Для чего нужен скрипт продаж?
Менеджеров можно отправлять на курсы, вовлекать в тимбилдинговые мероприятия и поощрять финансово, но все это – впустую, пока компания не внедрит готовые сценарии. Первый, с кем коммуницирует клиент магазина, компании или другой коммерческой организации, – менеджер, от качества работы которого зависит формирование определенного мнения (положительного или отрицательного). Менеджеров...