Угроза жизни — повод вернуть деньги: Роспотребнадзор напомнил туристам о праве расторгнуть договор
Любые попытки туроператоров удержать деньги за отказ от путёвки в случае, когда поездка становится опасной, незаконны. Ведомство чётко дало понять: услуги должны быть безопасными — это базовое требование закона «О защите прав потребителей». И если путешествие несёт угрозу жизни или здоровью, турист имеет полное право расторгнуть договор. Всякого рода новости, а также разъяснения о необходимости уплаты туроператорам за такое право различных штрафов являются недопустимыми и заведомо недобросовестными, — подчеркнули в Роспотребнадзоре...