Найти в Дзене
Закреплено автором
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
5 дней назад
 • Вы подписаны

5 сигналов, что ваш ключевой сотрудник уже нашёл другую работу. Проверьте прямо сейчас

Один наш партнёр в сентябре потерял ортопеда. Не поругались, не сократили — врач просто положил заявление. Сказал: «Спасибо за всё, ухожу в другую клинику». Собственник был в шоке: премии платили, конфликтов не было, ещё в июле вместе обсуждали планы на осень. А потом выяснилось, что резюме врач обновил ещё в мае. Кресло простояло два с половиной месяца, пока искали замену. По деньгам это около шести миллионов рублей — не считая пациентов, которые ушли следом за своим доктором. Самое обидное здесь то, что сигналы были...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Мы уволили директолога и отдали стоматологию нейросети. Рассказываем, что из этого вышло

Начнём с истории, которая повторяется в каждой второй клинике. В марте пациентке озвучили план лечения на 340 000 рублей. Она попросила перезвонить после отпуска — администратор честно записал это в CRM. Прошло восемь месяцев. Ей так никто и не перезвонил. Это не потому, что администратор плохой. Просто перебирать сотни закрытых сделок руками — нерентабельно, и в клинике это ничья работа. Деньги лежат в базе годами, и о них никто не знает. Мы — федеральная сеть стоматологий Demokrat: 35 клиник, 8 лет на рынке...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Сезонный спад в стоматологии: 7 действий, которые вернут выручку за 30 дней без единого рубля в рекламу

Летом клиники теряют 20–40% выручки и по привычке заливают провал скидками и рекламным бюджетом. Хотя деньги уже лежат в CRM — в базе, до которой никто не дошёл. Каждое лето повторяется один и тот же сценарий. Пациенты уезжают, расписание провисает, выручка падает на четверть, а то и вдвое. Собственник делает две вещи: даёт скидку 20% и докидывает бюджет в контекст. Скидка съедает маржу, реклама в низкий сезон стоит дороже и конвертит хуже. К сентябрю клиника выходит с меньшей прибылью и приученными к дисконту пациентами...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Кадровый шторм: почему врачи увольняются именно в августе — и как удержать их за 30 дней

Уход одного врача обходится клинике в 5–7 млн ₽ упущенной выручки. И почти всегда это происходит в самый неудачный момент — на входе в сезон, когда расписание вот-вот начнёт заполняться. В стоматологии есть закономерность, которую собственники замечают не сразу: заявления на увольнение массово ложатся на стол в конце лета. Не в январе, когда все подводят итоги, и не весной. Именно в августе. Логика простая. Врач досидел до отпуска, отдохнул, посмотрел на свою жизнь со стороны — и вернулся с решением...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Стоматология как бизнес: 34 клиники, 2,5 млрд ₽ и цифры, которые обычно не показывают

Мы — Demokrat, федеральная сеть стоматологических клиник. Открылись в 2015 году, с 2018-го развиваем франшизу. Сегодня это 34 клиники в России и СНГ, выручка сети за 2025 год — 2,5 млрд ₽, средний рейтинг клиник 4,8. В этом канале мы не продаём мечту. Мы показываем экономику: сколько стоит запуск, из чего складывается себестоимость, почему клиника в Анапе делает 17,4 млн ₽ в месяц на шести креслах, а клиника в Томске — 8,2 млн ₽ на трёх. Что мы делаем Франшиза. Полный запуск за 6–8 месяцев: подбор...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент