ДатаБаланс: внедрение CRM | ГК CофтБаланс
182
подписчика
ИТ-интегратор:…
Внедрение CRM Битрикс24 в компании «Лютнер СПб».
Компания «Лютнер», основанная в 1998 году, на сегодняшний день является одним из крупнейших дистрибьюторов и производителей музыкальных инструментов в России. Постоянными клиентами фирмы являются магазины музыкальных инструментов, музыкальные школы, комитеты по культуре и многие другие покупатели. На данный момент основное направление – это регулярные продажи действующим заказчикам. На момент обращения в ГК «СофтБаланс» в ООО «ЛЮТНЕР СПБ» ключевые бизнес-процессы, такие как продажи, закупки и логистика, были разрознены...
Что такое безопасность пользователя сайта и почему это важно?
Пользователь, в первую очередь, это запись в базе данных, которая позволяет авторизоваться на сайте используя комбинацию логин и пароль. А во вторую, пользователь - это набор прав и ограничений внутри сайта, в том числе права на изменение данных на сайте и доступ к административной части.
Первое, на что стоит обратить внимание - как раз комбинация логин и пароль пользователя и как следствие - авторизация пользователя на сайте. Чтобы вход на сайт стал безопаснее, следует придерживаться несколько...
Кейс: Внедрение CRM “Битрикс24” в компании “Карум”.
Отрасль: Поставка медицинского оборудования и расходных материалов. О компании: Компания “Карум” занимается поставкой медицинского оборудования, расходных материалов, дезинфекционных средств, мебели и инструментов для лечебных учреждений по всей территории Российской Федерации. Программный продукт: 1С-Битрикс24: Корпоративный портал 50 Количество пользователей: 45 Цели и задачи проекта: Идея доработки текущего Битрикс24 пришла с потребностью в доработке и расширения бизнес-процессов корпоративного портала...
Знакомо, когда воронка продаж вроде бы отлажена и проверена временем, а при этом конечных сделок становится все меньше? Маркетинг приводит лиды, менеджеры работают, но общая картина не складывается... Предлагаем вместе разобрать, как навести порядок в продажах, чтобы: ✔️ Перестать терять лиды по дороге к менеджеру. ✔️ Видеть, какие именно действия приводят к сделки, а какие — пустая трата времени. ✔️ Управлять командой на основе цифр, а не ощущений. 25 сентября в 11:00 (мск) обсудим на онлайн-вебинаре, как избежать ошибок при планировании продаж, рассмотрим реальные кейсы и расскажем, почему важно выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. 👉🏻 С подробной программой можно ознакомиться на cайте.
Кейс: Корпоративный сайт - каталог в компании “ПАЛФИНГЕР”.
ПАЛФИНГЕР СНГ – российское подразделение глобального лидера в производстве грузоподъемного оборудования. Группа компаний объединяет ведущие промышленные предприятия («ВЕЛМАШ-С», «ИНМАН», «Соломбальский машиностроительный завод» и др.) под эгидой международного бренда. Деятельность: производство и поставка грузоподъемных решений под брендами ВЕЛМАШ и ИНМАН для ключевых отраслей экономики. Основные продуктовые направления: краны-манипуляторы, гидроманипуляторы, автогидроподъемники и готовая спецтехника...
Кейс по автоматизации B2B-продаж через интернет-магазин и кабинет партнера.
Одна из крупнейших торгово-производственных компаний в России, которая занимается поставкой качественной продукции для автосервисов и производственных предприятий. В ассортименте представлены расходные материалы, химико-техническая продукция, электроника, средства индивидуальной защиты и другие категории товаров. Бизнес клиента требовал цифровизации ключевых процессов, включая автоматизацию B2B-продаж через интернет-магазин с персонализированными условиями для корпоративных партнеров. Клиент инициировал...
Технический аудит сайта - базовый минимум или роскошный максимум для компании?
Более 10 лет мы с командой ведем проекты по веб-разработке, аудиту сайтов и CRM. Сегодня поделимся своим мнением, почему технический аудит сайта - это важно. Бонус для читателей: чек-лист для проверки вашего сайта. Создание сайта — это сложный процесс. Даже после запуска работа над ним не заканчивается. Сайт требует постоянного обслуживания, доработок и обновлений, чтобы соответствовать требованиям законодательства и ожиданиям пользователей. Для чего вообще проводить технический аудит? Поддержка сайта требует профессионального подхода и грамотной организации...
Кейс по доработке CRM “Битрикс24” в компании “Лартех”.
Компания “Лартех” - оператор на рынке услуг по передаче данных в сфере Internet of Things. Отрасль: Разработка программного обеспечения, системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов. Цели и задачи проекта: Так как в компании уже был введен ранее корпоративный портал в работу, то требовалось помимо единого пространства для коммуникаций сотрудников автоматизировать процесс по продажам и тендерам, рекламациям, учет сертификации изделий, а также их сопровождения. Все это подразумевает...
Онлайн-запись в Битрикс24.
Абсолютно новый инструмент в Битрикс24 “Онлайн-запись” позволяет записывать клиентов на прием к различного рода специалистам, бронировать ресурсы, технику или оборудование. Данный инструмент автоматизирует процессы бронирования, позволяет видеть загруженность специалистов и уведомлять клиентов о предстоящих записях с сохранением информации в CRM. Автоматические напоминания позволяют без участия менеджера уведомлять клиента о предстоящем бронировании или подтверждении записи. После создания ресурса и настройки уведомлений можем уже записать клиента на услугу или на аренду чего-либо...
Интеграция BI-конструктора и 1С
В сегодняшней статье мы расскажем вам об интеграции Bi-конструктора и 1С. Подключение интеграции может решить разные задачи. Например, оно позволит сократить количество используемых лицензий 1С для тех сотрудников, которые используют их только для просмотра отчетов. Или же, например, в вашей компании 1С использует только бухгалтерия, а вы можете передать данные в Битрикс24 в отчет, даже если у вас не настроена стандартная интеграция, а отчет руководителям отделов показать хочется. Так или иначе интеграция 1С и BI-конструктора позволит ускорить процесс получения аналитики...
Внедрение CRM в компанию «МЕАТЭК Инжиниринг».
Компания «МЕАТЭК Инжиниринг» является поставщиком токарного и фрезерного оборудования с ЧПУ, режущего инструмента и оснастки с осуществлением полного спектра услуг по инжинирингу в области механической обработки. На момент обращения в ГК СофтБаланс работа с клиентами велась в различных системах и сервисах: онлайн-таблицы, мессенджеры, электронная почта, 1С, но данный формат работы не покрывал все потребности компании. Руководством компании было принято решение о создании единой информационной системы, которая свяжет все процессы...
Что дает и как работает интеграция Битрикс24 и 1С ERP для пользователя?
В предыдущей статье мы рассказали о базовой интеграции между 1С и Битрикс24.
Предлагаем подробнее посмотреть, как выглядит единое цифровое пространство со стороны сотрудника. Что дает и как работает интеграция Битрикс24 и 1С:ERP для пользователя? 1. Автоматизация рутинных процессов
Интеграция позволяет автоматически передавать данные между системами. Например, когда менеджер заключает сделку, вводит по ней данные о товарах, услугах, сроках и пр. в Битрикс24, информация о ней автоматически попадает в 1С:ERP...