Менеджеров можно отправлять на курсы, вовлекать в тимбилдинговые мероприятия и поощрять финансово, но все это – впустую, пока компания не внедрит готовые сценарии. Первый, с кем коммуницирует клиент магазина, компании или другой коммерческой организации, – менеджер, от качества работы которого зависит формирование определенного мнения (положительного или отрицательного). Менеджеров...
Скрипт исходящего звонка (при холодном обзвоне) с целью выявить заинтересованность в создании сайта и его продвижения с помощью контекстной рекламы. Скрипт содержит проход секретаря с обработкой 4 возражений секретаря; разговор с ЛПР - презентацию предложения ЛПР, а также обработку 9 вопросов/возражений ЛПР...
Скрипт исходящего звонка (при холодном обзвоне) с предложением бухгалтерского обслуживания и юридического сопровождения, а также кадрового учета на аутсорсинге. Скрипт содержит проход секретаря с обработкой 5 возражений секретаря; разговор с ЛПР - презентацию предложения ЛПР, а также обработку 14 вопросов/возражений ЛПР. Скрипт выполняет задачу выявления...
