.😿⠀ В путешествиях по России с этим проще – можно выкупить купе в поезде и наслаждаться поездкой со своим питомцем в любой уголок нашей необъятной родины. Не обязательно даже заморачиваться с ветеринарными...

Это есть у всех путешественников, но никто не придает этому значения и не вспоминает об этом до тех пор, пока не станет совсем плохо. Я говорю о медицинской страховке, конечно же. Многие недооценивают ее, покупают самую дешевую или ограничиваются той, что уже включена в тур, лишь бы была. Вот пару советов и пояснений, как работает туристическая медицинская страховка. ⠀ ⠀ ✔️1. Оформляйте полную страховку, а если планируете заниматься спортом – приобретите дополнительную.🏃 По умолчанию, в тур включена самая минимальная и урезанная страховка, которая будет полезна только в несерьезной ситуации...

А как иначе? 🤷‍♂️ Кому еще вы доверите десятки и сотни тысяч рублей на организацию вашего отдыха, доверите свои впечатления и эмоции, которые будут отзываться приятными воспоминаниями целый год, доверите свой комфорт и безопасность, в конце концов? Я ни в коем случае не призываю обращаться в первое попавшееся турагентство и родниться с тамошним менеджером. Вам даже не обязательно понравится агент, у которого берут туры ваши знакомые/друзья/родственники. Но, поверьте мне, поиск своего турагента-лучшего-друга не менее важен, чем поиск тура...

В прошлой статье были грустные темы – дорожающие с каждым годом туры, пропадающие горящие предложения, ценовые отличия самостоятельного отдыха от турпутевки.😞 А в этом мы попробуем посчитать чужие деньги – мои деньги. 😏 Разберемся, чем зарабатывает турагент. Бытует мнение, что турфирма делает огромные наценки на туры, половина стоимости которых идет в карман директора, уехавшего на своей Ferrari отдыхать на Сейшелы. А менеджеры агентства ездят отдыхать бесплатно несколько раз в год.⠀ На самом деле, все гораздо скромнее...

Туры с каждым годом дорожают, это факт.🙁 Многих это побуждает путешествовать самостоятельно, другие ждут прихода горящих туров. Но вот еще один факт – горящих туров, где цена действительно ниже в несколько раз, с каждым годом становится всё меньше. Почему? Да потому, что туроператоры анализируют ситуацию на рынке, спрос, оптимизируют свои полетные программы так, чтобы свободных мест оставалось все меньше, чтобы не терять деньги.⠀ Про самостоятельные путешествия – тут ситуация двоякая. Самостоятельно можно путешествовать дешевле, чем по туру, но с оговорками...

Все чаще и чаще я сталкиваюсь с таким мнением, все больше становится «дикарей», которые фанатично утверждают – «Слезьте с иглы пакетных туров, вот самостоятельный отдых – это кайф!», при этом нелестно, а иногда даже агрессивно отзываясь о турагентствах.😤 Так чем же отличается самостоятельный отдых от отдыха с турагентством? Спойлер, по большей части - ничем. Все зависит только от вас, серьезно! Какая главная составляющая путешествия? Правильно – эмоции и впечатления. Если вы любите сидеть в отеле, вы будете сидеть в отеле, даже если сами забронируйте его, без помощи турагентства...

Я знаю многих, кому сложно летать на самолете. Кто-то боится, кто-то быстро устает, а кто-то плохо себя чувствует во время полета. И каждый раз восстановление после изматывающей дороги занимает время. А очень грустно тратить дни отпуска на это. Как снизить последствия сложного перелета? ⠀ ✔️Постарайтесь не волноваться перед дорогой. Не перегружайте себя делами, пробуйте отвлекаться на приятные для вас вещи. Главное, чтобы не сработал принцип «не думай о белой обезьяне», когда стараешься отвлечься от чего-то, но выходит наоборот...

Или миф о том, как ошибочное мнение укрепилось в сознании туриста.⠀ ⠀ Сталкивались с такой ситуацией при выборе тура, когда вы звоните в турагентство, а менеджер называет вам привлекательную цену и приглашает в офис, но, приехав, вы обнаруживаете, что цена совсем не та? Это типичная ситуация на рынке туризма, она вызвана двумя факторами. Первый - это динамическое ценообразование, второе - жадность туристов (упс). ⠀ Начнем со второго. Обычно турист, чтобы выбрать, где покупать тур, проверяет несколько сайтов и обзванивает несколько турагентств...

Мы уже говорили о чартерных перелетах, главный минус которых - возможность изменения времени вылета. Бывает так, что, когда покупаешь тур, стоит утреннее время, но потом рейс переносят на вечер. Всё. День потерян. Деньги никто не вернет. Отпуск испорчен. Плохой туроператор, плохой турагент. 🤬 Стоп! Давайте разбираться, как правильно считается продолжительность отдыха и кто виноват.⠀ ⠀ Вы наверняка замечали, что туры считаются не в днях, а в ночах. Именно за ночи в отеле и идет оплата. В большей части мира время заселения в отель установлено с 14:00🕑, а время выселения - до 12:00🕛...

Важный вопрос для туристов, особенно, если вылет из другого города - нужно спланировать свое время и купить билеты туда/обратно. Но больше всего хочется улетать на отдых утром, а возвращаться вечером, чтобы не терять первый и последний день на перелет, а отдыхать в это время. Я всегда объясняю своим туристам, что в данный момент время вылета такое, но оно может быть изменено, потому что рейсы чартерные. Чартерный рейс - это рейс любой авиакомпании, который заказал туроператор (или другое юр. лицо), чтобы доставлять своих туристов...