Найти в Дзене
Как не потерять выручку в январе
Как прибыльно начать новый год и не просесть в продажах? Разберём, как использовать праздничные дни с пользой и подготовить сервис к стабильному январю — без просадок по выручке и авралов в работе. Приглашаем узнать, что нужно для хорошего старта после праздников! Новогодние праздники традиционно воспринимаются как «тихий сезон»: клиенты уезжают, спрос снижается, команда расслабляется. Однако для автосервиса это не пауза, а управленческое окно возможностей. Именно в этот период закладываются финансовые и операционные результаты первого квартала...
1 месяц назад
17 наград FIT SERVICE в главном профессиональном конкурсе страны 🧡 FIT SERVICE вошёл в число лидеров главного профессионального конкурса страны «АВТОСЕРВИС ГОДА 2025» от АВТОКОМ. Проект объединил более 6000 автосервисов из 800 городов России. Поэтому победа здесь особенная ценность. Конкурс определил лучших мастеров-консультантов, механиков, руководителей и лучшие автосервисы страны. 🩵 Победители федерального уровня Лучший мастер-консультант России — 3 место Павел Андрюшин, FIT SERVICE, Анапа 🩵 Победители по федеральным округам ⬇️ Центральный федеральный округ Лучший автосервис 2 место — FIT SERVICE РЯЗАНЬ СОЛНЕЧНАЯ 4Б ⬇️ Северо-Западный федеральный округ Лучший механик 2 место — Алексей Попов, FIT SERVICE, Архангельск Лучший автосервис 2 место — FIT SERVICE КАРЛА ЛИБКНЕХТА 36, Архангельск ⬇️ Южный федеральный округ Лучший мастер-консультант 2 место — Алексей Хоменок, FIT SERVICE КРАСНОДАР Лучший мастер-консультант 3 место — Андрей Кустов, FIT SERVICE АНАПА ⬇️ Северо-Кавказский федеральный округ Лучший мастер-консультант 2 место — Ибрагим Акаев, FIT SERVICE МАХАЧКАЛА ⬇️ Приволжский федеральный округ Лучший механик 2 место — Антон Дементьев, FIT SERVICE, Нижний Новгород Лучший мастер-консультант 1 место — Вячеслав Чёрный, FIT SERVICE, Тольятти Лучший автосервис 3 место — FIT SERVICE, Тольятти ⬇️ Дальневосточный федеральный округ Лучший механик 2 место — Марк Житлухин, FIT SERVICE, Большой Камень Лучший консультант 3 место — Анастасия Кучерук, FIT SERVICE, Павловск  Лучший автосервис 3 место — FIT SERVICE, Приморский край ⬇️ Сибирский федеральный округ Лучший механик 1 место — Евгений Фельк, FIT SERVICE, Барнаул Лучший консультант 3 место — Оксана Пархоменко, FIT SERVICE, Барабинск Лучший руководитель 2 место — Александр Овсянников, FIT SERVICE, Новоалтайск Лучший автосервис 2 место — FIT SERVICE, Барнаул Этот результат — подтверждение высокого уровня экспертности, стандартов сервиса и системной работы сети FIT SERVICE по всей стране. #FIT_победы
1 месяц назад
FIT SERVICE: 2026 год станет годом перезапуска стратегий на рынке автосервисов
Более 55% предпринимателей в автосервисной сфере планируют развитие бизнеса в 2026 году, несмотря на растущее давление экономики и кадровый дефицит — такие данные показывает новое исследование* аналитической службы международной сети автосервисов FIT SERVICE. Опрос владельцев российских автосервисов демонстрирует сочетание умеренного оптимизма и высокой готовности к трансформации бизнес‑моделей, а данные Gruzdev‑Analyze показывают различие сетевых и несетевых форматов. Итоги 2025 года: бизнес «со...
1 месяц назад
Как выглядит современный клиентский сервис: опыт FIT SERVICE
Сегодня рынок услуг зависит от клиентов. Именно они решают, что будет востребовано. Если клиент остаётся неудовлетворённым, он больше не возвращается, а его негативный отзыв на интернет-площадках отпугивает часть потенциальных посетителей. Поговорим о том, как грамотно построить современный клиентский сервис, благодаря которому люди будут не просто возвращаться к вам, а рекомендовать своим знакомым именно ваши услуги! На примере FIT SERVICE хорошо видно, как выглядит такой подход на практике. Клиенты...
1 месяц назад
Как быстро нанимать сильных специалистов: практики HR-маркетинга FIT SERVICE
Рынок кадров меняется со стремительной скоростью. Соискатели не могут найти работу, а рекрутеры — подходящих специалистов. По итогу: голод с двух сторон. Существенную роль играет и само кадровое изменение рынка. Большая часть соискателей сегодня: поколение Z. Юных специалистов завлечь нелегко: сегодня именно они выбирают компанию, а не компания их. Почему традиционного подбора больше недостаточно Несколько лет подряд рынок рабочих специальностей испытывает серьёзный дисбаланс. Разберем на сфере, в которой мы работаем: автосервисы...
2 месяца назад
Мотивация через ценность: как сохранить лояльность персонала
Практические советы для владельцев бизнеса, руководителей и HR Проблема удержания персонала компании — одна из самых болезненных. Разберем на примере автосервиса. Мастера, механики, диагносты легко переходят от сервиса к сервису из-за разницы в зарплате всего в несколько тысяч рублей. Но исследования HR-рынка показывают: деньги удерживают только краткосрочно. Долгосрочно работает сам подход к мотивации. Сотруднику важно понимать: Чёткие критерии и измеримые показатели снимают напряжение и снижают конфликтность...
2 месяца назад
Кризис против бизнеса: 6 антикризисных шагов
Любой бизнес рано или поздно сталкивается с ним. С главным врагом, устрашающим драконом, выстоять перед которым может не каждый – с кризисом. Экономика, изменения рынка или законов, усложнение технических процессов – всё это влияет на работу компании. И в этом случае всё зависит от того, как быстро предприниматель сможет отреагировать и на сколько эффективными будут его решения. Ошибки приводят к потере бизнеса. Кризис может быть: Причинами финансового кризиса являются просадки в бюджете, дефицит средств, нарушение финансового потока или убыточность бизнеса...
2 месяца назад
Как рассчитать бюджет на старт бизнеса: подводные камни и неожиданные расходы
Открытие бизнеса — это всегда важный и ответственный шаг. Однако, как показывают исследования и практический опыт, на старт бизнеса часто уходит гораздо больше средств, чем ожидали его владельцы. Согласно экспертам, в 90% случаев реальные затраты на открытие франшизы оказываются выше, чем ожидалось. Это можно объяснить множеством факторов, о которых важно знать заранее, чтобы избежать неприятных сюрпризов. Первоначальные затраты — это деньги, которые необходимо вложить в бизнес на этапе старта. Обычно...
3 месяца назад