Найти в Дзене
Выручка растёт, а прибыль – нет: как автоматизация помогает ресторану доставки вернуть деньги в бизнес
Российский рынок доставки еды продолжает расти, но для ресторанов этот рост больше не означает автоматическое увеличение чистой прибыли. По данным РБК в 2024 году объём рынка доставки готовой еды из ресторанов достиг 648,7 млрд рублей, увеличившись на 30,3% год к году. В 2025 году рынок продолжил рост: по отраслевым оценкам, объём достиг 788,3 млрд рублей, но темп роста замедлился до 21,9%. По данным Росстата оборот общественного питания в России по итогам 2025 года составил 4,287 трлн рублей и вырос на 8,7% в сопоставимых ценах...
21 час назад
Майские праздники сделали кассу? Разбираем цифры доставки 🪙 Май традиционно считается одним из самых сильных месяцев для ресторанного бизнеса, и 2026 год это вновь подтвердил. По данным клиентов Гуляша выручка в мае выросла на 13,39% относительно апреля. Для сравнения: в прошлом году май показал рост на уровне 10,1%. Почему рынок вырос❓ 1️⃣Сработал эффект длинных майских выходных. 1 и 9 мая традиционно становятся главными днями концентрации спроса для ресторанов и доставки. 2️⃣Май – это месяц накопленного потребительского спроса. После длительного весеннего периода россияне активнее тратят деньги на отдых, впечатления, встречи с друзьями и готовую еду. Как это отразилось на показателях клиентов Гуляша ⬇️ 1️⃣Основной драйвер роста – праздничные выходные. Именно 1 и 9 мая сформировали самые высокие показатели месяца. Интересно, что около 40% россиян пользовались доставкой еды во время майских праздников. То есть практически каждый второй потенциальный гость рассматривал доставку как часть праздничного сценария. 2️⃣ Средний чек вырос до 1 620 ₽ Причина роста достаточно очевидна. В праздничные дни люди чаще делают групповые заказы: на семью, компанию друзей или гостей на даче. Наибольший средний чек по-прежнему показывает доставка – именно там гости чаще совершают крупные заказы для совместного потребления. 3️⃣ Доля заказов по акциям достигла 10,2% в праздничные дни против среднего показателя в 9%. Дополнительно рост поддержали сезонные маркетинговые кампании брендов, которые используют майские праздники как одну из ключевых точек продаж. 4️⃣Источники заказов остаются стабильными Распределение каналов сейчас работает как швейцарские часы: изменения минимальны, а мобильное приложение продолжает оставаться главным источником заказов. ❗️Рост обеспечили не только праздничные даты, но и изменение потребительского поведения. Майские праздники проходят в формате домашнего отдыха, поездок на дачу и встреч с близкими, где доставка становится частью сценария потребления. #статистикагуляш
1 день назад
Выбор мобильного приложения для службы доставки
Логистические процессы в общепите требуют внедрения современных технологичных решений. Профессиональные программные продукты выступают связующими элементами между кухнями, диспетчерами и конечными получателями. Правильные цифровые инструменты напрямую влияют на ускорение работы и сокращение ошибок, повышая общую лояльность клиентов. Чтобы автоматизация приносила бизнесу пользу, мобильные интерфейсы должны обладать строгим набором опций. Комплексные экосистемы, подобные Goulash.tech, объединяют необходимые модули в единые рабочие среды...
3 недели назад
Автоматизация ресторана с доставкой: пошаговый план на 2026 год
В 2026 году ручное управление общепитом неизбежно ведет к потере заказов, росту издержек и хаосу. Чтобы бизнес работал автономно и масштабировался без сбоев, необходимо связать все его подразделения в единый «цифровой организм». Ниже представлено руководство по оцифровке процессов: от выбора ПО до оптимизации работы поваров и курьеров. Главная боль рестораторов при переходе на новый софт - выбор архитектуры. Локальные (серверные) программы постепенно устаревают: они требуют покупки дорогого оборудования,...
3 недели назад
«Мы теряли до 20% выручки и не видели этого, а потом открыли новые точки»: как «Айфуд» нашли точки роста в цифрах
«Айфуд» – доставка роллов, пиццы и готовых блюд в двух городах. Команда пришла на Goulash.Tech с одним филиалом, чтобы протестировать систему, а в итоге перевела на неё остальные точки и начала масштабироваться. Первые цифры оказались не самыми приятными: бизнес терял выручку в пиковые часы и не видел этого в ежедневной операционке. Но именно с этого начались изменения в скорости кухни, работе с предзаказами, мобильном приложении и решении открывать новые точки. «Мы перешли на Гуляш, чтобы оцифровать бизнес, а после перевели все точки...
