Serzh

Покупатель пишет по объявлению сумки Bottega Veneta за 69 900 рублей: «Сколько стоит?» Ответ почти доходит до таймаута, а затем бот предлагает белый топ H&M, чёрный кроп-топ Zara и ещё один топ. Сумки в ответе нет. Это произошло в теневом прогоне: тестовый вопрос прошёл через боевой путь ответа, но отправка в Avito была отключена. Канал уже знал объявление и конкретную сумку, однако ИИ модель решила ещё раз поискать товар по словам клиента. Последним инструментом оказался поиск по каталогу, и при таймауте система собрала ответ из его выдачи...

Менеджеру падает на почту Excel или PDF от клиента. В заявке написано что-то вроде «шляпа для вытяжки» или «труба 160». В базе 1С заведено больше 30 000 позиций, и там это называется «Зонт надшахтный ЗП 400» или «Воздуховод спирально-навивной ф160»...

Короткая практическая история. Если вам нужно программно слать SMS куда либо (нам на надо - железку GSM-реле шлагбаума, контроллер, сигнализацию), а не людям в маркетинговую рассылку, то платить за буквенное имя отправителя и заводить договор с агрегатором часто не нужно. Старый Android-телефон закрывает задачу дешевле. Откуда вообще берётся плата 7000 ₽ Ворота и шлагбаумы во дворах часто открываются по звонку с «белого» номера. Внутри стоит GSM-реле (у нас это SIM-4000IP) с обычной SIM-картой...

Рассказываю на примере Рязанской домофонной компании (rdk62.ru). Это не история про «ИИ заменил людей». Это история про то, как заявки от жильцов перестали лежать в почте по два дня, а менеджер вместо ручной сверки документов стал нажимать одну кнопку. Вы видите адрес? а он есть! - ИИ кстати может такое разобрать с правильными настроенными инструкциями под Компьютерное зрение (Computer Vision, CV) Текст разбит на части. Если вам интересен только результат, листайте сразу к пятой. Домофонная компания...