Найти в Дзене
Лента материаловВидеоСтатьиРолики
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
1 неделю назад
 • Вы подписаны

«Партия в пути, придёт в октябре» - это ещё не срок поставки. Склад и транзит в переписке звучат как синонимы. Для проекта с датой запуска это разные недели поставки. Склад - партия оприходована: её можно резервировать и отгружать. Транзит - партия в пути: бронь оформляется сейчас, отгрузка начинается после оприходования. В письмах эта разница исчезает. Вам называют месяц прихода и не говорят, чем он закреплён за вами. На просьбу поставить бронь отвечают «резервируем по факту прихода»: срок брони не назван, подтверждения нет. То есть позиция в пути не закреплена ни за кем, включая вас. Вопрос, который стоит задать сегодня: позицию, которая сейчас в транзите, можно закрепить за нашим проектом? На какой срок и чем подтверждается бронь? Поставщик, который произносит оба слова как одно, либо не разбирается в своей логистике, либо рассчитывает, что не разберётесь вы. Проверить можно сегодня, в собственной переписке. Это пятый сигнал из пяти. Остальные четыре - в том числе свой сток в России и платформы под проект - разобрали в статье: dzen.ru/...mh5 Прогоните чек-лист и по нам: it_sales@hiper-power.com

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Пора менять поставщика техники: 5 сигналов, которые видно ещё до заказа

Разбор №4 рубрики «Парк без сюрпризов» и последний выпуск серии. Предыдущие разборы: компьютерный класс перед 1 сентября, списание техники и замена парка без остановки работы, гарантийный ремонт и подменная техника. Первая серия, «Закупка без сюрпризов», закрывала вопрос «как купить без ошибок». Эта - про то, как потом этим владеть. Поставщика меняют не после одной сорванной поставки. Меняют, когда срывы следуют из того, как поставщик устроен: ответ «под заказ» и «уточняем у производителя» не изменится ни в следующем квартале, ни после тяжёлого разговора...

3 недели назад
 • Вы подписаны

Сколько длится гарантийный ремонт техники по закону - и почему у организации всё устроено иначе

Ноутбук перестал включаться, его увезли в сервис, а на вопрос «когда вернёте» отвечают «как будет готово». Дальше начинается поиск: сколько по закону может длиться гарантийный ремонт, обязаны ли выдать технику на подмену, что делать, если срок вышел. Ответы на эти вопросы есть, и они довольно конкретные. Но написаны они для человека, который купил ноутбук себе. Если ту же технику покупала организация, работает другая логика - и знать её лучше на этапе закупки, а не в день поломки. Разбираем обе. Главное недоразумение вокруг темы - представление, что «по закону ремонт длится 45 дней»...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Списание компьютерной техники: как оформить и как заменить парк без остановки офиса

Старые компьютеры редко покидают организацию вовремя. Чаще они годами числятся на балансе: стоят под столами, копятся на складе, работают «пока совсем не откажут». Причина обычно одна - списание считается сложной процедурой, за которую никто не берётся. А пока старая техника не списана, разговор о новой упирается в возражение «у нас же есть компьютеры». Так бумажный вопрос блокирует обновление парка. Ниже - как устроено списание по шагам и как связать его с заменой техники, чтобы офис продолжал работать...

1 месяц назад
 • Вы подписаны

Компьютерный класс в школе: что проверить перед 1 сентября

Разбор №1 новой рубрики «Парк без сюрпризов»: каждую среду мы в HIPER разбираем одну тему из жизни ИТ-парка — от подготовки к сезону до замены техники без остановки работы. Предыдущая серия, «Закупка без сюрпризов», закрывала вопрос «как купить без ошибок». Эта — про то, как потом этим владеть. Компьютерный класс в школе принимают в конце августа, а проблемы в нём проявляются в первую учебную неделю. Если до 1 сентября осталось около трёх недель, проверять нужно в таком порядке: инвентаризация парка...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент