Коллективное сознательное

Примечательная дискуссия состоялась с ИИ DeepSeek на тему "Что такое информация, данные и знания?". Диалог вел Алексей Ильин, руководитель компании НЭК г.Владивосток. Вот, собственно, текст обсуждения - что называется "без купюр": В русском языке слово «информация» имеет несколько значений, но основное связано с сведениями, знаниями или данными о чём-либо. ### Основные значения: 1. Сведения, данные – сообщения, факты, знания, передаваемые или получаемые в процессе общения, обучения, наблюдения и т...

DeepSeek в помощь! На запрос "описать онтологию в области управления знаниями" ИИ-помощник DeepSeek выдал вполне добротный материал на уровне курсовой работы студента ВУЗа: *** Создание онтологии в области управления знаниями (Knowledge Management, KM) — это процесс структурирования и формализации знаний в данной области для их последующего использования в информационных системах, анализа и обмена знаниями. Онтология позволяет определить ключевые концепции, их свойства, отношения между ними и правила, которые управляют этими отношениями...

- Ты всё понял? - Понял - Точно понял? - Точно - А ну-ка повтори! Примерно такой диалог можно услышать, когда один человек пытается что-то объяснить другому. Если объяснение слишком очевидное, то можно услышать фразу: "Это и ежу понятно!". В том смысле, что это "всем известно". С точки зрения коммуникации повторение услышанного - весьма затратный процесс. Фактически он удваивает необходимое для успешной коммуникации время. Другая крайность - получить ответ "всё понятно" и на этом успокоиться. Вполне вероятно, что оппоненту понятно далеко не всё...

Он же синдром Главного специалиста. Очень распространенное явление для высокотехнологичных отраслей. В отраслях умеренно технологичных тоже встречается, но заметно реже. Заключается в том, что ключевыми знаниями или компетенциями в компании обладает 1 (Один) человек. Обычно он занимает должность главного специалиста, ведущего специалиста или что-то вроде того. Для иллюстрации - пример из реальной жизни. На переговорах в одном из крупных холдингов по переработке молока зашла речь о ключевых компетенциях...

Множатся и ширятся на ИТ-рынке "платформы" для создания баз знаний. Тут тебе и персональные, и корпоративные - бесплатно и за большие деньги. Казалось бы - бери и радуйся! Но не всё так "шоколадно", как преподносят разработчики. При детальном рассмотрении на текущем рынке представлены всего 3 (Три) класса продуктов для создания баз знаний. На почетном первом месте - многочисленные вики-подобные решения. Они могут отличаться друг от друга визуально, но по предлагаемым функциям - это старая добрая Вики-машина...

"Больше данных хороших и разных! Много данных не бывает!", - похожие высказывания встречаются довольно часто. Их появление можно понять. Если для решения задачи НЕТ данных - нужно искать и собирать всё, что хотя бы как-то поможет решению. В таком случае это оправдано. Обратная ситуация - данных ОЧЕНЬ много, а как их применять - неизвестно. Здесь на помощь приходят метаданные. Это данные о том, как использовать данные. Или данные о данных. Полезность самих метаданных заключается в том, что они дают возможность использования исходных данных с целью извлечения из них полезности (добыча знаний)...

«Не пора ли, друзья мои, нам замахнуться на Вильяма, понимаете, нашего Шекспира?», - как говорил персонаж Евгения Евстигнеева в фильме "Берегись автомобиля". В том смысле, чтобы перейти от теории управления знаниями к практическому ее применению. По большому счету, люди применяют управление знаниями ежедневно. В личных целях, как минимум. Например, перемещаясь из дома на работу и обратно. Если это происходит на общественном транспорте, то человек должен знать, каким видом транспорта ему нужно воспользоваться,...

Казалось бы - прописная истина, а почему, собственно говоря? Какая связь между качеством сна и количеством знаний? Тут есть, как минимум, три варианта объяснений. Мозг человека функционально разделен на три отдела - рефлекторный, эмоциональный и рациональный. Так получилось - природа постаралась. Знания принято относить к рациональной сфере. По крайней мере, так было до недавнего времени. При этом научно установлено, что во сне рациональная функция мозга прекращается. Отсюда напрашивается логический вывод, что количество полученных человеком знаний не должно сказывается на его сне...

Когда-то Википедия произвела фурор своим удобством и наглядностью для пользователей. Шли годы, выявлялись "косяки" платформы, исправлялись и появлялись новые. И снова исправлялись. Появились многочисленные клоны. Осталось неизменным одно - подход к управлению знаниями. Да, на вики-подобных платформах можно сформировать базу знаний. Но это будет настоящее искусство в стиле 3Д - долго, дорого, динамично. Долго и дорого - потому что "вручную". Как правило, это результат работы 1 (одного) специалиста, иногда - с помощниками...

Знаем мы из книжек, по утверждению Агнии Барто. Возьмем эту предметную область для примера описания Базы знаний: Предметная область: "Воспитание, содержание и дрессировка собак возрастом до 1 года" Субъекты: владельцы собак, кинологи, сотрудники приютов для животных Объекты: Полезность для субъектов: "Повышение качества содержания собаки, облегчение взаимодействия с нею, снижение рисков утраты здоровья собаки" Процессы: Онтология: 1. Содержание собаки 1.1. Требования к помещения для содержания собаки 1...

Итак, у нас почти всё готово для "заваривания каши" по управлению знаниями. Почти, если не считать описания предметной области (онтологии). Конечно, можно ограничиться одной фразой в стиле "Всё из жизни привидений". Интуитивно понятно, но уж очень широко. Для эффективного использования знаний их предметная область должна быть описана четко и как можно более "узко". Лучше потом расширить предметную область, если станет "тесно", чем пытаться "объять необъятное". В фильме "Автостопом по галактике" есть замечательный эпизод на этот счет...