Возврат товара по гарантии.
Друзья, коллеги Всем привет!
Поделюсь с вами ситуацией которая произошла со мной не так давно. В процессе текущей деятельности (консультирование, обучение, безопасность и.т.д.) у моего знакомого, который стоит заметить работает менеджером по продажам, возникла следующая ситуация:
постоянный клиент осуществил покупку товара и в процессе его дальнейшего использования стал сталкиваться с проблемой не стабильной работой одного из компонентов, который был поставлен в составе этой уже готовой модели товара. Собственно как и положено в таких случаях предъявил претензию Поставщику о гарантийном случае и замене вышедшего из строя компонента...