КИБЕР САППОРТ 2.0

Компьютерный клуб LOBBY в Киришах на 32 ПК с железом, на базе RTX 5060TI, i5-14400F и мониторами на кронштейнах. Главная особенность - клуб полностью состоит из отдельных игровых комнат на 1, 2, 3 и 5 человек В работе мы использовали 5 площадок: ВК, Телеграм, Яндекс Карты, 2GIS, РСЯ В качестве основной площадки для привлечения аудитории мы используем Яндекс Директ. Это формат, при котором рекламные креативы показываются не в результатах поиска, а на сайтах и в приложениях партнёров Яндекса (как внутренние сервисы Такси, ТВ, Лавка, Карты, Еда и т...

Компьютерный клуб БАЗА в Снежинске на 22 ПК железом на базе RTX 5060Ti, i5-14400F и мониторами на кронштейнах Также из особенностей - в клубе есть отдельная зона с PS5 В работе мы использовали 5 площадок: ВК, Телеграм, Яндекс Карты, 2GIS, РСЯ В качестве основной площадки для привлечения аудитории мы используем Яндекс Директ. Это формат, при котором рекламные креативы показываются не в результатах поиска, а на сайтах и в приложениях партнёров Яндекса (как внутренние сервисы Такси, ТВ, Лавка, Карты, Еда и т...

Компьютерный клуб Battlehall в Набережных Челнах на 25 ПК с железом на базе RTX 5070, Ryzen 5 9600X и с отдельной ТВ-зоной Также из особенностей - отдельные зоны Дуэт и Трио (на 2 и 3 человека) В работе мы использовали 5 площадок: ВК, Телеграм, Яндекс Карты, 2GIS, РСЯ В качестве основной площадки для привлечения аудитории мы используем Яндекс Директ. Это формат, при котором рекламные креативы показываются не в результатах поиска, а на сайтах и в приложениях партнёров Яндекса (как внутренние сервисы Такси, ТВ, Лавка, Карты, Еда и т...

В современном мире цифрового маркетинга реклама является ключевым инструментом для привлечения клиентов к любому бизнесу, в том числе и компьютерным клубам. Наиболее актуальными рекламными площадками являются Яндекс Директ и Таргет ВК. В этой статье мы подробно рассмотрим каждую из платформ, их преимущества, а затем сравним между собой, чтобы в конечном итоге определить, что выбрать в пользу эффективности. Яндекс Директ — реклама, которая позволяет размещать объявления в результатах поиска Яндекса и на партнерских сайтах...

В сфере компьютерных клубов проводится множество различных акций, которые помогают привлечь новых гостей, увеличить средний чек или количество повторных посещений. В этой статье мы расскажем, как работать с акциями на увеличение среднего чека, чтобы они приносили вам необходимый результат. Акции на увеличение среднего чека имеют практически одинаковую механику: гость вашего компьютерного клуба пополняет баланс от N₽ и, либо получает приз, либо становится участником розыгрыша/конкурса. Первостепенно,...

Программное обеспечение для компьютерного клуба — это специализированные системы, которые автоматизируют управление бизнес-процессами. Они помогают оптимизировать работу, повысить эффективность, снизить нагрузку на персонал и улучшить качество обслуживания гостей. На рынке компьютерных клубов есть несколько представителей ПО, каждый из которых обладает своими преимуществами. Если вы открываете или только планируете открыть клуб, то для вас этот вопрос максимально актуален. В этой стстье мы приведем примеры самых популярных ПО, опишем их особенности и преимущества...

Если вы открываете компьютерный клуб, или только планируете это сделать, то одним из первых вопросов, с которым вы столкнётесь, будет выбор клубной инфраструктуры. Всего, на сегодняшний день, существует 3 типа систем: дисковая, бездисковая и гибридная. Сильно вдаваться в подробности мы не будем, разберём каждую систему и взвесим все «за» и «против». Дисковая система самая понятная и простая: в каждом компьютере стоит свой диск, на который установлена как система, так и все игры. Это самая первая...

Владельцы компьютерных клубов часто сталкиваются с проблемой наличия игровых аккаунтов под разные платформы (Steam, Origin, Uplay и тд). Далеко не у всех гостей есть аккаунты, к тому же с платными играми. Мы расскажем про сервис - Rental Games, при помощи которого компьютерные клубы могут получить доступ абсолютно к любой игре Rental Games - это программа для динамического распределения аккаунтов по компьютерам клуба, а также между клубами. Сервис поддерживает различные платформы: Steam, Origin, Uplay, Battle...

Оценить качество обслуживания гостей в компьютерном клубе бывает трудно, если вы находитесь внутри процесса или у вас сеть из нескольких клубов. В этой сатье мы расскажем про инструмент, который поможет вам в этом вопросе и объясним, как правильно использовать «тайного гостя» компьютерному клубу. Тайный гость - это специально обученный человек, который посещает заведение под видом обычного клиента. Его основная задача - объективно оценить (по заранее определенным критериям), как сотрудники выполняют...

Эффективность продвижения оффлайн-методов всегда находилась под вопросом. Если онлайн реклама довольно прозрачна и понятна, то с оффлайном не все так просто и очевидно. Мы разберем все существующие методы оффлайн продвижения и определим, какие из них больше подходят компьютерным клубам. Начнем, пожалуй, с самых спорных методов оффлайн-продвижения — это реклама на радио и билбордах, относительно устаревшие и дорогостоящие инструменты. В среднем стоимость продвижения в этих каналах выйдет в 15-20 тысяч рублей...

Проблема неисправной периферии и железа одинаково критична для каждого гостя компьютерного клуба. Особенно это влияет на гостей, которые пришли к вам впервые и столкнулись с негативным опытом, получив сломанную мышку, клавиатуру с отсутствующими кейкапами или наушники с неработающим микрофоном. В этом случае вы не только теряете клиента, но и те деньги, которые были потрачены на его привлечение. Примерно та же ситуация и с постоянниками - если они часто будут сталкиваться с подобными проблемами,...

Турниры - это одна из самых неоднозначных и интересных тем для обсуждения, которая существует в нише компьютерных клубов. Для чего они нужны? Как проводить? Какие виды турниров бывают? В этой статье мы постараемся развернуто раскрыть общую тему проведения турниров в кибер-клубах. Это первое, с чем стоит разобраться перед проведением турнира. Если ваша цель - поднять лояльность аудитории, организовать «движуху» для гостей, или просто удовлетворить появившийся запрос, то скорее всего вы в правильном направлении...