Evgeny Fist

Упаковка Вещь, которая меня искренне, глубинно и системно бесит - когда магазины что-то наклеивают или пишут прямо на упаковке. Не на дополнительную плёнку. Не на пакет. Не на отдельную бумажку. Нет. Прямо на самое видное место. Потому что долбоёбу, который клеил, видимо так было удобнее. Или красивее. Быстрее может. На ту самую упаковку, которую разрабатывали дизайнеры: думали, где логотип, где инструкция, где цвет, где воздух, где композиция. Вообще то они за это деньги получали. Много согласований было. А потом приходит пещерный человек с наклейкой и клеит её ровно туда, где больнее всего. Отдельно отмечу ебучий честный знак, который приклеивают даже, сука, к алюминиевым банкам с напитками на, БЛЯТЬ, самый этот клапан из которого пить! На название бренда. На инструкцию. На колпачок. На самую красивую часть. На пшикалку распылителя. Как будто специально целится тебе в голову и глаза. Дома стоят аккуратные баночки, средства, флаконы. Многие из них я купил из-за упаковки. Чтобы они просто не раздражали или даже радовали. И каждая первая баночка когда-то была или есть в этом говне. У нас в стране так запрещать хорошо научились. Почему бы это явление не запретить? С огромными штрафами! Это должно запрещаться законодательно. Потому что это порча товара. Если вам ОЧЕНЬ НАДО что-то наклеить - упакуйте товар в дополнительную упаковку. Хоть в пакет. Хоть в коробку. И на эту дополнительную упаковку клейте уже хоть свою родословную. А основная упаковка и тем более сам товар - НИКТО НЕ ИМЕЕТ ПРАВО ТРОГАТЬ, потому что он продается. Он фактически не ваш. Потому что потом ты стоишь дома, отдираешь эту наклейку ногтями, она рвётся, оставляет липкий след. Ты покупаешь средство для снятия наклеек. Потом эту баночку моешь. Просто ради того, чтобы она приобрела тот вид, который и задумывался производителем.

Скрипты Заехал на заправку и впервые в жизни увидел настоящего человека-бота. Не метафора. Прям готовый кейс для Тьюринга. У всех компаний есть скрипты продаж - это понятно. Но тут был абсолютный чемпион по отработке скрипта. Девушка за кассой начинала длиннющую фразу из серии: «У нас действует акция, пятая чашка кофе бесплатно, хот-доги со скидкой, приложение, бонусы, баллы за мили, мили за литры…» И дальше начиналось странное. Даже немного страшное. Она произносила её полностью. Всегда. При любых условиях. Передо мной стоит мужик. Она запускает эту фразу. Он говорит: - Спасибо. И уходит. Сразу. Раздвижные двери за ним закрываются. Мужик уже идёт к машине. Проходит секунд, сука, десять. А она… ВСЁ ЕЩЁ ДОГОВАРИВАЕТ. Я стою в очереди и понимаю, что если сейчас погаснет свет - она всё равно будет заканчивать предложение. Где-то в темноте без нихуя и для никого. Только когда фраза была ДОГОВОРЕНА, она посмотрела на меня, как будто я следующий неигровой персонаж в игре. Обслужила меня. И, конечно же, ЗАПУСТИЛА ФРАЗУ ЗАНОВО. Я уже иду к выходу. Открываю дверь. И слышу, как за спиной, сквозь стекло, она всё ещё рассказывает мне про пятую чашку кофе. До последней запятой. И в этот момент ты понимаешь: иногда люди страшнее ботов. Потому что бот хотя бы знает, что он бот. И человек знает, что бот - это бот. Но когда человек не знает, что он не бот - это ситуация. К слову, это не только на заправке так работает. Но и со всеми кассирами и менеджерами, которые действуют вне контекста ситуации.

Еще момент при оплате по СБП Подпихивают его совершенно везде, так как это выгодно компаниям. Но не забываем, что многие из нас выбирали карты и банковские тарифы с учетом «милей», «спасибо» и «кэшбэков». А при оплате через СБП - вы не получаете ничего из этих плюшек. Так что просите оплатить картой.

