Найти в Дзене
Сложные клиенты — реальность или миф?
Вообще не мне говорить о сложных клиентах. Вот вообще не мне. Но… я всё равно поговорю) Потому что для меня это почти терра инкогнита. За все годы работы у меня крайне редко случались по-настоящему скандальные ситуации. Прямо крайне редко. При этом я знаю реальные истории. Когда мастера дрались. Когда клиента физической силой выгоняли. Когда клиентка смотрела в зеркало… говорила одно слово (нецензурное, естественно)… и буквально убегала. И эти три мини-примера — не слухи из интернета, а воспоминания из моей практики и окружения, то есть это существует...
2 дня назад
Когда обучение становится зависимостью
У меня появилась тенденция начинать выпуск с тонны вопросов)) Риторических. Провокационных. Иногда неудобных. Иногда откровенно дурацких. И, что самое интересное, я и не обязуюсь на все из них ответить. Поэтому менять начало не стану. Мне такой зачин нравится. Пока нравится — буду пользоваться. И ключевой вопрос выпуска звучит просто и лаконично: А теперь как и обещала тонна вопросов вашему вниманию пожалуйста: Чтобы расти? Или чтобы не чувствовать тревогу и быть, что называется, «в струе»? С какого...
2 недели назад
Долго же я собирала этот выпуск. Долго думала, как об этом говорить. Как правильно сказать? кто-то учится постоянно, кто-то не учится вообще. 1. включайте, подкаст 2го апреля: Спойлер: к финалу записи я немного устала, поэтому заключение в подкасте получилось смазанным. ЯндексМузыка ВК 2. а статью читайте 7 апреля здесь Спойлер: к моменту коррекции статьи я возродилась и заключение получилось нормальным. Мне не хотелось звучать как человек, который учит других жить. Скорее наоборот. Мне хотелось просто сказать вслух о чём я сама думаю. Ведь иногда один курс может изменить вашу работу сильнее, чем десять. А иногда лучший учитель — это просто время, практика и честный взгляд на свою работу. Поэтому, если подводить итог, то он такой: учиться нужно. Но осознанно. И, возможно, иногда самое профессиональное решение — это не записаться на новый курс… а просто спокойно пойти на работу и уверенно сделать свою работу ещё немного лучше, чем вчера :-))
3 недели назад
Предварительная запись - это не успех!
Вообще привычно оценивать уровень мастера по занятости. Но так ли это? Это запись на месяц вперед, потому что вы профессионал, работаете быстро, вас любят клиенты? Или потому что наращиваете 3 часа и больше, работаете один день в неделю или живете в соседнем населенном пункте и выезжаете только под запись? Что происходит? Как понять? Это какие-то сигналы и звоночки? А какой из них тогда тревожный? Свободные окна — это плохо? Или это значит, что вы просто умеете работать в темпе? Плотная запись...
4 недели назад
давление не поднимай
! с соседями на работе у меня общий небольшой коридор - акустически проблемный коридор. узкое пространство, пол ламинат, перегородки с остеклением. в таком коридоре шаги, речь, звуки, любой шум разносятся эхом, идут как по трубе. все арендаторы это знают и порядок тишины стараются не нарушать. я именно поэтому в своем кабинете все возможные меры предприняла - ковры, шторы, шумкой те самые стекла обклеила, чтобы меня никто не бесил. так и было … только недавно заехали соседи мастера маникюра. и решили порядок этот изменить. дверь ежедневно нараспашку, машинки жужжат, телек орет, хохот на всю ивановскую...
1 месяц назад
Запись на месяц вперёд — это не успех! Это навязанный культ, либо ограниченный график. Готовы поспорить? 1. включайте, подкаст 19го марта: Яндекс ВК 2. а статью читайте 10 марта здесь В новом выпуске говорю о самом переоценённом показателе в бьюти — о предварительной записи. Где в этой истории реальный профессионализм, а где — просто заполненные ячейки в расписании? Как работать в темпе и при этом не жить с калькулятором тревожности, когда один сдвинутый слот превращается в трагедию федерального масштаба и способен и вызвать мини-апокалипсис в сторис, под заголовком «как наказать клиентку за отмену»...
1 месяц назад
«Авторская методика — миф или правда?»
Знаете, я всё чаще слышу фразу, которая просто заполонила интернет «У меня авторская техника». И каждый раз думаю — а что мы вкладываем в это понятие? Потому что в профессии лэшмастера инструменты для работы у всех нас одни и те же. Схемы наращивания завязаны на одних и тех же базовых принципах. Клей и ресницы тоже не из космоса. Но, несмотря на то, что база у нас общая, абсолютно каждый мастер со временем формирует свою авторскую технику, даже если он об этом нигде не заявляет. Почему? Потому что невозможно на сто процентов скопировать чужие руки...
