LiveDune

Выявили эталонные показатели метрик Нельзяграма, к которым стоит стремиться в каждой категории бенчмарки (ориентир, эталон). Вот smm-эксперты говорят: «Cтатистика — наше всё, анализируйте и будет вам счастье». Так-то да, но согласитесь иногда, при просмотре графиков и метрик страницы за месяц, хочется иметь перед глазами какой-то эталон. А полученные результаты — это вообще нормально? А можно было бы больше или для этой категории это нереально? Мы в LiveDune любим циферки и аналитику, и специально для вас проанализировали 211 тысяч аккаунтов из нашей базы в 638 категориях...

Доллар вырос на 65%, платёжные системы Visa и Mastercard перестанут работать за рубежом уже завтра. Специалисты, которые пользовались зарубежными сервисами аналитики, остаются без возможности собирать статистику и модерировать аккаунты. Мы решили поддержать всех, кто остался без аналитики. С сегодняшнего мы компенсируем оставшиеся на любом зарубежном сервисе доступы и даем ещё + 2 месяца использования LiveDune бесплатно...

При продвижении своего аккаунта без статистики не обойтись. Но обилие цифр пугает, поэтому многие развивают аккаунты наобум, довольствуясь временными улучшениями. В этой статье разберем самые распространенные ошибки, которые допускают владельцы бизнеса, блогеры и smm-щики при работе со статистикой и как LiveDune поможет их избежать. Приготовьтесь внимательно читать, обещаем, будет полезно. 01. Оценивают эффективность контента только по ТОПам Чаще всего контент анализируется по различным ТОПам. Например,...

Понять, какие посты являются качественными, а какие подписчики оставляют без внимания — поможет Оценка постов в LiveDune. С помощью Оценок можно также анализировать контент конкурентов и черпать идеи только у самых эффективных постов. Оценки постов основывается не на количестве лайков, а на скорости их набора относительно других постов, опубликованных за последние пол года. Этот показатель поможет объективно оценить качество контента в Инстаграм и других соцсетях уже через 3 часа после публикации...

Аудит является подготовительным этапом перед формированием или корректировкой стратегии продвижения — показать, что уже работает хорошо, а от чего стоит отказаться. В статье пошагово разберем, как сделать аудит. Рекомендуем зарегистрироваться в LiveDune и добавить свой аккаунт Инстаграм, чтобы не просто читать гайд, а разбирать конкретный аккаунт. Спойлер: в конце статьи найдете вариант, как сделать автоматический экспресс-аудит аккаунта Инстаграм. Шаг 1. Динамика роста аккаунта Важно не только...

Instagram давно стал одним из основных каналов продаж для многих сфер бизнеса. Но имеющиеся инструменты для обработки сообщений в приложении Instagram довольно скудны и неудобны в работе. В сервисе LiveDune есть расширенный функционал по работе с сообщениями в Instagram, он помогает выстроить оптимальные процессы обработки диалогов и работать над увеличением процента закрытия клиентов в продажу. Вводные сообщения Это кнопки с часто задаваемыми вопросами, которые пользователь видит в диалоге, если собирается написать вам первый раз...

Instagram давно стал одним из основных каналов продаж для многих сфер бизнеса. Но инструменты для обработки сообщений в приложении Instagram довольно скудны. Это лишает возможности выстроить оптимальные процессы обработки сообщений, чтобы увеличить количество закрытых диалогов в продажу. А еще вызывает много конфликтов среди менеджеров при дележке диалогов. Ниже поделимся, как туроператор «Интурист» решил эти задачи и увеличил продажи на 20%. Какие задачи «Интурист» решает в Instagram Direct – Прямые продажи...

Для увеличения продаж, многие компании вкладывают немалые средства в продвижение аккаунта Instagram. Но даже теплых клиентов можно распугать неправильной коммуникацией или обработкой заявки. Также причина низких продаж может крыться в большом потоке обращений ― менеджеры могут не успевать обрабатывать все входящие, из-за чего часть заявок остается без ответа. Рассмотрим 5 примеров с распространенными ошибками, которые допускают менеджеры при коммуникации с клиентами в Instagram Direct, а также подскажем, как их исправить...

Этим кейсом с нами поделился Глибичук Александр, руководитель отдела SMM «Интурист». Александр рассказал, как инструменты для обработки сообщений из Instagram Direct в LiveDune помогли упростить жизнь менеджерам и увеличить продажи на 20%. Какие задачи «Интурист» решает в Instagram Direct Если раскладывать по пунктам, это и: – Прямые продажи. – Повторные продажи. – Вопросы по продукту. – Экспертность (общие вопросы по странам и направлениям). – Обратная связь от клиентов. Если судить по статистике, чаще всего к нам обращаются за прямой продажей, задают вопросы или дают обратную связь...

Пост знакомство важен как для личного блога в Инстаграм, так и для коммерческого профиля. Он позволяет быстрее познакомиться с тематикой вашего аккаунта или предлагаемыми услугами/товарами. Его главная цель — расположить к себе и вовлечь, чтобы пользователь захотел остаться с вами...

Вечно актуальные вопросы «Какие посты работают в Instagram лучше? Чего публиковать больше?». В Интернете можно найти много разных мнений на этот счет, не имеющих никаких подкреплений статистикой. Поэтому...

Категория в Инстаграм отображается в шапке профиля и помогает пользователям, впервые попавшим к вам на страницу, определить тематику блога или сферу деятельности компании. Например: личный блог, салон красоты, спорт и отдых, юриспруденция, недвижимость и т...