Найти в Дзене
На какой срок могут отключить электричество и что будет если сроки превысят? Качество электрической энергии.
Допустимые сроки перерыва электроснабжения указаны в пункте 9 требований к качеству коммунальных услуг (Приложение № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")...
6 лет назад
Какая температура должна быть дома?
Ещё раз о температуре, которая должна быть дома в течение отопительного периода. Так какая же температура должна быть дома и какими документами она установлена? В жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000)...
6 лет назад
Что надо знать о рекламе? Как работает закон "О рекламе"?
Здравствуйте. Сегодня мы с Вами поговорим о рекламе, а точнее познакомимся с наиболее общими положениями правового регулирования рекламы. Вся реклама, распространяемая на территории нашей страны, подпадает под действие Федерального закона "О рекламе" от 13.03.2006 № 38-ФЗ. Целями этого Федерального закона являются развитие рынков товаров, работ и услуг на основе соблюдения принципов добросовестной конкуренции, обеспечение в Российской Федерации единства экономического пространства, реализация права...
554 читали · 6 лет назад
Как правильно оформить жалобу?
Давайте представим ситуацию, что Вам пришлось обращаться в государственные органы или органы местного самоуправления с какой-либо письменной жалобой. Жаловаться, в принципе, можно на всё, что Вам не нравиться и куда угодно. Но если это делать бездумно и неправильно, то результата это Вам не принесёт, а только отберёт время у людей, которые её будут непосредственно рассматривать. Так как правильно оформить жалобу? Понятие и порядок оформления обращений (в том числе и жалоб) устанавливается Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02...
6 лет назад
Как общаться с государственными органами?
Общаться с государственными органами или органами местного самоуправления можно разными способами: звонить на различные горячие линии и телефоны доверия, приходить в часы личного приёма. А можно писать. Давайте, в общих черта, рассмотрим такой способ общения как написание обращения. Под обращением в данном случае понимается различные виды документов: предложения, заявления и жалобы. Для систематизации и упорядочения процесса письменных и устных обращений граждан был принят Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02...
6 лет назад
Зачем заключать договор в письменной форме?
Давайте попробуем порассуждать для чего заключать договор в письменной форме? Договор — это соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В повседневной жизни договор может быть заключен в устной или письменной форме. Так зачем подписывать какие-то бумажки, вместо того, чтобы просто обо всём договориться устно? Во-первых, не все сделки могут совершаться путём заключения устного договора. Во-вторых, одна из сторон договора в последствии...
791 читали · 6 лет назад
Как вернуть деньги за купленную подделку?
Вот принесли Вы домой купленную вещь, распаковали её, рассмотрели всю вдоль и поперек и что-то в ней не то, обнаруживаются признаки подделки. А Вы то покупали фирменную оригинальную вещь. А как доказать, что приобретенная вещь подделка? Необходимо обратиться к производителю вещи с письмом, в котором надо указать на выявленные недостатки и расхождения, приложив, по возможности, фотографии. Письмо можно направить по электронной почте (что быстрее) либо почтовым отправлением с уведомлением о вручении (что дольше, но надежнее), а можно зайти на официальный сайт производителя и изложить свои подозрения в виде вопроса в специальном разделе...
6 лет назад
Почему важно хранить чек и коробку от смартфона?
Купив смартфон, что делаете с чеком? А что делаете с коробкой? Я стараюсь хранить и коробку, и чек весь срок службы смартфона, при том в разных местах. И вот почему. Чек служит доказательством того, что я купил смартфон, там указано где и когда это произошло. С чеком мне будет гораздо легче и быстрее предъявлять свои требования к продавцу или производителю, в случае если смартфон в течении гарантийного срока сломается. Но это одна сторона. С другой стороны, чек является подтверждением того, что я купил смартфон законным способом, а не украл его или нашёл. Поясню на примере. У какого-то совершенно...
6 лет назад
А Вы берёте чек в продуктовом магазине?
Купив в продуктовом магазине нужный товар, что делаете с чеком, выданным кассиром? Оставляете на кассе, выкидываете в урну, берёте с собой? Я, приобретая различные товары в самых разных магазинах, обязательно беру чек! Зачем? Все просто – чек — это документ. Этот документ подтверждает, что между мной и точкой продажи (магазином) был заключен и исполнен договор купли-продажи какого-либо товара. И именно чек будет моим «помощником» если товар окажется плохим ли вообще вредным. Как? Вот простой условный пример, когда чек может пригодится. Купив в каком-нибудь продуктовом магазине, например, творожок,...
6 лет назад