От разрозненных парков к единой экосистеме: автоматизация сети «PROкачу» и рост доли онлайн-платежей до 40%
Сеть «PROкачу» — это шесть тематических площадок в Измайловском, Воронцовском и Перовском парках, парке «Красная Пресня» и Московском зоопарке. Изначально каждая площадка работала как отдельный объект со своей кассовой системой и операционными процессами. По мере роста сети всплыли проблемы: данные о гостях были разрознены, клиентский путь отличался от площадки к площадке, а управление сетью не было централизованным. С этого и началась работа по внедрению единой системы автоматизации с Game-Keeper...
