«Ибу ибуди — хуйдао муди» Так говорят китайцы, что в вольном переводе означает «Шаг за шагом движемся к цели». Пошаговая настройка CRM - трактат о трёх шагах 😂 Мы не однократно писали и наши подписчики уже наверное знают что если говорить про внедрение CRM (любой), то нужно всего три шага для начала работы 😊 🔺Первым шагом будет настройка коммуникаций. Телефонию, мессенджеры, почта, соцсети.Все это вы можете самостоятельно подключить, если не сможете, пишите нам. Кнопка в закрепе ☝️ 🔺Шагом вторым должна быть настройка стадий воронки продаж, канбан или таблица - неважен вид. Главное что бы каждый шаг отвечал на вопрос: "Что я сделал, что бы сделка перешла на следующий этап?" 🔺Шаг 3 - настройка карточки лида/сделки. Выпилите Уберите лишнее, оставьте только что вам нужно для работы. Если вы выполнили шаг первый, то большинство данных будет попадать автоматически. Там же будет хранится все ваше общение с клиентом, его контакты, переписка с ним, диалоги и записи разговоров. Остальное придет со временем, автоматизация, сайты, оплаты, документы интеграция с учетной системой (1С например). Но первых три шага вы можете сделать по нашему трактату😁. А если так все сложно, то вы знаете куда написать, кнопка вверху в закрепе😉👆 Продуктивных вам шагов на пути автоматизации продаж 😊😊😊 @АйТи для Бизнеса
АйТи для Бизнеса
Банки
Всем привет. Сегодня поговорим о боли взаимодействия с нашей банковской системой. Как юридическое лицо (даже как два юрлица) мы уже 8 лет работаем с «Точкой». Честно говоря, не нарадуемся: ребята просто берут свою денежку за обслуживание, не достают звонками, не навязывают услуги и изредка присылают пуш-уведомления. Идеальный сервис. А вот как у физического лица у меня есть свой собственный антирейтинг. Долгое время его уверенно возглавлял Альфа-Банк. Моя история с ними тянется аж с 2001 года, и это заслуживает отдельного гневного поста. На втором месте стабильно сидел Тинькофф со своим невероятно...
Короткий домен Телеграма t.me перестал работать во всём мире
Один из доменов Телеграма t.me перестал открываться в браузерах у пользователей по всему миру, пишет Код Дурова. Официальных комментариев от Телеграма или представителей доменной зоны пока нет. По данным сервиса WhoIs, домен удалён из глобальной базы DNS, то есть короткие ссылки на каналы или профили с адресом t.me теперь не открываются в обычных браузерах и не перенаправляют в приложение. При этом внутри мессенджера эти короткие ссылки работают, например, если вбить их в строку поиска. ↗️ После отключения домена t.me Телеграм перешёл на telegram.me — теперь при копировании ссылок в мессенджере указывается этот адрес...
Ловим ботов-спамеров
Начинаем рабочую неделю с крутой технической идеи, которую мы тут на днях обдумали и уже планируем активно внедрять на наших проектах. Честно говоря, спам-боты - это вечная головная боль. Они забивают CRM левыми заявками, а отдел продаж тратит время впустую, дозваниваясь несуществующим людям. Обычно сайты защищают раздражающей капчей: заставляют пользователей искать светофоры, автобусы и пешеходные переходы. По правде, это дико бесит нормальных покупателей. А знаете что? Мы придумали, как сделать защиту практически невидимой, выстроив ее в три аккуратных ступени. Невидимые ловушки Позвольте объяснить механику...
Всем привет, традиционный четверговый пост в мой день
Работали с этими ребятами по паре проектов, потом встречались в Екб, где нас кормили бургерами 😊. Наткнулся на разбор ребят, как застройщики сливают лиды, и готов подписаться под каждым словом - такой мрак творится абсолютно во всех сферах бизнеса. Филиал ада продажников Сфера недвижимости просто на виду из-за гигантских чеков. По правде, мы регулярно видим аналогичную картину при внедрении CRM в самых разных нишах. Мы делаем клиенту конверсионный сайт на нашем Каркасе, заявки бодро падают в базу, а дальше менеджеры перезванивают на следующий день. Игнор удобных каналов Клиенты сейчас откровенно не любят разговаривать голосом при звонках с незнакомых номеров...
