Владимир Горохов

В одной из компаний, где я был на стажировке, есть врачебный кабинет. Если сотруднику совсем плохо — не может собраться, давно нормально не спит, к обеду выключается — ему ставят капельницу. И в моменте становится лучше. Это подавалось как забота о людях. Продвинутый уровень. Я смотрел на это и думал про кредитную карту. Сначала берёшь понемногу, потом решаешь сорвать куш и пользуешься большим предложением. Отдавать-то всё равно придётся. Компании борются за эффективность сотрудников. Каждый из нас постоянно слышит: надо делать больше, лучше, быстрее...

Датчик CO₂ стоит дешевле одного офисного кресла. Я побывал с стажировками более чем в 20 компаниях — от производств до IT и банков — специально смотрел на рабочие пространства. И практически нигде не увидел системной работы с условиями, от которых напрямую зависит, способен человек думать или нет. При этом измеряют в этих компаниях буквально всё. Прибыль. Выручку. Конверсии. Выполнение планов. Загрузку сотрудников. Звонки, встречи, сделки. Сотни показателей. Прописываются ценности, строится корпоративная культура, проводятся обучения, стратегические сессии, корпоративы...

За последние два года я побывал со стажировками в сорока с лишним компаниях. ВкусВилл, Аскона, Т-Банк, Авито, Альфа-Банк, 2ГИС, Всеинструменты.ру, Кофемания, DoorHan, Белая Дача, МАЗ, МТЗ, БЕЛАЗ, SKYENG, EKF, Банк Точка, Ойл Энерджи, Goodwood, Тэйсти Кофе, КОТЭС, ВИРТЕКС ФУД, ДринКит. В Китае — Xiaomi, BYD, Shein, Tencent (он же WeChat), Cainiao, Little Red Book, UBTECH, Volkswagen. Это не полный список, а то, что вспомнил сейчас. Я ехал изучать бизнес: как устроены процессы, как принимаются решения, что отличает компанию на миллиард от компании, которая застряла...