Найти в Дзене
Гибридизация бизнеса
О продуктах будущего и их владельцах Трансформация компаний — новый тренд. Не важно digital это, agile или продуктовая трансформация, разговоры о необходимости изменения культуры в современных компаниях не утихают. Предпосылки понятны — потребители всё больше времени проводят уткнувшись в экран смартфона, а значит компаниям приходится конкурировать за долю их внимания там, в цифре. Для привыкшего к формальной коммуникации бизнеса это до сих пор игра на чужом поле. Поэтому корпоративный контент так...
7 лет назад
Как составить ценностное предложение
Руководство по работе с Value Proposition Canvas. Самый частый запрос, с которым к нам приходят компании — это трансформация ценностного предложения. Именно от того, насколько оно продуманно и релевантно рынку, зависит успех бизнеса в моменте. А способность компании системно создавать ценность определяет успех уже в долгосрочной перспективе. В этой статье я расскажу об инструменте Value Proposition Canvas (далее везде буду писать VPC). В нашей стране про него написана ровно одна книга — создание ценностных предложений...
586 читали · 7 лет назад
Воронка продаж против Customer Journey Map
Первый — толкать клиента по воронке продаж и засыпать его звонками и письмами с просьбами купить. Второй — изучать путь клиента и помогать ему удовлетворять потребности. В этой заметке расскажу, почему владельцам компаний и продуктологам пора переходить на второй и как его использовать. Почему не воронка Процесс продажи товара или услуги со стороны компании и со стороны клиента выглядит по-разному. Для компании, чаще всего, это воронка продаж, по которой нужно протащить клиента, чтобы он купил. Для...
554 читали · 7 лет назад