Мастерская ЦПБ

У человека есть одна древняя склонность смотреть вверх. В буквальном и метафорическом смысле. Смотреть туда, где уже стоят те, кто смог. Кто стал видимым. Кто оказался выше, быстрее, ярче. Мы не всегда завидуем. Чаще надеемся. Потому что если кто-то добрался, может, и у нас есть шанс. Так рождается Идол. Не как помощник, не как учитель, а как вершина. Он не зовёт. Не объясняет. Не даёт карту. Он просто есть. И этого достаточно, чтобы внутри нас запустилось движение. В системах, где работает геймификация, архетип Идола становится тем самым светом в конце пути...

Цифровые награды, такие как бейджи, значки, виртуальные медали, уже давно перестали быть экзотикой. Они мелькают в фитнес-приложениях, курсах по английскому, банковских сервисах и даже онлайн-дневниках школьников. Но если быть честными, многие из них не несут никакой реальной ценности. Мы их получаем, смотрим пару секунд и забываем. Они не цепляют, не трогают, не вдохновляют. Это просто пиктограммы, блики интерфейса. Почему же тогда некоторые значки остаются с нами надолго, как якоря памяти, как...

С незапамятных времён человек рассказывал истории. Не потому что нечего делать, а потому что именно в рассказе находится способ осмыслить жизнь. В этих историях живут страхи, мечты, неуверенность, надежда. Сначала это были рисунки на стенах пещер. Потом песни, эпосы, мифы. Позже книги, фильмы, цифровые игры. Но суть почти не изменилась. Герой отправляется в путь, сталкивается с трудностями, меняется и либо побеждает, либо становится мудрее. Та же структура снова и снова. И в этом повторении есть что-то очень человеческое...

В каждой хорошей игре есть награда. Кто-то играет ради очков, кто-то ради славы, кто-то ради редкой медали, которая выделяет его среди тысяч других. Мы привыкаем к этому с детства: за старания - пятёрка, за победу - грамота, за вклад - значок. Многие не задумываются, но в современной России существует полноценная система признания заслуг граждан. Эта система охватывает почти все сферы жизни: спорт, труд, медицину, добровольчество, науку, творчество и даже родительство. Только вместо внутриигровых титулов: почётные звания и государственные ордена...

Сегодня геймификация - модный инструмент маркетинга и управления, который позволяет влиять на поведение людей с помощью игровых элементов. Мы привыкли получать баллы за покупки, значки за активность в приложениях, места в рейтингах за вклад в сообщество. Всё это работает: людям хочется играть и побеждать, даже если награда символична. Что любопытно: подобные механики появились задолго до цифровой эпохи. Более того, их массовое внедрение произошло вовсе не в рамках капиталистической рыночной экономики, а в условиях советского социализма...

Рейтинги — это один из самых распространённых инструментов геймификации. Они встречаются в корпоративных системах, образовательных платформах, мобильных приложениях и даже в социальных сетях. Таблицы лидеров мгновенно дают пользователю информацию о его положении относительно других и, казалось бы, должны мотивировать к росту и развитию. Однако на практике их влияние далеко не всегда положительно. В этой статье мы разберём, как разные типы рейтинговых систем воздействуют на пользователей, почему...

Что означает «присутствовать» в цифровом мире? Этот вопрос переосмысливает привычные границы реальности. Раньше физическое и виртуальное пространства существовали отдельно, но технологии, такие как виртуальная реальность (VR) и расширенная цифровая среды (XR), стирают эти рамки, создавая принципиально новый опыт. Метавселенная перестала быть просто платформой для общения. Она превратилась в пространство, где пользователи не только взаимодействуют, но и формируют свою идентичность через игровые механики, становясь активными участниками виртуального мира...

Ещё десять лет назад идея социального рейтинга казалась сюжетом из антиутопии. Сегодня Китай превратил её в реальность, где баллы определяют доступ к образованию, работе и даже свободе передвижения. К 2025 году система стала всеобъемлющей, технологичной и невероятно детализированной. Рассказываем, как это работает и что изменилось за последние годы. До 2024 года система социального кредита напоминала лоскутное одеяло: в разных провинциях действовали свои критерии оценки, что вызывало путаницу. Например, в Шанхае баллы снимали за ошибки в сортировке мусора, а в Ханчжоу — за нарушения ПДД 1115...

В маркетинге, CRO или любой другой деятельности, связанной с продажами, как и в случае с геймификацией, мы пытаемся побудить наших пользователей / клиентов вести себя определённым образом. Вам нужно привлечь их внимание, заинтересовать их, а затем направить к какому-то результату — и это действительно сложно. Представьте: вы идёте по улице, и вдруг кто-то кричит: «Эй, у вас шнурок развязался!» Вы останавливаетесь, смотрите вниз, а там... ничего. Но внимание уже привлечено! Вот что такое крючок в маркетинге — маленький трюк, чтобы вы остановились и задумались...

Представьте себе: вы запускаете игру. Поначалу вы просто кликаете мышкой, двигаете персонажа и слегка хмуритесь от странных интерфейсов. Но вдруг — оп! — прошло три часа, и вы забыли, что вообще собирались попить чаю. Что это было? Добро пожаловать в состояние потока — то самое, когда реальный мир перестает напоминать о себе, а вы полностью сливаетесь с игрой. Классическая концепция потока, описанная Михаем Чиксентмихайи, представляет собой идеальное состояние вовлечённости, когда деятельность приносит удовольствие сама по себе...

Представьте момент, когда Вы увлечены чем-то настолько, что теряете счёт времени. Это может быть сложная головоломка, интересная задача или даже изучение нового навыка. Всё остальное будто исчезает, и Вы находитесь здесь и сейчас, полностью поглощённые процессом. Именно такие моменты и создаёт геймификация, пробуждая в нас желание действовать и наслаждаться процессом. Но весь секрет геймификации — это внутренняя мотивация. Это когда Вы что-либо делаете не ради награды или похвалы, а просто потому, что сам процесс приносит удовольствие...

Награды издавна считаются мощным инструментом для стимулирования поведения и мотивации людей. Казалось бы, что может быть проще: поощрять человека за его усилия? Однако, несмотря на видимую эффективность, использование наград имеет свои подводные камни. В этой статье мы рассмотрим, как награды могут не только мотивировать, но и негативно влиять на поведение, а также предложим подходы для их грамотного использования. Вспомните, как Вы когда-то выполняли задачу не ради удовольствия, а ради вознаграждения...