Compass — Корпоративный мессенджер

В конце октября жители Адыгеи, Сочи, Астрахани, Ростова-на-Дону и других областей столкнулись с медленной работой WhatsApp* и Телеграм. Оказалось, что Роскомнадзор ввел частичные ограничения по WhatsApp* и Telegram. Возможно, из-за таких блокировок вскоре работать в иностранных мессенджерах будет слишком неудобно. Поэтому...

Сегодня многие профессионалы стремятся создать личный бренд, ведь он дает преимущества в продвижении бизнеса и развитии карьеры, помогая сформировать образ надежного эксперта в сознании людей. Сильный личный бренд – это не только способ выделиться среди конкурентов,...

В продажах решающее значение имеет не только ценность вашего продукта, но и то, кому именно вы о нем рассказываете: общение с сотрудником, который не влияет на сделку, не принесет продажи и лишь отнимет время. Узнайте, как определить ЛПР (лицо, принимающее решение), ГЛПР и ЛВР (лицо, влияющее на решение), и почему понимание всех этих ролей имеет ключевое значение для вашей стратегии развития продаж...

Этот древний метод из науки и философии учит нас не усложнять, а выбирать самое простое объяснение даже для самых запутанных ситуаций. Узнайте, как использовать принцип «Не следует множить сущности без необходимости» в бизнесе (от маркетинга до IT) и в повседневной жизни, чтобы экономить ресурсы и время...

Выручка — это все деньги, которые фирма получает от реализации товаров или услуг по своему основному виду деятельности, и этот показатель является исходной точкой для расчета всех остальных метрик. Но знаете ли вы, чем выручка отличается от прибыли и дохода, подмена которых грозит организации серьезными проблемами...

Директор по развитию — это менеджер высшего звена, чья главная задача состоит в том, чтобы укрепить позиции компании на рынке, увеличить прибыль и сделать бизнес более конкурентоспособным. Этот универсальный специалист должен обладать навыками аналитика, руководителя проектов, маркетолога и менеджера по продажам...

Российские корпоративные мессенджеры бьют рекорды: за 2024 год выручка в сегменте «мессенджеры + видеосвязь» выросла на 34%, достигнув 24,1 млрд рублей, что свидетельствует о превращении этих сервисов из нишевого продукта во полноценных участников рынка. Что стоит за этим стремительным ростом? Узнайте, как уход западных гигантов,...

Когда нужно выбрать один из вариантов или взвесить все последствия решения, анализ поможет провести Квадрат Декарта — простой и универсальный метод принятия решений. Он позволяет систематизировать мысли и детально изучить идею, отвечая на четыре ключевых вопроса о том, что случится и что вы потеряете, если выбранное действие произойдет или не произойдет...

От потребительской лояльности напрямую зависит прибыль компании, поэтому каждый бизнес стремится увеличивать количество довольных клиентов. Индекс NPS (Net Promoter Score) — это универсальная метрика, предложенная Фредом Райхельдом в 2003 году, которая позволяет измерить степень удовлетворенности клиентов и оценить, насколько они готовы рекомендовать ваш бренд...

Ключевая роль личных продаж — не просто быстро продать товар, а формировать доверительные и долгосрочные отношения с клиентом, что позволяет менеджеру детально разобраться в его потребностях, адаптировать предложение под его запросы и увеличить шансы на успешное заключение сделки....

Любое действие компании отражается в настроениях ее покупателей: выход на рынок с новым продуктом, старт рекламной кампании, просто изменение дизайна сайта или мобильного приложения и так далее. Все это оказывает влияние на восприятие бизнеса его целевой аудиторией. Чтобы предсказать, как это отразится на клиентах, проанализировать их действия, а также глубже разобраться в поведении пользователей, применяется конкретный маркетинговый метод — когортный анализ. Он помогает еще больше ориентироваться на действия клиентов, объективно оценить эффективность, сравнить разные бизнес-стратегии...

Компании всегда искали способ увеличить свою аудиторию и объем продаж без больших затрат времени и денег. Партнерский маркетинг как раз позволяет привлечь новых клиентов и при этом почти не требует усилий со стороны бизнеса...