Если не деньги, то что?!

Недавно мы записали подкаст с Анной Есиковой — экспертом по продажам и скриптологом для медицинских клиник. В самом начале разговора прозвучала фраза, которая и стала заголовком этой статьи. Это тот самый диагноз, который незаметно убивает результат. Мы подробно обсудили, почему он возникает и какую терапию стоит назначить своему бизнесу. Главный симптом — это ощущение, что процессы как-то идут сами собой, но при этом регулярно возникают одни и те же проблемы. В подкасте мы разобрали типичные жалобы...

Недавно мы записали подкаст с Анной Есиковой — экспертом по продажам и скриптологом для медицинских клиник. Мы детально разобрали, почему даже грамотные скрипты не работают, если не проработана главная проблема: глубинное отношение команды к деньгам. Именно эта тема становится тихим убийцей прибыли. Анна в подкасте провела исторический анализ, который многое объясняет. Отношение к продажам и деньгам в нашей культуре долгое время было негативным. В советское время торговля часто ассоциировалась со «спекулянтами» — это было что-то стыдное, неодобряемое...

Недавно мы записали подкаст с Анной Есиковой — экспертом по продажам и скриптологом для медицинских клиник. Мы подробно говорили о том, почему клиники теряют деньги, и отдельно затронули больную тему: кого же на самом деле представляет собой куратор? Часто его называют продажником, который только и делает, что выбивает деньги. Но так ли это? В подкасте Анна сразу обозначила корень проблемы. Это убеждение рождается из-за отношения к деньгам как к чему-то нехорошему. «Деньги — это зло» — такая установка живет в головах у многих...

Недавно мы записали подкаст с Анной Есиковой — скриптологом, бизнес-тренером и экспертом по продажам в медицинских клиниках. Мы разбирали, почему клиники теряют деньги, даже не замечая этого, и как речь сотрудников напрямую влияет на прибыль. Одна из самых ярких тем — это как излишне вежливые, шаблонные фразы создают проблему, а не решают её. В разговоре Анна сразу назвала вещи своими именами. Есть целый набор фраз, которые администраторы и кураторы используют автоматически: «Позвольте обратиться», «Как могу к вам обращаться?», «Могу ли я предложить?»...

В завершение нашего большого подкаста с Александром Жаровым — врачом-стоматологом, собственником клиники «Топ Смайл» и наставником для сотен управленцев — мы задали ему несколько личных вопросов. Его ответы сложились в чёткую философию, которую можно выразить одной фразой: «Делай, что должно, и будь что будет». Это не про фатализм, а про фундамент, на котором стоит настоящий бизнес. На вопрос о главном убеждении, которое он хотел бы передать каждому собственнику, Александр ответил именно так. Его...

В подкасте «Если не деньги, то что?» мы обсудили с Александром Жаровым — врачом-стоматологом, собственником и основателем клиники «Топ Смайл» — ещё одну осторожную тему. Речь шла о совместительстве, когда врач работает в нескольких клиниках одновременно. Это проблема или норма? Ответ Александра оказался взвешенным и практичным. Позиция Александра проста и логична: очевидно, что врач, который тратит всё своё время и внимание на одну компанию, будет больше вовлечён. Спорить с этим бессмысленно. Однако...

В нашем подкасте «Если не деньги, то что?» гостем был Александр Жаров — врач-стоматолог, кандидат наук, собственник и основатель клиники «Топ Смайл». В разговоре о том, как перестать управлять по ощущениям, он обронил фразу, которая звучит как парадокс. Она ломает стереотип о том, что администрация — это лишние расходы для малого бизнеса. Речь о том, что в его клинике управленческой команды больше, чем стоматологических кресел. Александр рассказывает, что управленческая команда строилась органически, не по плану, а по необходимости...

Недавно у нас в гостях был Александр Жаров — врач-стоматолог, собственник клиники «Топ Смайл» и один из главных идеологов перевода врачей на новую систему оплаты труда. В нашем подкасте он сделал громкое заявление, которое взорвало профессиональные чаты: привычный процент от выручки — это пережиток прошлого, и в 2026 году от него будет уходить весь рынок. Вот почему. Александр сразу расставил точки над i: задача бизнеса — не забрать что-то у врача. Если баланс сместится в сторону собственника, сильный эксперт просто уйдёт...

В нашем подкасте мы часто говорим о боли собственников. Недавно у нас в гостях был Александр Жаров — врач-стоматолог, кандидат наук, основатель клиник «Топ Смайл» и эксперт по управлению. Мы затронули наболевшую тему: почему инициативы руководителя часто разбиваются о молчаливое сопротивление команды. Ответ Александра оказался неожиданным. Александр сразу отметил: он и сам с этим сталкивается, потому что это естественно. Для большинства людей новшество — это угроза их привычному и спокойному кокону...

Недавно в нашем подкасте гостем был Александр Жаров — основатель сети стоматологий «Топ Смайл», врач-собственник, который помогает клиникам перейти от управления «по ощущениям» к управлению по цифрам. Мы разбирали сложные темы, и одна из них — судьба клиник, которые после многих лет работы словно засыпают. Почему так происходит? Александр провёл яркую параллель со спортом, вспомнив слова отца Хабиба Нурмагомедова: у спортсмена в жизни может быть только один пик. Так и у бизнеса. Клиники, которым...

Недавно мы записали подкаст с Александром Жаровым — врачом-стоматологом, кандидатом наук, собственником клиники «Топ Смайл» и экспертом, который учит владельцев медицинского бизнеса управлять цифрами. В разговоре мы затронули тему, которая ломает привычные представления об успехе. Речь не о дорогих машинах или яхтах, а о чём-то гораздо более важном — о настоящей финансовой свободе. Александр говорит просто: главная финансовая цель здравомыслящего человека — достичь состояния, когда пассивный доход от капитала полностью покрывает все операционные расходы семьи...

Недавно мы записали подкаст с отцом и дочерью — Ильей и Наоми Фридман. Илья — основатель стоматологической клиники «Доктор Фридман», человек, создавший семейный бизнес и династию. Наоми — директор школы доктора Фридмана, активно развивающая его наследие. В разговоре о границах в семейном деле мы задали жесткий вопрос: что должно произойти, чтобы уволить члена семьи? Ответ Ильи был принципиальным и однозначным. Когда мы спросили, что может заставить его расстаться с родным человеком в бизнесе, Илья Фридман, не задумываясь, ответил: «Не знаю...