Представьте менеджера, который не уходит на обед, вовремя отвечает клиенту и может за несколько секунд найти нужную информацию по услугам, товарам или условиям работы. Звучит как мечта руководителя. И она сбывается благодаря ИИ-ассистенту на базе знаний компании. Специалисты CoffeeStudio разработали Чат AI — сервис, который помогает бизнесу быстрее отвечать клиентам, разгружать менеджеров и упрощать доступ к информации через чат. У многих компаний на сайте есть форма обратной связи, онлайн-чат или чат-бот, но на практике их недостаточно...
Агентство интернет-маркетинга CoffeeStudio
Клиент выбирает конкурента ещё до перехода на сайт. Что бизнесу делать с картами в 2026 году
Представьте: человек ищет стоматологию, автосервис, кафе или фитнес-клуб. Он не открывает десять сайтов и не читает длинные тексты о преимуществах компаний. Он заходит в Яндекс Карты, 2ГИС или Google Maps, смотрит рейтинг, отзывы, фотографии, график работы и расстояние. Через несколько минут строит маршрут, звонит или записывается. А до сайта так и не доходит. В 2026 году карточка компании в геосервисах — это уже не просто адрес и телефон. Это мини-сайт, витрина, отзовик, навигатор и точка принятия решения одновременно...
Кейс «ЭЛМА»: как обновить B2B-сайт и не сломать то, к чему привыкли клиенты
Когда бизнесу нужен новый сайт, первая мысль обычно простая: надо все переделать. Но в B2B это работает не всегда. Иногда старый сайт неудобный, визуально устаревший и плохо открывается с телефона. Но при этом у него есть главное: понятная логика, к которой привыкли постоянные клиенты. Именно такая задача была в проекте CoffeeStudio для «ЭЛМА». Нужно было обновить сайт, сделать его современным и адаптивным, но не разрушить привычный путь пользователя. ООО «ЭЛМА» — поставщик кабельно-проводниковой продукции на Северо-Западе и в южной части Центральной России...
Как превратить сообщество ВК в рабочий инструмент для бизнеса
ВКонтакте давно перестал быть просто социальной сетью для общения. Сегодня это большая площадка, где бизнес может показывать экспертность, привлекать аудиторию, запускать рекламу, собирать заявки и поддерживать контакт с клиентами. По данным VK за IV квартал 2025 года, средняя месячная аудитория ВКонтакте в России составила 93,4 млн пользователей, а дневная — 62 млн. Для бизнеса это значит одно: аудитория на площадке есть. Вопрос только в том, как с ней работать. Создать сообщество и ждать заявок недостаточно...
Кейс Brooksfield: как снизили стоимость подписчика до 24 ₽ и усилили вовлечение во ВКонтакте
Brooksfield — бренд кормов суперпремиум-класса для кошек и собак. С проектом мы работаем с марта 2024 года. За это время команда CoffeeStudio выстроила системное ведение сообщества во ВКонтакте: регулярный контент, клипы, вовлекающие форматы, конкурсы, работу с пользовательским контентом и рекламное продвижение. В этом кейсе рассказываем, как изменения в рекламной стратегии помогли снизить стоимость подписчика и активности, увеличить количество вступлений в сообщество и усилить вовлечение аудитории...