1 месяц назад
«Авторский метод» — фраза, которая заполонила индустрию. У всех ли он есть? На словах — у каждого второго. А на деле есть только малюсенький нюанс: почти никто не может объяснить, в чём тот самый метод заключается. Для затравки три коротких шортс опубликую сегодня в течении дня) 1. включайте, подкаст 5го марта: Яндекс ВК 2. а статью читайте 10 марта здесь Вот и поговорим: где личный стиль, реальное авторство, или маркетинговый шум? И про то, как превратить своё «по-своему» в реальную методику — если это вам вообще нужно.
1 месяц назад
😱подростки с ресницами Для меня нет никакой разницы наращивать взрослому или наращивать подростку. Главное правило: работа должна выглядеть деликатно и легко. Натуральный вид наращивания никогда не выйдет ни из каких мод! Вот только сделать работу красиво, увы, может не каждый Когда взрослая дама принимает решение носить 100ДЭ (что собственно ее взрослое решение, но все же .. ай ! да и ладно, без лишних замечаний), то и ребенка своего на риснички она вероятнее всего поведет в то же самое, свое «проверенное» место. Но только с условием «тебе сделаем 75ДЭ! ибо не доросла еще, чтоб как у мамы такое носить» 🤯и меня правда шокирует, когда я вижу подобные чудеса на детях Это же и носится тяжело и вредит.. про опасность таких ресниц душнить не буду. Зафиксирую одно : топорно слепленное 100ДЭ не украшает, а уродует женскую половину человечества ЛЮБОГО ВОЗРАСТА ❓Так и что делать подростку ✅подростку на наращивание приходить! Выбрать живые и естественные примеры работ и с письменным согласием родителя (или вместе) идти к профессиональному мастеру
1 месяц назад
Обесценивание, о котором молчат мастера
Знаете, что меня по-настоящему задевает в нашей профессии? Не конкуренция, не сложные клиенты, не капризный клей, который порой своей жизнью живёт и даже не отменна записи в последний момент. Одна короткая фраза: «ты просто реснички клеишь» Чтобы не было лишних трактовок, хочу обозначить, что у меня нет никаких проблем с самооценкой. Я не пытаюсь казаться важной птицей в глазах других людей и не нуждаюсь, чтобы меня срочно поставили на пьедестал и признали кем-то значимым. Меня бесит не отсутствие...
1 месяц назад
Если вам хоть раз говорили «ты просто реснички клеишь» — я за нас всех бомбанула дважды. 1. включайте, подкаст 19го февраля: ЯндексМузыка ВК 2. а статью читайте 24го февраля здесь О том, как мы сами иногда портим впечатление, кидаясь из образа «милой девочки» в образ «королевы с короной». Получилось про профессию, уважение к себе и право говорить о ней без оправданий.
2 месяца назад
мини дисклеймер имена и названия вымышлены, но события реальны каким должно быть обучение ? в ценовом эквиваленте Дорогим или дешевым ? 🗣️ «конечно дорогим! самым дорогостоящим! не на помойке же мы себя нашли, в самом деле!» Но тут такое дело, что не об обесценивании профессии речь, а о том кто этой профессии обучит и профессию ли он даст Господи помилуй ! Сама себя зарываю) Но я по-крайней мере на вещи объективно смотрю с 2021 года мы Профессия. И это основной термин Для которого необходим док о квалификации - свидетельство о профессии. это точка зрения закона, с которой у нас должны быть подтверждающие документы. Много знаете преподавателей имеющих лицензию выдать такое свидетельство о профессии ? Уверена нет дело в том, что какая-то СтепанидаЛэш реально может научить вас делать ресницы, потому что объективно и сама наращивает круто, имеет навыки преподавания, программу и прочее А может и не научить.. Что чаще и встречается И самоназванный эксперт и по совместительству основатель школы ФилософияРесничек обладает умениями и манерой подачи материала речи на уровне «и так сойдет». Однако согласитесь, что на обучении «как надо», а надо: 144 часа с выдачей дока; вероятность остаться без знаний все же низкая . Низкая, но не исключена конечно. В любой сфере можно столкнуться с недобросовестностью. Потому и стоит вопрос: низкая цена это обесценивание профессии или справедливое положение вещей? По-моему второе. Хотите продавать знания заДорого предоставляйте необходимый минимум или скажите честно что этот минимум отсутствует. А потенциальный ученик уж сам выберет к кому пойти, зная все риски И никаких обид. обучение не может стоить дорого когда речь идеи о филькиной грамоте выданной очередной РесничкаГоу (я тоже к ним отношусь, если что) Только я-то - Евгения Пчелинцева !!! мастер всея Руси !шучу #думайтесамирешайтесами
2 месяца назад