«Ибу ибуди — хуйдао муди» Так говорят китайцы, что в вольном переводе означает «Шаг за шагом движемся к цели». Пошаговая настройка CRM - трактат о трёх шагах 😂 Мы не однократно писали и наши подписчики уже наверное знают что если говорить про внедрение CRM (любой), то нужно всего три шага для начала работы 😊 🔺Первым шагом будет настройка коммуникаций. Телефонию, мессенджеры, почта, соцсети.Все это вы можете самостоятельно подключить, если не сможете, пишите нам. Кнопка в закрепе ☝️ 🔺Шагом вторым должна быть настройка стадий воронки продаж, канбан или таблица - неважен вид. Главное что бы каждый шаг отвечал на вопрос: "Что я сделал, что бы сделка перешла на следующий этап?" 🔺Шаг 3 - настройка карточки лида/сделки. Выпилите Уберите лишнее, оставьте только что вам нужно для работы. Если вы выполнили шаг первый, то большинство данных будет попадать автоматически. Там же будет хранится все ваше общение с клиентом, его контакты, переписка с ним, диалоги и записи разговоров. Остальное придет со временем, автоматизация, сайты, оплаты, документы интеграция с учетной системой (1С например). Но первых три шага вы можете сделать по нашему трактату😁. А если так все сложно, то вы знаете куда написать, кнопка вверху в закрепе😉👆 Продуктивных вам шагов на пути автоматизации продаж 😊😊😊 @АйТи для Бизнеса
АйТи для Бизнеса
16
подписчиков
Канал об автоматизации бизнеса и продаж и всяких полезных ИТ сервисах.
Про квартиры, Москву и взрослую жизнь
https://t.me/prbezposhady/28556 Про квартиры, Москву и взрослую жизнь Пошёл устойчивый тренд. Сначала в *нстаграме, теперь в телеграме. Молодые люди массово ноют, что не могут купить квартиру, не понимают, как жить, ипотека по 200 тысяч невозможна, недвижимость стала недоступной. Начнём с базового. Москва это не вся Россия. Но по этим рассуждениям ощущение такое, будто другой жизни они для себя не рассматривают вообще. Как будто выбор только один. Или квартира в Москве сейчас, или трагедия. Я приехал в Москву в 2001 году. Первые пять лет я снимал квартиру и отдавал за неё половину зарплаты...
О лучших маркетологах
Если смотреть на рынок трезво, быстро становится понятно одну вещь. Лучшие маркетологи работают не там, где много инструментов, а там, где их почти нет. Табачная и алкогольная отрасли очень показательные. Продукт нельзя рекламировать. Государство давит. Общество давит. На упаковке ты обязан крупным шрифтом написать, как именно твой товар убьёт покупателя. Цена растёт постоянно. Акцизы, налоги, ограничения. В некоторых регионах продавать можно всего несколько часов в день. Раз в году появляется День защиты детей, и маркетинг официально выключают ещё раз...
Чем больше ИИ в армии, тем крепче оборона
14 января поздравляли всех, кто работает с искусственным интеллектом в Вооруженных силах. Военных инженеров, технических специалистов, офицеров, тех, кто каждый день имеет дело не с лозунгами, а с данными, системами и решениями. ИИ в армии это не про моду и не про красивые слова. Это точность, скорость, ответственность. Там, где ошибка в бизнесе стоит денег, здесь она стоит гораздо дороже. И именно поэтому особенно ценны люди, которые умеют работать с технологиями осознанно и по делу...
С Новым годом
! Пусть у вас будет больше здравого смысла, чем внедрений ради внедрений. Бэкапы — делаются. Регламенты — пишутся. Доступы — не теряются. И да, если кто-то снова скажет «давайте просто подключим ещё один сервис» — пусть у него пропадёт Wi-Fi ровно на время этой идеи. 😈 АйТи для бизнеса
Телефония “работает”, а лидов в CRM нет — и виноват, конечно, “интернет
”. Телефония работает. Звонки идут. Менеджеры разговаривают. А в CRM пусто и дальше по привычке виноват интернет. Тут важно зафиксировать одну вещь. Если звонок не стал лидом — для бизнеса этого звонка не было. Не было события, не было клиента, не было денег. Был просто разговор. В нормальной связке с Битрикс24 звонок — это не эмоция менеджера, а факт. Он автоматически падает в лид или сделку. С записью. С источником. С ответственным. С временем реакции. Не потому что так красиво, а потому что иначе управлять нечем...
Не забываем это предпоследняя ПЯТНИЦА в этом году
:)))). Хороших выходных. АйТи для бизнеса
Предновогоднее
В чате «Добрые соседи» в Телеграме написала женщина. Не спокойно, не «подскажите, пожалуйста» — в панике. Компьютер глючит, Windows рассыпается, фотографии пропали. Офиса нет. Понимания, что делать — тоже нет. Списались, договорились на вечер. Пришёл. За двадцать минут всё спокойно разобрали. Фотографии нашлись. Система пришла в себя. Паника ушла первой. Деньги брать не стал. Не тот случай и не то настроение. Иногда двадцать минут — это не про работу, а про то, чтобы человек выдохнул. Поздравил её с наступающим Новым годом...
Почему сайт есть, а денег с него нет
Неважно, на чём он сделан: Битрикс, Тильда, Вордпресс, кастом, «нам делали знакомые». У всех финал один и тот же: сайт живёт своей жизнью, бизнес платит за него (и за рекламу тоже), а денег это не приносит. Обычно владелец говорит уверенно: «Сайт нормальный. Заявки иногда приходят». И вот это «иногда» — не успокаивающая мелочь, а диагноз. Рабочий сайт не ощущается как удача. Он даёт предсказуемый поток. Если поток случайный — значит, сайт не встроен в бизнес. Он просто стоит рядом, как дорогая вывеска: вроде есть, но сама не продаёт...
CRM есть
CRM есть. Продаж нет. Знакомо? Самая частая история, которую видим последние лет 8. Компания внедрила CRM. Заплатила деньги. Прошла обучение. Прошёл месяц. Прошло три. Продажи как не росли, так и не растут. И начинается классика жанра: - «CRM у нас какая-то не такая», - «менеджеры не привыкли», - «клиенты сейчас сложные». Спойлер: с CRM всё нормально. Проблема в другом. CRM у большинства — это место, куда иногда заносят сделки, а не система управления продажами. Менеджер продолжает жить в мессенджерах...
«Можно завтра, правки простые» — это не срок
«Можно завтра, правки простые» — это не срок. Это жанр. Живой кейс из чата. Клиент: «Надо быстро: меню поменять, баннер заменить, кнопку-виджет в угол, кнопку вести на новогодний блок». На человеческом это звучит как “часик-два и готово”. На техническом это звучит как: — выяснить, что за движок (и почему “это не Битрикс”) — получить доступы, найти где править меню (и не разнести вёрстку) — понять, куда ведут пункты меню (а они вообще есть?) — найти/подготовить баннер под нужные размеры + мобильные...
Когда вспомнил с утра что сегодня пятница
Когда вспомнил с утра что сегодня пятница 😊 АйТи для бизнеса