Сервисный сбор Недавно заметил в одном заведении, куда часто ходим из офиса обедать, что при оплате по QR коду, рядом с суммой, стоит маленькая галочка «Согласен взять на себя оплату сервисного сбора в размере ___ руб» И галочка эта естественно за меня уже поставлена. И, конечно же, до этого я ее многократно не замечал и автоматически оплачивал. Заметил случайно. Убираешь её и сумма уменьшается. На фигню типа 100-200 рублей чаще всего, но все же. Схуяли? В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 21.09.20202 № 1515, на территории Российской Федерации кафе и рестораны не могут без согласия гостя включать в счет дополнительные платежи. Помимо того, что первым пунктом во всех приложениях и так идут ЧАЕВЫЕ ВОТ ТАК ЗАМЕТНО, а потом уже всякая фигня, типа суммы заказа и прочих «галочек»… И если бы это было в формате «Если вам все понравилось, то можете в качестве благодарности оплатить сервисный сбор» - вопросов нет. Понравилось - да с удовольствием. Но когда это в формате такого наебалова, я принципиально теперь эту галочку всегда убираю. И вам советую.

Чаевые. Я тут офигел, когда какие-то батарейки в маркетплейсе забирал и мне предложили чаевые оставить. Чиво? Девочке, которая пикнула штрихкод с лицом, как будто бы я у нее не первый? Чаевые - это благодарность за хорошую работу, дружелюбие, внимательность к деталям и профессионализм. С тем, кому ты платишь чаевые, ты должен хоть какие-то минуты вместе «прожить», чтобы понять насколько он вообще на своем месте работает. Может быть тебе помогли в чем-то разобраться, посоветовали вкусные блюда и запомнили пожелания, были добры и подняли тебе настроение своей просто улыбкой и общением. А потом уже без ВОТ ТАКИХ ПОДСКАЗОК И НАМЕКОВ ты оставляешь эти чаевые искренне. У нас почему-то многие думают, что если вам протянули кофе на сложных щщах, выдали заказ, даже на тебя не глядя, или хоть как-то пошевелили задницей - это было сверх усилие, требующие вознаграждения помимо зарплаты. Вот японцы молодцы. У них дополнительное вознаграждение может быть воспринято как оскорбление, так как качественное обслуживание здесь считается стандартом, не требующим вознаграждения.

С каждым годом все сложнее не проехать свой поворот. Новые развязки на трассах это всегда испытание. Если дорога делится на три, а тебе нужно налево, то логику в этом месте нужно отключить. Если ты выберешь первую дорогу (которая слева) то это вообще ничего не значит. Она может вести как прямо, так и направо. Вероятность у всех вариантов сейчас одинаковая. Вернее нет. Она на твоей стороне всегда меньше, учитывая весь твой жизненный опыт. Или может быть сразу три раза направо. Но каждый из трех вариантов ведет в разную сторону, между ними 50 метров, навигатор говорит «Поверните направо». Навигатор сразу минус, там хуй поймешь, хуй увидишь или он хуй работает. Особенно перед дорожной развязкой. Ещё в этот момент вокруг тебя, в таком же положении, нервничают ещё несколько водителей. И вдуплять в дисплей ещё и опасно. И главный момент. В последние секунды. Непосредственно когда нужно уже принять решение. Никакой помощи в виде знаков нет. Они уже где-то позади. И могли бы хотя бы сделать маленькие стрелки «ЮГ» и «СЕВЕР» или «ЛЕВО», «ПРЯМО» и «ПРАВО», но там нихуя уже нет. И в этой лотерее ты опять проиграл.

