Елена Рузакова

Начну с того, что многие до сих пор вкладывают силы, время и энергию в написание скриптов разговоров.  Базовый скрипт продаж выглядит просто. В нем есть информация про наименование и особенность продукта, его преимущества для клиента, какая и в чем выгода, если его приобрести. Всё бы ничего, но готовый сценарий не подразумевает получение информации от другой стороны, той, которой мы предлагаем/продаем продукт. И это означает, что наши сценарии будут работать не всегда, а с вероятностью 50/50. Да и слышимся мы в головах наших клиентов формально и негибко...

Важно утолять любопытство. У меня получается делать это урывками, в транспорте по дороге на/с работы, на обеде. Любопытство позволяет постоянно узнавать новое и находить интересное. Что нашла за последнюю неделю: 1. Фильм "Судья", 2014 год. Стоит посмотреть тем, кто бежит быстро и верит только своему представлению о мотивах другого. 2. Презентации в PP с интерактивом. Проверила, что один слайд = одна мысль решает задачу гораздо быстрее, нежели напихать несколько хороших мыслей в одно место и долго рассказывать...