Заметки Сервис-мэнa

Спрашиваю вас как специалистов: какая техника меньше ломается? Что меньше бывает в ремонте? Что лучше покупать? Такие вопросы время от времени приходится слышать от клиентов нашего Сервисного центра. Оно и понятно, никто не хочет, чтобы его любимая стиральная машина или микроволновка сломались. Тем более, техника сейчас стоит не дешево. Какая техника не ломается? Я работаю в одном из крупных авторизованных Сервисных центров своего города. И мы обслуживаем по гарантии более 80 брендов разных производителей...

Подавляющее большинство стиральных машин представлены в двух форм-факторах - это машинки с вертикальной или фронтальной загрузкой белья. Давайте попробуем разобраться, в чем принципиальное отличие этих машин и какая все-таки лучше? Сразу оговорюсь, в этой заметке я не буду сравнивать марки машин. Только принципиальное различие двух загрузок. Количество загружаемого белья и размеры: Фронтальная загрузка. Здесь существует большое разнообразие. Барабаны для загрузки от 3,5 кг. до 15 кг. Размеры от "супер узких" - 33 см...

Как подключить стиральную машинку? У кого-то этот вопрос вызовет затруднение, у кого-то ухмылку. Но суть вопроса не в том, как просто подсоединить два шланга, а в том, как подключить машинку правильно, чтобы она работала долго. К сожалению, не редки случаи, когда приходится отказывать людям в гарантийном ремонте именно из-за неправильного подключения техники. А ведь, казалось бы, что сложного, открыть "Инструкцию по эксплуатации" и прочитать как это делается, или вызвать специалиста Сервисного центра...

Нередки случаи, когда к нам в Сервис обращаются люди с такой жалобой: "Моя стиральная машинка стала стирать по 5 часов, а то и дольше...", "Спасите, помогите, машинка бесконечно набирает и сливает воду...", "Не заканчивает цикл стирки..." и т.п. Чаще всего в таких случаях, владельцы техники грешат на электронику. И зря. Кстати, электроника в современной бытовой технике - один из самых надежных компонентов (при правильной эксплуатации, конечно). Но, тогда, что же вызывает "зависание" стиральной...

Хорошо, когда все хорошо! И вода есть, и бьет она ключом, и техника исправно работает. А если нет? Не секрет, что в старых домах, да еще и на этаже, эдак, пятом, давление воды оставляет желать лучшего. Тогда и газовая колонка не всегда разожжется, и стиральная машинка откажется работать... Что уж говорить, сплошные неудобства. Согласно "Инструкции по эксплуатации" большинства стиральных и посудомоечных машин, давление воды для нормальной работы машинки должно составлять 0,1-1 мПа (1-10 Бар). И тут все по-разному ищут выход из ситуации...