Какую задачу клиента вы решаете?
Невероятно важная тема. Краеугольная для любого бизнеса. Не ответив на этот вопрос и не прочувствовав всю его глубину даже не начинайте. В начале задам более простой вопрос - Чем вы занимаетесь? Или планируете заниматься? - Стригу волосы.
- Монтирую видеонаблюдение.
- Продаю торты.
- Настраиваю 1С-ку.
- Устанавливаю кондиционеры. Именно за это ваши клиенты платят вам деньги? Для того, чтобы волосы стали короче? Для того, чтобы у кладовщика появилась 1С-ка? Нет и вы прекрасно знаете это, потому что сами каждый день выступаете в роли покупателя...