Слишком умный дом. Чем «умнее» становятся устройства, которые меня окружают, тем больше меня это почему-то раздражает. Мы как-то в офис купили кофемашину с сотней программ. Никто так и не смог разобраться чем они отличаются, зачем они в кофемашине и как выбрать просто режим, сука, «течёт кофе» И пошла она нахуй через неделю использования, потому что мы заменили её на кофемашину с двумя кнопками. Выдохнул весь офис. В стиральной машине мы пользуемся всю жизнь только двумя - тремя режимами. Потому что все стиральные машины, стоимостью от 10 до 500 тысяч крутят барабан с водой и порошком, даже если на ней написано «ручная стирка» и «глажка» - рук и утюга в машинке нет - нам пиздят. Все остальные режимы тоже придуманы теми, кто никогда в жизни ими сам пользоваться не будет. Уже несколько лет у нас красивая микроволновка с экраном, кучей программ, кнопок, режимов. Но раз в полгода, когда я ей пользуюсь чтобы разогреть что-то, мне приходится нажимать на эти гребаные сенсорные кнопки и выбирать количество секунд и режим. Просто так, одной кнопкой, её нельзя включить. Она же умная. И я так скучаю по старой тупой микроволновке, в которой должна быть только одна крутилка, которая является и включением, и выключением, и таймером одновременно! Всё! Как на кране с водой, где сенсорные краны тоже идут нахуй. Какой в жопу «шеф повар» в микроволновке? Кто там вообще готовит в ней? Извращение же. Посудомойка туда же. Всю жизнь я пользуюсь только одним режимом «самая грязная посуда», потому что логично, что он самый мощный. Зачем ставить какой-нибудь сраный «эко», если я не хочу зачать стиралке ребенка.. Про функционал автомобильных дисплеев можно отдельно книгу написать. Которая никому нахуй не нужна. Потому что в автомобиле все крутилки должны быть не нарисованными на экране, а физическими. И настроек должно быть столько, сколько было в автомобилях 30 лет назад. Сейчас, садясь в новую машину, есть ощущение, что нужно идти высшее образование получать по управлению ненужными функциями, среди которых тяжело найти громкость или температуру в салоне. Туда же любая другая умная бытовая техника. Мы пользуемся ей на 1%, остальные 99% опций просто мешают.

Упаковка. Есть у меня одна теория. Не доказанная, но это тот случай, когда не нужно доказывать. Я думаю, что производители упаковки не тестируют упаковку на предмет… распаковки. То есть где-то в мире стоит гигантский завод, на котором трудятся тысячи инженеров, дизайнеров, маркетологов. Все они думают над тем, какой цвет сделать ярлычку, как красиво написать «ОТКРЫВАТЬ ЗДЕСЬ», какой шрифт выбрать для стрелочки. Они проводят встречи, совещания, презентации. На маркерной доске наверное что-то рисуют. Но есть одна мелочь. Крошечная. Незаметная. Они НИКОГДА не пробуют открыть то, что производят. По крайней мере в том месте, где это должно открываться. Я абсолютно уверен: если бы хотя бы один сотрудник завода попытался открыть упаковку сыра «как нарисовано». БЕЗ ЗУБОВ И НОЖА! Он бы уволился в этот же день, сжёг брендбуг и ушёл в монахи. Потому что когда ты думаешь, что тянешь за этот сраный язычок со стрелочкой - ты ошибаешься. В этот момент не ты тянешь его, а он тянет тебя. И вместо аккуратного открытия упаковки происходит разрыв поперёк всей жизни, отрыв всей верхней части вместе с маркировкой, отваливается этот язычок (со всех сторон упаковки / от консервной банки / от пакета молока) А сама упаковка при этом улыбается тебе и как бы намекает «Ну давай, художник, дальше сам как нибудь придумай». И ты просто разрываешь всё зубами или разрезаешь ножом, потому что голод сильнее культуры. И ведь производители по идее то не тупые. Они бы точно сделали нормально, если бы хотя бы раз услышали, как звучит реальная распаковка в наших домах: — Да твою ж мать… — Открывайся, ТВАРЬ! — Стрелочка, КУДА ТЫ, ПАДЛА, ВЕДЁШЬ? Поэтому я уверен: упаковки создают люди, которые не знают, что такое покупать продукты. Они живут на специальных фабриках, где любая упаковка открывается взглядом, как дверь в рекламе стирального порошка. Иначе объяснить невозможно. Наша нервная система становится крепче не от медитаций, а от попытки открыть пачку масла. Вот семечки в пакете вообще реально открыть, чтобы не через щель боковую, вертикальную их доставать? И, может быть, когда в следующий раз у тебя что-то не получится, вспомни: если ты умеешь открыть современную упаковку - ты уже победитель.

Вы когда-нибудь хотели сфотографировать автосервис? Недавно я случайно увидел фасад автосервиса, который выглядел так, будто его владелец однажды проснулся и сказал себе: «А почему бы мне не сделать красиво?» И сделал. Теперь он выглядит как декорации из фильма. Дорого? Нет. Охуенно? Однозначно! Теперь есть он, пропасть с рекой и крокодилами и остальные 99,9% сервисов в стране. Это такая редкость, что я даже подошел сфотографировать. Потому что для нашей страны это маленькое чудо. Владелец определенно подошёл к делу с любовью, а не с мыслью «и так сойдёт». Чтобы город стал стильным и живым - не нужны миллионы. Нужны вкус, внимание и уважение к тому, чем ты занимаешься. Можно иметь микро-бюджет, но макро-отношение к делу - и всё будет выглядеть достойно. Бренд будет рекламировать сам себя днем и ночью. Более того. Напечатать говно дороже, чем взять кисть, банку краски и человека с прямыми руками и горящими глазами. Но, к сожалению, у нас в стране чаще наоборот. Вывески сделаны так, будто их скрутили с ближайшего заброшенного ангара 1994 года. Или напечатали и там де распечатали. Ещё и каким-нибудь всратым синим цветом. Когда люди делают красиво, даже маленький бизнес начинает выглядеть, как бренд. А город - как место, где приятно жить, а не как собрание временных построек, которые вот-вот уедут туда, откуда приехали. И самое удивительное: все мы замечаем красоту, всем приятно видеть стиль, все умеют отличать красивое от убогого, всем нравится, когда место выглядит ухоженно. Но почему-то очень немногие делают так сами. Если ты любишь то, что делаешь, и делаешь это с уважением - твой автосервис, кофейня, магазин, мастерская или салон красоты станут украшением города, а не очередной вывеской, от которой хочется отвести взгляд или закрыть спиной подруги, которую ты фотографируешь. Иногда достаточно всего одного человека, который спросит себя: «А может сделать красиво?»

Гениальная идея С детства нам вроде бы нежно, но настойчиво кто-то внушил: всё уже придумано. Любая твоя идея - либо никому не нужна, либо уже реализована, либо, если вдруг не реализована, значит, точно это какое то говно. Ну не может же нормальная гениальная идея прийти тебе, верно? И мы выросли с этим внутренним цензором. Внутри живет какой-то дядя Кирилл - брат сестры бабушкиной тёти, который всю жизнь работал водителем мусоровоза, но с дохуя важным видом произносит: - Ой, мальчик, ну кому это надо? И ты такой живёшь, что-то придумываешь, и сразу сам себя же душишь: «Да ладно… если было бы круто - давно бы сделали». А потом проходит время, и происходит классика: кто-то берёт твою же идею (она конечно была не твоей, так как твоя из твоей головы так и не освободилась), делает её - и она стреляет. Бизнес, сервис, приложение, проект. Огромный, успешный, блестящий. И ты сидишь, смотришь на это и думаешь две вещи одновременно: - Круто у них получилось - И почему я такой олень? У меня таких примеров - с десяток минимум. И каждый болит одинаково. Не потому что кто-то “украл” идею, а потому что я не поверил в свою. Я решил, что раз она пришла в мою голову - значит, она простая, банальная, не та самая. Хотя часто как раз та самая. Просто я её не сделал. Правда в том, что идеи не заканчиваются. Заканчивается вера, что именно ты можешь сделать что-то стоящее. Но слушай: Netflix когда-то назвали ерундой, которая не взлетит Телефон с камерой - глупостью. Жвачку придумали, прикинь? Любая великая идея сначала выглядела странной, именно поэтому она и была гениальной. Поэтому, если тебе пришла мысль - не выбрасывай её на свалку сомнений. Не думай, что ты “не тот человек”. Ты - самый тот. Скорее всего даже больше тот, чем тот, который это реализует, если ты не поверишь в это. Ты просто слишком скромный или натренированный дядей Кириллом. Пробуй. Делай. Рискуй. Пусть лучше не получится, чем получится у кого-то другого. Гениальные идеи не заканчиваются. Заканчиваются люди, которые верят, что способны их реализовать. А ты способен. Именно поэтому она пришла к тебе. Или не делай и продолжай считать, что «Всё гениальное придумывают гении, но ты не в их списке»

Всегда ждёшь чего-то особенного. Должен быть какой-то знак. Всё должно начаться после третьего звонка. Необходимо появиться какому-то волшебному человеку. А ты должен быть к этому точно готов. Сейчас нет, или не уверен, но когда-то точно будешь. Это не проходная сцена из сериала или случайная фотка, которую ты сделал, пока убирал телефон в карман. Это должна быть картина века. Шедевр. За эту картину сценариста где-то в пыльном шкафу кинотеатра «Долби» в Лос Анджелесе ждет статуэтка Оскара. 
 Этот день должен начаться как-то по-особенному. Бывают вообще великие дни пасмурными и серыми как сегодня? Нет конечно. 
 Как минимум молния должна ёбнуть в соседний дом, если уж это тот самый день. А в идеале он солнечный и у тебя отличное настроение просто потому что так положено в особенный день. 

