Найти в Дзене
Нейминг: когда русские буквы непонятнее иностранных?
С 1 марта 2026 года все вывески должны быть на русском. Не только вывески, но и таблички, указатели, контент сайтов, приложений и т.п.! Нововведения не затронут зарегистрированные товарные знаки (спасибо Роспатенту=ФИПС). Перевод на русский не может сводиться к транслитерации - например, правильный перевод «Beauty Studio» - «Студия Красоты», а не «Бьюти студия» (https://kontur.ru/articles/343#header_26371_2). Контролировать перевод и соблюдение прав клиентов будут сразу 4 ведомства: Роспотребнадзор (РПН), администрации муниципалитетов, Прокуратура и УФАС...
541 читали · 3 дня назад
Как продать обложку дороже книги?
Какие книги у вас дома – самые красивые? Альбомы художников, издания с фотографиями, детские книги? А какие – самые престижные, представительные, современные и модные? Старинные антикварные издания? О, нет! Они же с пожелтевшими страницами, дряхлые и в неаккуратной устаревшей обложке! Они не только никак не украсят интерьер, но и создадут впечатление кладовки! Знакомьтесь, дремучие! Актуальный товар – муляж книги (например, в каталоге Manory или ArtBar на WB). Прочитал вторую за этот год книгу. Теперь не знаю, как избавиться от этого пьянящего чувства превосходства над окружающими...
4 месяца назад
Продвижение размножения. Хазин VS Подоляка
СканМаркет регулярно тестирует варианты стимулирования спроса. Например, какие мероприятия привлекут клиентов в торговый центр, какие призы больше нравятся в акциях. Бывают опросы с определением рейтинга сковородок, ножей и посуды для поощрения постоянных покупок с накоплением баллов на привлекательный «подарок». Аналогично с помощью опроса молодых семей можно точно определить, какие меры государства повлияли бы на увеличение рождаемости. Радикальные методы, такие как блэкаут или прокалывание контрацептивов иголками в статье рассмотрены не будут...
7 месяцев назад
Только 12% покупателей НЕ смотрят на вес шоколадки при покупке. На полках магазинов лежат шоколадки разного веса и стоимости – вы приготовили калькулятор? Большинство читателей канала СканМаркет Дзен (88%) обращает внимание на вес шоколадки при покупке. При этом почти две трети (61%) стараются это делать всегда. Две трети покупателей испытывают различные сложности с выяснением веса шоколадки (68%). Чаще всего, барьером является мелкий шрифт или размещение информации внутри текста. Таким образом, в связи с распространенной практикой сокращения веса упаковок шоколада, потребитель вынужден внимательно изучать упаковку ( «Шринкфляция Аленки»). Производителям шоколадок с весом 100 грамм и более рекомендуем указывать вес БОЛЬШИМИ буквами, не внутри текста, на лицевой стороне и требовать от ретейлеров указывать вес своей продукции на ценниках. Будьте бдительны!
10 месяцев назад
Маркетинг СВО – на гражданку. Аптечка первой помощи
Инвестиции в военные и космические технологии обычно позже находят и мирное применение. В статье не будет примеров про ядерную бомбу и АЭС. Посмотрим на аптечку в багажнике вашей машины через призму СВО. В маркетинге есть понятие товаров отрицательного спроса. Для продажи таких товаров продавцу необходимо преодолевать сопротивление покупателя и поэтому требуется больше усилий. Случается, что для продаж товаров отрицательного спроса государство или поставщики вводят административное давление. Например,...
398 читали · 10 месяцев назад
Шринкфляция Алёнки: истощение бренда
Бренд дает потребителю гарантии. Макдоналдс, независимо от города и персонала – гарантия постоянства вкуса, качества и сервиса. Владелец сильного бренда получает премию: покупатели ориентируются на бренд, готовы переплачивать или приносить другие жертвы. Например, потратить время на дорогу или отстоять в очереди. Если такие ожидания не оправдываются (например, оперативность обслуживания во «Вкусно-точке»), бренд теряет лояльных покупателей и свою силу. Помнится, была попытка создать «импортозамещающую» сеть ресторанов быстрого обслуживания «Бистро»...
8628 читали · 11 месяцев назад
Стандарты внешнего вида – придирки или необходимость?
