White Paper: что это такое и зачем нужно вашему интернет-магазину
Если у ваших покупателей есть сомнения перед покупкой товара, а вы устали отвечать на одни и те же вопросы, воспользуйтесь инструментом White Paper. White Paper переводится как «белый лист» или «белая книга» и представляет собой нерекламный текстовый документ, цель которого — снять возражения и вопросы у клиентов. «Но у меня уже есть рубрика на сайте „Часто задаваемые вопросы“, зачем мне White Paper?» — возможно спросите вы. Часто задаваемые вопросы или FAQ — это раздел на сайте, где есть только конкретный вопрос и краткий конкретный ответ на него...