Ты просыпаешься, тянешься, поднимая руки, почти касаясь люстры, и «Вот он! Наконец-то! В цветных зайчиках на потолке, от преломленного света» 

Всё должно быть идеально и красиво. Не может быть никаких помех. Никаких обстоятельств. Нафиг тебе счастье, если оно как-то припарковано не ровно по линии? Не как в идеальном мире положено. Ты что? Оно само должно бдыщь! Знаешь как это бывает! Сразу поймешь.
 А потом вдруг случается обычный день, и именно он оказывается тем самым. Потому что счастье редко приходит с фанфарами. Оно не выбирает погоду. Ему плевать на обстоятельства. Оно не всегда сразу попадает ключом в замочную скважину. Иногда ему нужно помочь выломать дверь. 

Скорее всего в этот момент ты ничего не ждешь, ни на что не надеешься, уже возможно даже перестаешь верить, а оно просто тихо садится рядом.

Жизнь всё равно красивая Видимо это самый сложный год в моей жизни. И у многих так. Судя по историям знакомых и рилсам, пошатнувшаяся менталочка стала трендом. Я прям от этого года и событий, которыми он наполнен, охуел. Дождались, дорогие мои. Настало наше время. Все стали открыто признаваться, что им тяжело. Легко-то особо и не было. Но мало кто решался открыто об этом заявить. Я не про «ныть», а про признавать, что ты конкретно заебался. Но когда ты потерялся не один, а нас таких много - мы вроде как, получается, и не терялись. Мы нашлись. Иногда мир кажется хаотичным, несправедливым, жестоким и странным. Но наступает момент, когда ты понимаешь, что тебе не казалось. Он такой и есть. Просто твой прежний мир был соткан из фильмов и чьих-то фантазий на этот счет. Если ты ещё и романтик как я, то не завидую тебе. От этого осознания сначала ещё тяжелее. Хочется куда-то постоянно бежать. Но от себя можно убежать только когда ты бежишь. Остановился и всё. Вот он ты. Наедине с самим собой. Это не всегда комфортно. Продолжишь врать? А потом проходит время. И ты уже почти научился с этим жить. У тебя даже получается замечать какая красивая эта жизнь. Среди обмана, предательства, неоправданных ожиданий, разбитых сердец, недостигнутых целей, непокоренных высот, сбитых коленей и стареющих родных есть много действительно прекрасного. Потому что по-хорошему то вообще плевать чего ты там достиг и насколько успешен, если ты чувствуешь себя говном. Мир вообще не обязан быть идеальным, чтобы быть красивым. Сильная боль тоже в своём роде прекрасна, потому что она активирует каждую твою клеточку и никогда не бывает напрасной. И важный момент. Когда ты не доебываешься больше до жизни и не ждешь от нее хорошего поведения, приятных сюрпризов, справедливости и безусловного добра - ты строишь её сам. Потому что она из того, что ты можешь потрогать, понюхать и почувствовать, а не из того что ты там себе нафантазировал на сто лет вперед. И здесь выбор за тобой. Видеть плохое или прекрасное. Если первое, то я не завидую тебе. Попробуй искать прекрасное. Хотя бы день. Это увлекательный процесс. На серой стене красивые трещинки и нацарапано слово «Люблю». Красивая листва под ногами. Осень делает картинку боле резкой и контрастной. Дождь и ветер добавляет динамики прохожим. Некоторые прям бегут. Зонты. Сапоги у кого-то желтые. Среди набитого людьми кафе кто-нибудь тебе обязательно улыбнется. Твой комплимент незнакомому человеку может в буквальном смысле изменить его судьбу. Попробуй так. Не стесняйся. Знаешь как классно! И вот ты уже прожил целый прекрасный день.