Law is my soul

Машина ломается, дилер нарушает сроки ремонта, терпение автовладельца на пределе... Он идет на юридическую консультацию, юрист оценивает дело как выигрышное, о чем сообщает потребителю, говорит ему о больших суммах, которые можно отсудить у дилера автомобилей. Однако о некоторых сторонах дела предпочитает умолчать. Во-первых, потребитель платит ему за юридические услуги и в большинстве случаев это предоплата. Не факт, что в дальнейшем суд будет выигран, а юридические услуги будут взысканы с проигравшей стороны...

Когда права владельца автомобиля нарушаются дилером, он идет на консультацию к юристу (в лучшем случае) или читает форумы (в худшем случае)) Закон о защите прав потребителей действительно предусматривает возможность взыскания достаточно большой суммы неустойки: в размере 1% от стоимости автомобиля или в размере 3 % от стоимости ремонта (что тоже немало) Однако не каждый юрист Вам скажет, что на практике суды практически НИКОГДА не взыскивают с дилеров и с производителей полную сумму неустойки (то...

Зачастую клиент при обращении к дилеру автомобилей недоволен обслуживанием, винит во всех бедах дилера. Так ли это на самом деле? Примеры распространенных случаев, где нет вины дилера: 1. Отказ в ремонте автомобиля по гарантии. Дилер практически ВСЕ ремонты согласовывает с представительством завода-изготовителя, поэтому отказ в гарантийном ремонте это отказ не дилера, а завода-изготовителя. Дилер не может провести гарантийный ремонт без его согласия, иначе он просто не будет ему оплачен... 2. Негарантийный ремонт засчет дилера...

Расскажу одну из "схем" мошенников, предлагающих различные вакансии удаленной работы. Эта схема может быть и не в телеграмме, но попалась она мне там. Как все начиналось? В телеграмме есть каналы, которые публикуют вакансии удаленной работы самых разных направлений. В одном таком канале была вакансия "редактора-копирайтера" в один научно-технический интернет-журнал. К слову, журнал такой существует и сайт не вызывает подозрений. Скорее сам журнал не знает, что ему требуются сотрудники ))) В посте о вакансии был номер телефона и электронная почта, на которую было отправлено резюме...

Каждый раз, когда вы сдаете автомобиль в ремонт, будьте готовы к тому, что ремонт затянется. Но во всем есть свои плюсы - например, пополнение ваших доходов за нерасторопность автосервиса. Как рассчитать...

Работая долгое время в автосалоне (да и в сфере оказания услуг в общем), каждый раз сталкиваешься с типичными ошибками покупателей автомобилей. Всегда звонить менеджеру по любому вопросу, не связанному с покупкой автомобиля: когда автомобиль сломался, когда надо записаться на сервис, когда надо отказаться от страховки и т.д. Задача менеджера - продать Вам машину в той комплектации, в какой Вы хотели. На все остальные вопросы по поводу эксплуатации и обслуживания автомобиля лучше ответят специалисты...

Уверен, что Вы не раз задумывались о возврате Вашего автомобиля дилеру в течение гарантийного срока по многим причинам: частые поломки, дорогое обслуживание, сравнение не в пользу других марок и моделей и др. Хочу Вас обрадовать - в законе есть один способ, когда автомобиль можно сдать быстро и безболезненно. Этот способ установлен в ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей": автомобиль можно вернуть продавцу (дилеру) в течение гарантийного срока и получить стоимость нового автомобиля (либо...

Заблуждение первое: Дилеры - ооочень богатые, а значит выплатить Вам стоимость нового автомобиля, миллионную неустойку и заоблачную сумму штрафа - раз плюнуть.  Скажу Вам по секрету, это, наверно, самое частое, что я слышу. И было бы круто, если бы это было правдой, тогда моя зарплата была бы с шестью нулями)) Однако к моему и Вашему сожалению, дилеры бедны как церковные...(ну Вы поняли) Зачастую даже выкупить у производителя клиентский автомобиль без кредитных средств дилеру не под силу (особенно в регионах)...

Сдавая сломанный автомобиль в гарантийный ремонт, владелец претерпевает временные неудобства и несет дополнительные расходы. Закон устанавливает, что потребителю должны быть возмещены убытки, возникшие вследствие продажи ему товара ненадлежащего качества (ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Иными словами, продавец несет ответственность за то, что проданный им автомобиль оказался некачественным и владелец вынужден был понести дополнительные расходы в связи с этим. О возмещении каких...

Не секрет, что рано или поздно Ваш новый автомобиль сломается и Вам придется обратиться за помощью к дилеру и сдать автомобиль на гарантийный ремонт. В этом случае владелец рассчитывает на подменный автомобиль, который ему предоставит дилер. Однако не все так просто Что говорит закон: к сожалению, действующее законодательство не относит автомобиль к товарам длительного пользования, в отношении которых предоставляется замена в случае ремонта (ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", Перечень...