Королева Бизнесколонки

В интернете найдется много инструкций о том, как реагировать на критику, как ответить на негативный отзыв. А вот о работе с положительными отзывами пишут редко. Вроде, просто – зачем отвечать, если тебя похвалили? Кажется, достаточно написать в ответ дежурное «спасибо» и поставить смайлик-цветочек. Но ведь клиенты, что оставляют одобрительные отзывы о товаре или услуге, тоже важны. Они уже признательны, уже доверяют. Поддержите теплые отношения с ними ответом на отзыв, и вы получите не просто постоянных заказчиков...

Привет! Как поживает ваш бизнес вконтакте? Продвигается? А хотите тест? 5 правил для профессиональной страницы вконтакте

Обсудим мегапопулярную тему О ЧЕМ ПИСАТЬ? Даже если у вас есть продуманная стратегия и разработан контент-план, вопрос «о чем же публиковать посты» все равно возникает. Если вы задумываетесь о полезном и интересном наполнении профиля, ловите 10 идей: 1. Расскажите о своих планах. Нет, это не скучный «план закупки материалов». И не сверхсекретный «план по завоеванию мира». Расскажите о запланированных проектах, о грядущих изменениях, о целях личного развития. 2. Напишите инструкцию. Расскажите,...

Привет, друзья! Итак, вы создали страницу, группу или сообщество. Сели писать первый пост и... Задумались – а как мне обратиться к подписчикам? «уважаемые подписчики» – сухо и скучно. «милые бубусики» – очень уж лично. Возможно – позже, но не на первом свидании.