1 месяц назад
Что происходит с доставкой в апреле?🗓️ После сильного марта рынок вернулся к более ровной динамике. Апрель традиционно оказался спокойнее: без крупных праздничных драйверов и всплесков спроса. Как это отразилось на показателях клиентов Гуляша⬇️ 1️⃣Динамика выручки к марту составила -9,63% Важно понимать, что март был аномально сильным месяцем за счет 8 марта — одного из главных драйверов выручки в доставке. Если разложить март и апрель по дням, видно, что именно праздничный спрос сформировал существенную часть месячного роста: ➖8 марта выручка по клиентам Гуляша была в 2 раза и более выше обычного выходного дня В апреле подобных пиков спроса уже не было, поэтому снижение итоговых цифр — скорее возврат к базовой сезонной модели, чем падение спроса. 2️⃣Снизился средний чек ➖ средний чек 8 марта – 2140 ₽ ➖ средний чек марта – 1680 ₽ ➖ средний чек апреля – 1610 ₽ После праздничного периода гости возвращаются к более рациональному потреблению: ➖ меньше крупных заказов ➖ ниже доля «праздничных» сценариев ➖ выше чувствительность к стоимости заказа 3️⃣Снизилась доля скидок в выручке В марте рестораны активно стимулировали спрос: акции, промокоды и специальные предложения к 8 марта. В апреле давление промо стало ниже, поэтому сократилась и доля скидок в процентах от выручки. 4️⃣ Мобильное приложение сохраняет ключевую долю выручки Мобильное приложение продолжает оставаться основным каналом заказов, а доля сайта и оператора сохраняется стабильной. При этом с приходом более теплого сезона начинает постепенно расти доля заказов через зал – гости чаще возвращаются к офлайн-сценарию потребления Рынок выходит из праздничной волатильности и возвращается к более стабильной модели спроса. ‼️Для ресторанов это период, когда особенно важно работать не только с привлечением, но и с удержанием гостя. #статистикагуляша
1 месяц назад
Спешим к вам с новостями! ПО Гуляш Тех от ООО "Мне бы в космос" успешно прошло сертификацию ЦРПТ в качестве технического средств получения информации о товаре (ТС ПИоТ). Доступно, начиная с релиза RG-26 и сборки ККМ 2.4.7.3. 🥇 Решение реализовано через интеграцию с аккредитованной компанией ЕСП и подготовлено к включению в реестр Оператора. Информация будет размещена на стороне «Честного знака» после завершения финальных процедур. 🏆 И это не формальность — это результат независимой технической экспертизы. Это означает, что решение Гуляш Тех — соответствует всем актуальным требованиям законодательства; — имеет архитектуру, выверенную под новую модель работы с маркировкой; — прошло проверку в сценариях, приближенных к реальной эксплуатации; — официально подтверждено и задокументировано на стороне оператора; — обеспечивает соответствие требованиям ФНС и Минпромторга. Подробнее о работе с ТС ПИоТ help.goulash.tech/...iot
1 месяц назад
Как организовать работу курьеров доставки, чтобы не было опозданий и срывов заказов
Оптимизация логистики ресторанов требует максимальной цифровизации всех этапов. Для выстраивания точных маршрутов и контроля персонала заведениям необходимы специализированные цифровые инструменты. Внедрение программных экосистем, таких как Goulash.tech, помогает гарантировать своевременную передачу готовых блюд клиентам и повышать общий уровень сервиса. Для создания системной службы логистики эксперты советуют переводить рутинные операции в мобильные приложения. Базовые этапы настройки рабочих мест...
1 месяц назад
Автоматизация логистики в ресторане: как умные маршруты и софт для курьеров сокращают издержки
Эффективная система автоматизации службы доставки еды позволяет предприятиям масштабировать бизнес без расширения штата логистов. Использование алгоритмов помогает распределять заказы между курьерами автоматически, исключая простои и ошибки ручного планирования. В основе процессов лежит режим маршрутизации, который координирует работу кухни и логистического подразделения. Система анализирует данные в реальном времени, чтобы формировать оптимальные рейсы. При назначении заказов учитываются следующие...
1 месяц назад
Цифровая экосистема ресторана доставки: как связать сайт, кухню, курьера и CRM в единую цепочку
Развитие сферы общественного питания задает высокую планку для скорости и качества обработки заказов. По данным НИУ ВШЭ, 75,7% российских компаний уже автоматизируют процессы для повышения эффективности и снижения издержек. Компании стремятся максимально оптимизировать внутренние процессы, чтобы исключить влияние человеческого фактора. Цифровые экосистемы современных ресторанов позволяют перейти от фрагментарного использования программного обеспечения к комплексным платформам управления. Подобные...
1 месяц назад
Рынок готовой еды в 2026 году: экономика времени и новая конкуренция
Рынок готовой еды в России за последние несколько лет изменился быстрее, чем за предыдущее десятилетие. То, что раньше воспринималось как удобная опция, сегодня становится базовой частью повседневной жизни. Если раньше бизнес мог расти за счёт отдельных преимуществ –скорости доставки, удобного приложения, то теперь этих факторов недостаточно. Они больше не создают ценность сами по себе, а воспринимаются как обязательный стандарт. Сегодня ресторан продаёт не еду и даже не сервис в привычном понимании...
1 месяц назад
Как развивать SEO в доставке еды: практический опыт Сеослон на платформе Goulash.tech
Рынок доставки еды сегодня – это зрелая конкурентная среда. Гость выбирает среди эффективных предложений: агрегаторов, федеральных сетей и локальных проектов с собственными сайтами. В таких условиях органический трафик становится одним из ключевых каналов привлечения заказов напрямую. В этой статье партнёры Goulash.tech, компания Сеослон, делятся практическим опытом продвижения сайтов доставки еды на платформе Goulash.tech. Разберём, какие подходы в SEO действительно дают результат, какие особенности важно учитывать в нише и за счёт чего достигается устойчивый рост трафика и заказов...
2 месяца назад