Екатерина Рейник | Психолог, психотерапевт

Это одна из самых частых фраз которую я слышу от клиентов. → «Я говорю - а меня не слышат». → «Я объясняю - и всё равно делают по-своему». → «Мои слова вообще не имеют веса». За этой болью почти всегда стоит что-то большее чем коммуникационная проблема. ► Вариант 1: Вас действительно не слышат. Потому что вы говорите на языке который другой человек не воспринимает. Это решается - нужно поменять способ донесения информации. Понять как лучше донести информацию до человека, так чтобы он действительно...

Что изменилось после работы со мной. Три коротких истории (имена клиентов изменены) ➡️ Дмитрий, 44 года, директор производства. Запрос: «Ору на всех. Хочу перестать, это мешает». Через 3 сессии: первый раз провёл конфликтный разговор с партнёром спокойно. «Сам удивился что так можно». _____________ ➡️ Светлана, 33 года, предприниматель. Запрос: «Тревога не отпускает. Я не могу отдыхать, всё время жду что что-то пойдёт не так». Через 10 сессий: впервые за 4 года провела отпуск без ноутбука...

Человек испытывает дискомфорт когда ему нужно назвать цену за свои услуги обычно не потому, что специалист «не умеет продавать». Деньги здесь становятся точкой, в которой сталкиваются профессиональная ценность, страх оценки и привычные реакции. Человек может быть отличным специалистом, иметь опыт, результаты, благодарность заказчиков — и всё равно писать цену с оговоркой: «Если вам дорого, можно обсудить». Или называть сумму и потом несколько дней мысленно доказывать себе, что он её заслужил. Сначала отделите факты от тревоги...

Страх публичной речи возникает не из-за отсутствия опыта как такового. Он включается там, где выступление воспринимается как ситуация оценки: можно ошибиться, потерять контроль, не соответствовать ожиданиям или стать слишком заметным. Опытный руководитель, преподаватель или эксперт может знать тему лучше аудитории и всё равно волноваться перед выходом. Логика здесь не всегда управляет реакцией: мозг оценивает ситуацию не только по фактам, но и через прошлый опыт, привычные способы защиты и значимость того, что поставлено на карту...