Лучшие CRM-системы для ресторанов в 2025 году: полный гид по выбору
Ресторанный бизнес становится все более технологичным. В 2025 году успех заведения зависит не только от качества кухни, но и от умения работать с клиентами. Правильно выбранная CRM-система может увеличить доход ресторана на 20-30%, сократить количество "ноу-шоу" (неявок на бронь) и значительно улучшить сервис. Как CRM помогает ресторанам? 1. Автоматизация бронирований - Онлайн-запись через сайт и соцсети - SMS-напоминания о брони - Контроль заполняемости зала 2. Управление доставкой - Интеграция с агрегаторами (Delivery Club, Яндекс Еда) - Оптимизация работы курьеров - Автоматический расчет времени доставки 3...