Самарский Шпатель

Кажется, что строительные гипермаркеты должны были вытеснить с рынка все мелкие строительные магазины. Не кажется — многих и вытеснили! В первую очередь тех, кто занимался торговлей по принципу "купить дешевле — продать дороже". Но при этом с рынка никуда не делись нишевые профессиональные "строительные бутики". Почему? За всех не скажу, но вот что заставляет наших клиентов возвращаться к нам, а не в Леруа или OBI (которые, кстати, рядом с нами): 1. Стабильный ассортимент Представьте ситуацию: вы купили затирку в гипермаркете и через неделю поняли, что затирки не хватает...

Найти хорошего плиточника также сложно как и любого другого профессионала. И обычно поиски сводятся к рекомендациям друзей. Но... кто сказал, что друзья хорошо разбираются в тонкостях плиточного мастерства? Так что же делать? Ответа простой — проверить "специалиста" специальными вопросами :-) 3 вопроса плиточному мастеру Я задаю эти вопросы сам на собеседованиях мастеров. Задайте их и сравните ответы. Важно задавать эти вопросы в живом общении, чтобы у мастера не было возможности поискать ответы в интернете (в том числе и в этой статье)...

Про отличие эпоксидной затирки рассказал, про экономические аспекты тоже. Пора рассказать про «грабли» — где и как обычно допускаются ошибки при работе с этой затиркой. Все ошибки можно делать на 2 категории: 1. «Я знаю лучше» (нет, не знаешь) У нас же как: каждый мастер лучше других знает как работать с технологией, зачастую даже лучше самих изобретателей технологии. Правда получается... ну так себе. И вот реальная история, как одна бригада наказала себя на 60 000 рублей. Как-то раз к нам обратилась ремонтная бригада и попросила обучить эпоксидной технологии для укладки плитки для бассейна...

Начнем с одного из самых частых вопросов, которые слышим в нашем магазине: «Что такого хорошего в этой эпоксидной затирке?". Затирка, которая стоит в 5-10 раз дороже обычно должна чем-то отличаться, кроме цены. Ответ на эти вопросы один — гидроизоляция. Гидроизоляция Это самое-самое важное преимущество эпоксидных плиточных затирок. Качество любой затирки зависит от её «гидрофобности», то есть способности отталкивать влагу. И чем лучше «гидрофобность», тем качественнее затирка. Так вот у эпоксидных двухкомпонентных затирок гидрофобность самая высокая — влага не проникает внутрь совсем...

В прошлый раз я рассказал о преимуществах и свойствах эпоксидной затирки и они поистине великолепны. Но каждый раз в нашем магазине я вижу одну и ту же картину: приходит покупатель за затиркой, видит цену на эпоксидную затирку и произносит что-то в стиле "Вы с ума сошли? Что так дорого-то?" В этот момент в нашей голове обычно проносится «скупой платит дважды» и вспоминаются наши постоянные клиенты, которые все охотнее берут эпоксидную затирку даже в кризисное время. Думаете, это какие-то богачи? Вовсе нет! Просто они точно представляют из чего складывается реальная стоимость затирки...