Перед проектами «тайный покупатель» могут стоять совершенно разные задачи. Где-то продажники «дрессируют» регулярными аудитами торговый персонал или контролируют внедрение новой услуги. Другой заказчик оценивает рекомендации марок дилерами, третий –ловит «на живца» сотрудников на воровстве. Маркетологи собирают информацию о технологии продаж конкурентов и копируют лучшие приемы продаж конкурентов. При оценке качества работы персонала чек-лист обычно содержит раздел, который может называться «Внешний вид персонала» или «Личные качества сотрудников»...
248 читали · 1 год назад
В.В. Милонов и б.у. вещи. Ставим лайк. В прессе и соцсетях прокатилась волна публикаций про Милонова и помойки. Заголовки: «Милонов предложил россиянам копаться в помойках», «В Госдуме предложили искать вещи на помойках и давать им вторую жизнь», «В Госдуме предложили россиянам одеваться у помойки, чтобы потреблять разумнее» и т.д. Во многих материалах слова В.В.Милонова переврали. Даже заголовок вполне корректной статьи МК без истерик не соответствует содержанию (www.mk.ru/...tml). «Милонов предложил россиянам спасать хорошие вещи из помоек» мы бы предложили в другой редакции: «Милонов предложил россиянам спасать хорошие вещи ОТ ПОМОЕК». В 2020 году у нас была заметка именно на эту тему: dzen.ru/...mbv У многих есть ненужные, но пригодные вещи, которые жалко выбрасывать в мусор. Солидарны с Милоновым В.В. – нужны приличные места для второй жизни вещей. «Вещи нужно не выкидывать в мусорный контейнер, а положить в чистое место, где кто-нибудь заберет и будет использовать». Очевидно, организация таких мест шеринга – движение одновременно и против нищеты и против экологического загрязнения. Милонов предлагает выделить места для б.у. вещей, чтобы нуждающиеся могли их взять оттуда без унижения. Мы - поддерживаем!
1 год назад
Нейминг ассортимента. Крым и зубры.
В те далекие времена, когда мультфильмы показывали по несколько серий в день, советским детям о нейминге первый рассказал капитан Врунгель. Яхта «Победа», отчалив от причала, стала «Бедой». «Бедой» можно назвать список названий Крымского Экодесерта, в котором перечислены через запятую начинки и женские имена. Вот ведь никого не удивляет имя Роза Львовна. А как дико звучит Сирень Крокодиловна!· Жила-была хорошая девочка по имени Доширак. Все ее разводили за пять минут. В Новосибирске прошел конкурс на самое нелепое имя...
1 год назад
Маркетинг: революция планировки. Квартиры с кабинетом – уже в продаже!
Поздравляем! Появилась суперпланировка однушки. 4 года назад мы разместили заметку о необходимости квартир с кабинетом. На волне обустройства карантинных рабочих мест были описаны требования к кабинету («Хоум-офису») и портрет целевых потребителей. Директора компании IKEA избрали президентом Швеции. Он сказал, что соберет свой кабинет до конца недели... Объявление в рубрике "Продажа недвижимости в Москве": "Продам балкон"... За 4 года материал никакой пункт статьи не утратил актуальности, а «фантастическая» идея 2020 года в 2024 году стала реальностью...
1 год назад
«Иностранная» полиция в Москве. Где детский PR МВД?
Кидзания в ТЦ Авиапарк (г. Москва) – самый большой детский тематический парк о профессиях. На сайте парка указано, что ребенок может освоить более 150 различных профессий. С помощью реалистичных игр дети узнают о разных профессиях, инфраструктуре и управлении деньгами. Посмотрите, как выглядят в Кидзании детский медицинский центр и банк (август 2024): До кидзанийского Тинькоффа пока не докатился ребрендинг Т-Банка. Видимо, это издержки онлайн банка, который не привык следить за вывесками своих офлайн отделений...
1 год назад
Упаковка семян: есть куда расти
Разгар лета. Предполагаем, что часть читателей канала – на даче. Надеемся, кроме клавиатуры или смартфона у них в руках лопаты, грабли, косы, лейки. Сезонная заметка про маркетинг дачно-огородной тематики: как упаковка семян могла бы помогать и покупателям и производителям? Дачник Сидоров тырил у соседей кабачки и огурцы, за что и огребал в дыню по самые помидоры. Два медведя разговаривают: – Вчера кого-то съел, кого, не знаю: спинка черная, пузо белое, лапки грязные… – Дачник! - Вася, а что это...
1 год назад