Команда Битрикс24 опросила более 100 предпринимателей и выяснила «страшное». Уровень автоматизации и используемых управленческих инструментов среди МСБ крайне низок. Давайте пройдёмся по основным поинтам исследования. Основные проблемы, с которыми сталкиваются предприниматели: - Дефицит квалифицированных кадров (25,5% опрошенных). При этом у меня есть предположение, что в следующем году рынок найма перевернётся с ног на голову, соискателей будет значительно больше, а предложения работодателей, наоборот, меньше - Отсутствие системного планирования (19,1%)...
Голунов наводит порядок
Простые и эффективные решения: Отпусти и забудь
Работаю сейчас с одной компанией. 3 соучредителя. Между ними существуют противоречия по направлениям развития , а также вкладу/роли каждого из партнёров в управлении бизнесом. На уровне каких инструментов сейчас разворачивается работа: 🔹 Разработка партнëрского соглашения 🔹 Определение стратегии развития, приведение видения собственников к единому мнению 🔹 Разработка календаря управленческих активностей (т.е. кто что конкретно делает на своей управленческой позиции) Последний инструмент простой как 5 копеек, но безотказный как автомат Калашникова...
Пока ИИ всех нас не лишил работы, на рынке труда по-прежнему сохраняется дефицит кадров.
Особенно остро он наблюдается на таких позициях как врачи, инженеры, мастера по ремонту сложного оборудования, проектировщики и др. В поиске таких специалистов на рынке труда большинство предпринимателей делают одну и ту же ошибку - они ищут готового профессионала, имея достаточно среднее предложение в рынке (по уровню зп, перспективам, профессиональным вызовам и другим параметрам), вместо того, чтобы выращивать такого специалиста самостоятельно. Этот подход называется «Фирма-школа». Подход при котором...
Как управлять, не привлекая внимания санитаров?
И начнём с рассуждений и последующего ответа на вопрос: Что является продуктом деятельности руководителя? При этом мы с вами тут не разбираем кто этот руководитель – сам предприниматель или наёмный менеджер, сейчас это не важно. Давайте представим несколько ситуаций: ☝️ Крепкий работающий отдел/подразделение/компания – планы выполняются, показатели растут, команда исполнительна и мотивирована. Всё гуд. Но тут наш воображаемый руководитель уезжает в отпуск/командировку/открывать новый филиал, возвращается,...
Когда бизнес работает, но не приносит доход или требует постоянного ручного управления Боль многих руководителей и предпринимателей: - У тебя есть масштабная система. - Много объектов. Много людей. Много процессов. - Ты вкладываешь ресурсы. Ты держишь всё на плаву. - И при этом ты или в убытке или без твоего прямого участия и контроля «телега не едет» И, конечно же, все заняты - люди работают, процессы идут, все вроде даже стараются… но: ✖️ Вы не знаете, какие части бизнеса приносят доход, а какие — просто «поглощают» ресурсы. ✖️ Вы оплачиваете работу 10 человек, которую на самом деле могут выполнить 5 сотрудников. ✖️ Вы не видите экономику компании и не управляете ключевыми параметрами бизнеса. И вот мы с вами видим системную ошибку в управлении. Это не про то, что сотрудники плохие, это про недостаток данных, управленческих навыков и ответственных небезразличных людей на ключевых позициях. Здесь уже не важно «кто виноват». Здесь важно понять, что делать. Плюс необходимо помнить, что в любой системе, где нет прозрачности – есть потери и неэффективность. И в рамках определения точек приложения усилий вы должны научиться отвечать на один вопрос: «Где именно ресурсы тратятся неэффективно и с помощью каких рычагов изменить сложившуюся ситуацию?»🤔
Система работает, а бизнес не растёт. Почему? Вы построили систему. Описали процессы. Внедрили KPI. Разработали регламенты, которые даже работают. А бизнес стоит на месте или растёт на величину инфляции. Знакомо? Возможно, вы так увлечены тем, как всё работает, что перестали замечать, зачем это вообще нужно) Бывает так, что предприниматели воздействуют на симптомы в попытках систематизации, но не воздействуют на первопричину: 🔹 Ввели CRM, а лиды плохие 🔹 Запустили KPI, а они измеряют не то, что влияет на прибыль 🔹Сделали регламент, а клиенту всё равно "плохо" Система стала самоцелью, в то время как компании нужно больше гибкости: ✅ Нужны микро-стартапы внутри компании, эксперименты, MVP. ✅ Нужна регулярная обратная связь от клиентов и сотрудников ✅ Нужна инициативная команда, а не армия исполнителей. Система – это скелет. Он нужен, на нём держатся все процессы создания ценности. Но если у вас отличный скелет, а мозг не думает, сердце не бьётся, глаза не видят возможности, а уши не слышат рынок – рано или поздно такую компанию ждёт забвение. Если бизнес вышел на плато, надо не укреплять систему, а актуализировать стратегию, пересматривать ценность продукта и усиливать клиентский опыт. В этих областях лежит рост бизнеса, а не просто сохранение его устойчивости
