Найти в Дзене
Быстрая диагностика клиента: как за 3 минуты понять его мотивы и не слить бюджет
Мы часто тратим недели на прогрев клиента, который физиологически не воспринимает наш язык коммуникации. Универсальные скрипты и заученные фразы работают только на этапе первичного привлечения внимания. Как только начинается осмысленный диалог, человек автоматически возвращает вас в свою систему координат. И люди не слышат слова. Они реагируют на стимулы, которые попадают в их базовую тенденцию. Ошибка в диагностике стоит дорого. Паранойялу вы предложите игру, и он увидит в вас дилетанта. Истероиду дадите сухую таблицу цифр, и он потеряет интерес за три секунды...
3 недели назад
Воспоминание о пике эффективности
Не существует одной универсальной системы личной эффективности. Она формируется персонально у каждого человека, постоянно меняясь в зависимости от жизненных циклов, целей и амбиций. Человек - это живая, динамичная система, и его окружение тоже меняется. Поэтому важно не просто следовать готовым моделям, а адаптировать их под себя. И чтобы лучше понимать, какая именно система работает лично для вас, попробуйте небольшую практику - Воспоминание о пике эффективности. Как делать: 1. Устройтесь поудобнее и закройте глаза...
1 месяц назад
Как успеть сделать все запланированное и не превратиться в робота
Вы наметили себе кучу дел на этот месяц. Выполнили половину? Четверть? Ни одного? Не переживайте — вы не одиноки. Большинство из нас крутится в одном и том же замкнутом круге: кажется, финиш уже близко, но мы никак до него не добираемся. Хотим убить двух зайцев одним выстрелом, а в итоге три раза стреляем мимо одного. Интернет завален советами по продуктивности — ими можно обклеить все стены в квартире и ещё на балкон хватит. Но большинство этих советов мечтает превратить вас в машину. «Закройся в комнате, убери всё отвлекающее, работай восемь часов подряд»...
1 месяц назад
Почему люди с деньгами одержимы самодисциплиной, а без денег — свободой?
На первый взгляд, странно. Богатые добровольно загоняют себя в графики и правила, а бедные свято блюдут «свободу» от любых обязательств. Интуитивно кажется, что свободы должно быть больше у тех, у кого есть деньги, но почему же тогда они сами себя ограничивают? А потому, что самодисциплина для них не тюрьма, а инструмент. Им очевидно, что без неё человек всё равно не свободен — просто служит не своим планам, а настроению, лени, обстоятельствам и ненавистному работодателю. Так кто из них на самом...
2 месяца назад
Почему самодисциплина — это высшая форма любви к себе
Самодисциплину многие считают чем-то тяжёлым и неприятным. Мол, это когда ты заставляешь себя делать то, чего не хочется. На деле всё наоборот. Это одна из самых честных и зрелых форм заботы о себе. Представь: ты встаёшь в семь утра, хотя так хочется ещё полежать. Или откладываешь телефон и садишься за работу, хотя внутри всё кричит «потом». В такие моменты ты не наказываешь себя. Ты просто говоришь своему будущему «я»: «Я о тебе подумал». Большинство из нас живёт только сегодняшним днём. Захотелось сладкого — съели...
2 месяца назад
Разница между уровнем жизни и качеством жизни
Представьте двух людей. У первого хорошая зарплата, новый автомобиль, квартира в приличном районе. У второго доход вдвое скромнее, машина подержанная, зато каждый вечер он ужинает с семьёй, спит восемь часов, и у него есть время просто сидеть у окна с чашкой кофе и ни о чём не думать. Кто из них счастливее? На первый взгляд, уровень жизни и качество жизни ничем не отличаются. Мы эти понятия можем легко смешать, хотя, по факту, они измеряют принципиально разные вещи. Уровень жизни — экономический показатель...
2 месяца назад
Забытый внутренний компас
Если допустить, что человеческая душа — это не абстрактное понятие, а сложный навигационный прибор, то в центре его устройства должен находиться механизм, отвечающий за точность курса. Его задача — не давать жизненному сигналу искажаться под давлением внешних обстоятельств. Этот внутренний прибор работает по принципу магического компаса капитана Джека Воробья: его стрелка указывает не на север, а на то, чего человек действительно хочет в глубине своего существа. Этот компас — личная совесть. В отличие...
2 месяца назад
Сергей Володько
Психолог, коуч, ментор. Автор образовательных и трансформационных проектов. Работаю с людьми, которые упёрлись в потолок — в карьере, деньгах, отношениях или внутри себя. Помогаю навести порядок в мышлении и выстроить личную стратегию, которая даёт реальные результаты, а не ощущение занятости. По первому образованию — экономист-менеджер. Окончил аспирантуру НАН РБ, занимался научной деятельностью. В 2006 году осознанно вышел из академической среды в практику — в продажи, маркетинг и рекламу, где столкнулся с реальными задачами бизнеса и людей...
2 месяца назад
«Тихая отрава» не своей жизни
Каждый из нас хотя бы раз в жизни слышал призывы «найти себя», «стать самим собой» или «вернуться к своим истокам». Эти фразы давно превратились в рыночные лозунги, но за их фасадной простотой скрывается глубочайший философский и психологический вопрос: а как именно человек «дан» самому себе? Если мы отбросим социальные ожидания и попробуем заглянуть во внутреннее зеркало, что мы там увидим? Человек воспринимает себя через систему определенных фильтров. В идеале их семь. Мы даны себе как тело, которое...
3 месяца назад
Почему неуверенность в себе — это на самом деле ваш секретный ключ к успеху
Представьте, что вы решили стать марафонцем, выучить сложный иностранный язык или запустить свой стартап. Сначала вы полны энтузиазма, но через пару месяцев наступает момент, который психологи называют «кризисом действий». Вы начинаете мучиться вопросами: «А зачем мне это надо?», «Может, я просто трачу время?», «У меня ничего не получается, стоит ли продолжать?». Обычно считается, что такие сомнения — это начало конца. Мы привыкли думать, что если мы начали сомневаться в цели, то скоро мы её забросим...
3 месяца назад
Эмоциональный иммунитет: навык, без которого не стоит вступать в «серьёзные отношения»
Существует одно критически важное умение, которое редко считают необходимым для семейной жизни, хотя именно от него во многом зависит её успех. Это навык эмоциональной устойчивости — способность находиться рядом с негативными эмоциями партнёра, не разрушаясь под их давлением и не принимая их на свой счёт. Парадокс в том, что с детства многих, особенно мужчин, воспитывают в прямо противоположном ключе. Мальчиков часто учат не столько выдерживать эмоции значимых женщин (матери, учительницы), сколько...
4 месяца назад