PR, SEO, SMM | Корпоративный Маркетинг

Удаленная поддержка ИТ-инфраструктуры стала стандартом для многих компаний, особенно малого и среднего бизнеса. Сегодня нет необходимости держать штатного администратора в офисе, ведь большинство задач можно решить через интернет. Однако, как и у любого инструмента, у удаленной поддержки есть свои сильные и слабые стороны. Содержать штатного ИТ-специалиста стоит в среднем от 80 000 до 150 000 рублей в месяц с учетом налогов и сопутствующих расходов. Для малого бизнеса это существенная нагрузка. Удаленная...

«Мы три раза запускали рекламу, но клиентов не было. Значит, маркетинг не работает». Такую фразу мы слышали не раз — и каждый раз причина одна и та же: маркетинг запускался без стратегии, без анализа, без внятной цели. Не сработал не маркетинг как инструмент, а подход к нему. Эта ситуация не уникальна. В бизнес-среде до сих пор распространены мифы о маркетинге, которые мешают предпринимателям принимать здравые решения, выстраивать процессы и получать результат. Ниже разберём самые частые заблуждения, с которыми сталкиваются компании...

Каталог — это не просто PDF с товарами. Это инструмент продаж, презентации и навигации. Именно он часто становится первой точкой контакта с вашим брендом: когда вы отправляете его партнёру, выкладываете на сайт или используете в работе отдела продаж. Важно понимать: клиент обращает внимание не только на ассортимент. Он оценивает подачу, структуру, оформление, удобство. И на основе этого делает вывод о вашей надёжности и профессионализме. Если каталог неудобный, перегружен или визуально небрежный, он создает ощущение хаоса, даже если у вас качественный продукт и отличный сервис...

Очень часто к нам приходят клиенты, которые уже пробовали работать с фрилансерами. И, как правило, начиналось всё хорошо: быстро договорились, быстро сделали, всё удобно. Но потом бизнес начинает расти. Появляются регулярные запуски, задачи на вчера, акции, отчёты, аналитика, визуал, тексты, реклама. И в какой-то момент становится ясно: — один человек физически не успевает, — или начинает срывать сроки, — или вообще исчезает с проектом на середине. Фриланс — это не плохо. Это удобно на старте, когда задача одна: сделать лендинг, нарисовать логотип, сверстать презентацию...

И правда — у вас может быть: Но клиент уходит туда, где: ❌ дороже, ❌ хуже качество, ❌ и вообще — как-то «не так». Это не про несправедливость. Это про восприятие. А восприятие — это и есть маркетинг. Потому что решение о покупке — это не только логика. Это: — доверие, — понятность, — уверенность. Если у конкурента всё структурировано, удобно и понятно, а у вас — «нужно позвонить и уточнить» или «ничего не ясно» — человек не станет разбираться. Он уйдёт туда, где проще. Люди не делают сводную таблицу плюсов и минусов...

Контент — это не просто публикации ради «галочки». Контент — это способ построить отношения с аудиторией, удержать внимание, выстроить образ бренда. Представьте, что ваш бренд — это сериал, а каждый пост — новая серия. Если вы публикуетесь нерегулярно, зритель теряет интерес. Забывает, на чём остановился, и… переключается на другой «канал». В мире, где каждый борется за внимание, выпасть из поля зрения — значит проиграть. Эффект подключения Когда вы публикуете контент по графику, у подписчиков формируется привычка: «О, у них что-то новое!» — и человек возвращается сам...

«У нас качественно», «Мы делаем с душой», «Только проверенные материалы» — привычные фразы, которые звучат в рекламных текстах, на сайтах и в презентациях. Но задумывались ли вы, что на самом деле они значат для ваших клиентов? Сегодня слово «качество» перестало быть нейтральным. Для многих покупателей оно стало маркером: Особенно в небольших городах или в нишах, где много конкуренции, клиенты стали настороженно относиться к громким обещаниям. Это результат множества разочарований, когда за словами о «высоком качестве» стояли обычные товары и услуги, ничем не отличающиеся от других...

Один из самых частых запросов, который мы слышим от бизнеса: «Мы хотим, как у конкурентов. Сделайте нам такое же.» На первый взгляд — просьба понятная. У конкурента красиво, современно, «работает» — значит, стоит повторить. Но на практике это — один из самых рискованных путей, который можно выбрать. Когда вы копируете конкурента, вы видите только обложку. Но не видите, что стоит за ней: — другая целевая аудитория, — другие ценности и позиционирование, — иной продукт или формат, — совершенно другой бюджет и масштабы работы...

Каждый день на нас обрушиваются тысячи рекламных сообщений. Одни обещают «навсегда изменить жизнь», другие — «самые выгодные цены» и «бесконечные акции». В этом шуме доверие становится настоящим дефицитом. Именно поэтому честность и прозрачность в маркетинговых коммуникациях сегодня ценятся выше любых трюков и уловок. Но давайте разберёмся: почему честный маркетинг работает лучше обмана? Честные кампании — это фундамент прочных связей с клиентами. Когда люди видят, что бренд не обманывает, не скрывает условий, не манипулирует фактами, они начинают доверять...

Каждый день местный бизнес теряет деньги. Не потому что кризис, не потому что «люди не покупают», а потому что... никто не ответил на сообщение. Представьте: человек заходит в группу ВКонтакте вашего магазина. Допустим, вы продаёте одежду, торты на заказ или оказываетe услуги. Он листает каталог, ему нравится товар, и он задаёт простой вопрос в личные сообщения: «Здравствуйте! А доставка в центр города есть?» Проходит 20 минут — тишина. Проходит час — по-прежнему ничего. А через два часа клиент уже сделал заказ у ваших конкурентов...

Представьте себе ситуацию: ваша компания, работающая в сфере услуг, получает неожиданное письмо от межведомственной комиссии, требующей объяснить низкие зарплаты сотрудников. Вы не ожидали подобного, ведь все делали «по правилам». Но как выясняется, «правила» могут быть весьма запутанными. Что делать в такой ситуации? Как избежать вызова на комиссию и что делать, если вас все же пригласили? Сегодня мы поговорим о новых зарплатных комиссиях, которые активно заработали с 2024 года, и о том, как можно избежать неприятностей на этом фронте...

В мире бизнеса, где каждый день напоминает плавание через бурное море конкуренции, успешное продвижение компании становится ключевым фактором для роста и развития. В такой ситуации перед предпринимателями часто встает вопрос: кому доверить маркетинг своего бизнеса — фрилансерам или профессиональному агентству? Давайте разберемся, почему многие выбирают второе. Каждый фрилансер сам по себе может быть мастером своего дела, однако его возможности ограничены знаниями и навыками одной области. В то же...