Найти в Дзене
💌 Топ-3 ошибки в работе с клиентами, которые GDG не допускает
💌 Топ-3 ошибки в работе с клиентами, которые GDG не допускает Эти мелочи выматывают и клиентов, и команду —> а GDG убирает хаос и делает работу в Telegram понятной и прозрачной! 1️⃣ Потерянные заявки Часто бывает так, что клиент написал, а сообщение просто испарилось среди чатов! В GDG каждая заявка попадает в отдельную ветку и не теряется. 2️⃣ Непонятно, кто отвечает Ситуация под кодовым названием «Как всегда» — клиент ждёт, а менеджеры перекидывают...
3 дня назад
Осень наступила — деловой сезон открыт
Осень наступила — деловой сезон открыт! Лето закончилось, и вместе с ним ушёл режим «на расслабоне» 🥲 Обычно в сентябре дела обстоят так: проекты запускаются, клиенты активизируются, а команды возвращаются к работе! Но и трудностей не избежать: — переписок становится в 3 раза больше — дедлайны давят — Telegram превращается в бесконечный поток сообщений Может поэтому осень — самое время, чтобы перестроить процессы? 😁 Подключай GDG и начни новый деловой сезон на порядок продуктивнее...
6 дней назад
Как без паники влиться в рабочую рутину
Как без паники влиться в рабочую рутину? Осень наступит уже через 3 дня 😳 Каждый сентябрь — одна и та же история: голова ещё где-то на отдыхе, а в Telegram уже тонны сообщений, клиенты ждут ответа, а команда спорит, кто за что отвечает. Хаос втягивает в рутину хуже любого будильника! Но есть пару лайфхаков, как это сделать без нервов: ⏺ распределить задачи на определенный период ⏺ собрать все важные чаты в одном месте ⏺ выстроить чёткую картину, где что происходит,...
1 неделю назад
Много амбиций, мало системы: история Nokia
Много амбиций, мало системы: история Nokia Помните времена, когда у каждого второго в кармане была Nokia? 40% мирового рынка было под влиянием этого тех гиганта — казалось бы, куда уж больше? 😁 И вот выходит iPhone. Apple сработал быстро, чётко и слаженно. Результат? Nokia быстро уступила место мирового лидера и ирония в том, что компанию убил не конкурент 👇 Главной ошибкой Nokia стало отсутствие единой стратегии! Пока Apple и Google...
1 неделю назад
Истории пользователей: 100+ лидов за месяц с GDG
Истории пользователей: 100+ лидов за месяц с GDG! Когда в марте нашим сервисом стало пользоваться небольшое маркетинговое агентство (команда из 5 человек), у них был один запрос: Мы уже не вывозим, сильный скачок произошел. Вроде радоваться надо, но мы не успеваем обработать всех! 📍 До GDG: — общий рабочий чат в Telegram — лиды пишут в личку или оставляют комментарии под постами — гугл-таблица заполняется «по возможности» — ни одного отчёта по времени ответа и загрузке менеджеров Всё держалось на том, что я помнил, кто чем занимается...
2 недели назад
Тем, кто работает сам на себя, вся эта система GDG не нужна
Тем, кто работает сам на себя, вся эта система GDG не нужна Так думают многие! Но, к примеру, вот как это обычно бывает 👇 Ты договариваешься с клиентом в чате, он уточняет детали в личке, а потом шлёт материалы в другом мессенджере. Через неделю ты лихорадочно ищешь «тот самый» файл и думаешь: ну всё, капец GDG — не только для больших команд. Эта платформа создана для того, чтобы держать все заявки, заметки и историю общения в одном месте...
2 недели назад
3 функции GDG, которые экономят минимум 2 часа в день
3 функции GDG, которые экономят минимум 2 часа в день! Да, мы всё подсчитали — листай инфографику. В сумме — минус 2 часа рутины в день только за счёт порядка. GDG — это не новый инструмент, это Telegram, в котором наконец стало удобно работать...
3 недели назад
Почему сегодня все говорят про work&life balance
Почему сегодня все говорят про work&life balance?! Исследования мультизадачности показывают: «скорость переключения» человека – в среднем 3 минуты. Вот почему при хлам-месседжах продуктивность серьёзно падает! А согласно отчёту Randstad 2024, более половины удалёнщиков испытывают трудности с балансом между работой и личной жизнью, включаясь в рабочие переписки под вечер 😉 Все эти проблемы — не про офис или удалёнку...
3 недели назад
Почему все остаются с GDG после тестового периода
Почему все остаются с GDG после тестового периода? Когда целый месяц работаешь с помощью GDG, ты забываешь, что может быть по-другому 😉 Мы собрали в одном посте самые популярные причины, почему пользователи остаются с нами после бесплатного периода: Не хочу постоянно вспоминать, кому что писал Каждое обращение — в отдельной цепочке, вся история остаётся в системе. Поэтому за месяц люди уже отвыкают от лишнего скроллинга и «поиска глазами» в чатах! Уже забыл о проблеме типа «а кто должен был...
1 месяц назад
Было бы смешно, если бы не было так грустно
Было бы смешно, если бы не было так грустно Разрядим обстановку? Каждый, кто работает через Telegram, узнает себя хотя бы в одном из этих мемов 😁 Ирония в том, что все эти «мелочи» крадут кучу времени и денег...
1 месяц назад
Система, которая наведёт порядок — бесплатно
Система, которая наведёт порядок — бесплатно Настало время для серьезного разговора. Ты что, правда до сих пор не тестировал GDG бесплатно? А ведь команда GDG специально внедрила такую возможность, чтобы понять — нужна ли такая система на рынке? 😉 Окей, коротко по фактам: • GDG — это буквально CRM прямо внутри Telegram • всё в отдельных ветках, отдельные статусы...
1 месяц назад
Как наконец начать нормально работать
Как наконец начать нормально работать? Telegram удобный, пока он не становится основной платформой для работы или ведения бизнеса. Когда запросов много, всё превращается в хаос, это и так понятно 🙂 GDG собирает все обращения в одном месте, показывает, кто за что отвечает, и не даёт потерять ни одного клиента. Кратко...
1 месяц назад